Umowa prawna

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2025 r.

Wprowadzenie i akceptacja

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem świadczenia usług („Regulamin”) przed rozpoczęciem korzystania z platformy SalesDots.ai. Niniejszy Regulamin stanowi wiążącą umowę pomiędzy Państwem (Klientem) a SalesDots („SalesDots”, „my” lub „nas”), dostawcą platformy CRM w modelu software-as-a-service SalesDots.ai („Usługa”). Korzystając z Usługi lub uzyskując do niej dostęp, akceptują Państwo niniejszy Regulamin. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody, nie mogą Państwo korzystać z Usługi.

Wyłącznie użytek biznesowy: Usługa jest platformą B2B oferowaną wyłącznie do użytku biznesowego lub zawodowego, a nie do użytku osobistego lub domowego. Rejestrując się lub korzystając z Usługi, oświadczają Państwo, że korzystają z Usługi w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej, a nie jako konsument.

1. Definicje

  • Dane Klienta wszelkie dane, informacje, treści i materiały, które Państwo lub Państwa Autoryzowani Użytkownicy przekazują do Usługi lub w niej przechowują.
  • Autoryzowany Użytkownik każda osoba, której umożliwiają Państwo korzystanie z Usługi w ramach Państwa konta.
  • Plan Subskrypcji konkretny pakiet funkcji, limitów użytkowania i pojemności Usługi, który został przez Państwa zamówiony.

2. Korzystanie z Usługi

2.1 Świadczenie Usługi

Udzielamy Państwu niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa dostępu do Usługi oraz korzystania z niej w okresie obowiązywania Państwa subskrypcji, wyłącznie na Państwa wewnętrzne potrzeby biznesowe i zgodnie z niniejszym Regulaminem.

2.2 Obowiązki Klienta

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszystkie Dane Klienta i są Państwo zobowiązani do korzystania z Usługi zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Działania zabronione obejmują wykorzystywanie Usługi do celów niezgodnych z prawem, przesyłanie szkodliwych treści oraz ingerowanie w bezpieczeństwo Usługi.

3. Opłaty i płatności

Wykupując płatny plan, zobowiązują się Państwo do uiszczania opłat subskrypcyjnych w określonej wysokości. Opłaty są zazwyczaj pobierane z góry, w sposób cykliczny (miesięcznie lub rocznie). Wszystkie płatności nie podlegają anulowaniu ani zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wyraźnie przewidzianych.

4. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu pierwszego skorzystania z Usługi i pozostaje w mocy tak długo, jak długo posiadają Państwo aktywną subskrypcję. Mogą Państwo zamknąć swoje konto w dowolnym momencie. Możemy rozwiązać umowę lub zawiesić Państwa konto z ważnej przyczyny, w tym z powodu istotnego naruszenia Regulaminu lub braku płatności.

5. Dane Klienta i prywatność

Zachowują Państwo wszelkie prawa do swoich Danych Klienta. Udzielają nam Państwo licencji na ich hostowanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu i oceny bezpieczeństwa.

6. Prawa własności

SalesDots zachowuje wszelkie prawa do Usługi, w tym do całego oprogramowania, algorytmów i własności intelektualnej. Poza prawami wyraźnie określonymi w niniejszym Regulaminie nie są udzielane żadne inne prawa. Nie mogą Państwo kopiować, modyfikować ani odtwarzać kodu źródłowego Usługi, ani wykorzystywać Usługi do tworzenia produktów konkurencyjnych.

7. Wyłączenie gwarancji

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA „W STANIE, W JAKIM JEST” („AS IS”) ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” („AS AVAILABLE”). Nie udzielamy żadnych gwarancji, ani wyraźnych, ani dorozumianych, ani ustawowych. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie ani że będzie całkowicie bezpieczna.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani wtórne.

Łączny limit odpowiedzialności: Całkowita odpowiedzialność każdej ze stron nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych w okresie 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia. W przypadku planów bezpłatnych nasza odpowiedzialność jest ograniczona do 100 USD.

9. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu stanu Delaware w USA, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Spory będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (American Arbitration Association).

Informacje o firmie

Nazwa firmy: SalesDots (dostawca SalesDots.ai)

E-mail kontaktowy: [email protected]

Dział prawny: [email protected]

Pytania dotyczące Regulaminu?

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt z naszym zespołem prawnym.

Skontaktuj się z zespołem prawnym