Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania do obsługi zgłoszeń serwisowych

Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut BadawczyWarszawa, PolskaOgłoszenie 747050-2026 · Znak sprawy: DZ.250.478.2026

W skrócie

Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania do obsługi zgłoszeń serwisowych. Termin składania ofert: 12 lis 2026, 10:00 CET.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Wdrożenia systemów · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
Przetarg nieograniczony
Tryb
28 paź 2026
Opublikowano
747050-2026
Numer ogłoszenia
DZ.250.478.2026
Znak sprawy
Serwery komputerowe (48822000)
Główny kod CPV
PL911
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
polski
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Planowany początek realizacji

  5. Planowany koniec realizacji

  6. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    90 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania do obsługi zgłoszeń serwisowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1 do SWZ.

Kody CPV

  • 48822000Serwery komputerowegłówny
  • 48000000Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
  • 72268000Usługi dostawy oprogramowania
  • 72263000Usługi wdrażania oprogramowania

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

Opcje, wznowienia, umowa ramowa

  • Prawo opcji: przewidziane

Zamawiający zastrzega sobie prawo skorzystania z prawa opcji obejmującego zakup do 2 dodatkowych serwerów oraz przedłużenie licencji oprogramowania na kolejne 12 miesięcy. Opcja może zostać uruchomiona poprzez złożenie oświadczenia wykonawcy do 5 dni roboczych od daty zawarcia umowy na warunkach cenowych wskazanych w ofercie. Dostawa i instalacja serwera: do dnia 21.12.2026 r. Przedłużenie licencji oprogramowania wraz ze wsparciem technicznym producenta i dostępnością aktualizacji przez okres kolejnych 12 miesięcy po upływie okresu licencjonowania, wsparcia i dostępności aktualizacji określonego w zamówieniu gwarantowanym.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

4 spełnione · 0 wygasa · 0 brakuje · 3 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Cena jedynym kryteriumwygrywa najtańsza ważna oferta — sprawdź marżęDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: EMCA Spółka Akcyjna, Xcomp Sp. z o. o., Sp. K — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Wdrożenia systemów

  • Status partnera wdrożeniowegocertyfikacja dla wdrażanej platformyMasz w profilu
  • Porównywalne wdrożeniareferencje o podobnym zakresie i wartościDo sprawdzenia
  • Zespół wdrożeniowykierownik projektu i certyfikowani konsultanciMasz w profilu
  • Migracja danych i integracjedoświadczenie z obecnymi systemami zamawiającegoMasz w profilu
  • Szkolenia i dokumentacjaszkolenia użytkowników i administratorów w języku zamawiającegoMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Wdrożenia systemów · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena100%

    cena ofert brutto -100%

Zamawiający

Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy

Adres
al. Niepodległości 188B, 00-608 Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL911
Strona internetowa
opi.org.pl

Identyfikatory rejestrowe

NIP
5250009140
REGON
00674609000000
KRS
0000127372
VAT UE
PL5250009140
Numer rejestrowy w ogłoszeniu
NIP 525 000 91 40

Co ten zamawiający kupował wcześniej

85 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2020–2026, łącznie 36,8 mln €.

  • Odnowienie subskrypcji oprogramowania: rozbudowanego skanera cyberbezpieczeństwa

    Wykonawca: EMCA Spółka Akcyjna · ofert: 3

    209 444 zł

    2 paź 2026

  • Dostawa sprzętu sieciowego-routerów

    Wykonawca: Xcomp Sp. z o. o., Sp. K +1 innych wykonawców · ofert: 1

    650 117 zł

    23 wrz 2026

  • Zaawansowana platforma do zarządzania wydajnością aplikacji (Application performance management – APM)

    Wykonawca: SII Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością · ofert: 1

    847 163 zł

    10 wrz 2026

  • Dostawa, przedłużenie, aktualizacja oraz wsparcie dla licencji użytkowanych w OPI PIB (III tura)

    Wykonawca: "Restor" P. Anton, A. Czapski, T. Rostropowicz Spółka Jawna +6 innych wykonawców · ofert: 5

    1,4 mln zł

    24 sie 2026

  • Dostawa, przedłużenie, aktualizacja oraz wsparcie dla licencji użytkowanych w OPI PIB (II tura)

    Wykonawca: "SoftPoint" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością +3 innych wykonawców · ofert: 2

    207 152 zł

    21 lip 2026

  • Dostawa, przedłużenie, aktualizacja oraz wsparcie dla licencji użytkowanych w OPI PIB

    Wykonawca: DEVINITI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ +3 innych wykonawców · ofert: 4

    828 935 zł

    13 lip 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Dostawa i wdrożenie kompletnego rozwiązania do obsługi zgłoszeń serwisowych”?

Oferty należy złożyć do 12 lis 2026, 10:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Ośrodek Przetwarzania Informacji – Państwowy Instytut Badawczy (Warszawa, Polska); NIP 5250009140, REGON 00674609000000, KRS 0000127372.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie opi.eb2b.com.pl.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price 100%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 09:47 CET.