Standardowe oprogramowanie umowy ramowej

Całkowite obroty, w tym obroty w zakresie działalności kontraktu: [Informacja o obrotach (kryterium eAllocation Criterion 2.1.2.1.1.1, 2.1.2.1.1.2, 2.1.2.1.2.1.3)] Odpowiednio należy udzielić odpowiedzi na pytanie dotyczące wielkości obrotu w zamówieniach elektronicznych, a także, w przypadku grupy aukcyjnej lub wykorzystania uprzywilejowanych podwykonawców, odpowiednich informacji dla pozostałych przedsiębiorstw. Informacje są weryfikowane w celu zapewnienia, że średni obrót w dziedzinie działalności umowy za ostatnie trzy wskazane lata obrotowe wynosi co najmniej 10 mln. euro Jeżeli informacje te nie osiągną wymaganej wartości minimalnej, nie może zostać dokonana pozytywna prognoza, że oferent posiada zdolność gospodarczą i finansową niezbędną do wykonania zamówienia; oferta jest wówczas z konieczności wyłączona z procedury. W przypadku grup oferentów oraz w przypadku wykorzystania uprzywilejowanych podwykonawców dodaje się współczynniki obrotu członków ugrupowania oferentów lub uprzywilejowanych podwykonawców oraz oferenta. Uznaje się, że oferent jest zdolny do realizacji w tym zakresie tylko wtedy, gdy spełnia minimalne kryteria zdolności gospodarczej i finansowej. Podmiot zamawiający i podmiot zamawiający zastrzegają sobie prawo do żądania od oferenta w dowolnym momencie dalszych informacji lub dowodów w celu weryfikacji swoich informacji.

Odniesienia: [Interpretacja opisu referencyjnego APPENDIX] Należy przedstawić co najmniej jeden porównywalny projekt referencyjny, który został z powodzeniem zrealizowany w ciągu ostatnich trzech lat (od lub do terminu składania ofert). W tym celu opis referencyjny APPENDIX musi być wypełniony w całości (ewentualnie kilka razy w celu nazewnictwa kilku projektów referencyjnych) z ofertą. Projekt referencyjny jest wówczas porównywalny z przedmiotem zamówienia, jeżeli zasadniczo odpowiada warunkom ramowym wynikającym ze specyfikacji usług (część B dokumentów udzielenia zamówienia) (rodzaj usługi, czas trwania zamówienia, środowisko techniczne itp.) oraz jeżeli obejmuje porównywalny wolumen zamówień w wysokości min. 2 mln EUR rocznie. Projekt referencyjny uznaje się za zakończony pomyślnie, jeżeli trwał co najmniej 6 miesięcy po wskazanym terminie do końca okresu składania ofert i został zakończony z powodzeniem - tj. nie zakończył się wcześniej - lub jeśli projekt jest nadal realizowany i rozpoczął się co najmniej 6 miesięcy temu (również liczony od lub do okresu składania ofert) Decydującym czynnikiem jest koniec okresu przetargowego. W przypadku przesunięcia terminów zawsze obowiązuje koniec rzeczywistego okresu składania ofert, a wyżej wymienione terminy zostają odpowiednio przesunięte. Jeżeli ocena opisu referencyjnego zgodnie z opisem referencyjnym APPENDIX nie pozwala na prognozowanie, że oferent wykona zamówienie w sposób technicznie racjonalny i terminowy, wyniki zostaną odrzucone, a oferta zostanie wykluczona z dalszej oceny. W ocenie można uwzględnić jedynie to, co zostało wyraźnie opisane w referencyjnym formularzu opisu APPENDIX. W odniesieniu do grup oferentów i do wykorzystania uprzywilejowanych podwykonawców, przedłożone odniesienia uznaje się za całość. Oferenta uznaje się za zdolnego do realizacji tego celu tylko wtedy, gdy spełnia on minimalne kryteria zdolności technicznej i zawodowej. Podmiot zamawiający i podmiot zamawiający zastrzegają sobie prawo do żądania od oferenta w dowolnym momencie dalszych informacji lub dowodów w celu weryfikacji swoich informacji.

Informacje dotyczące wykwalifikowanego personelu: [Ocena informacji dotyczących wykwalifikowanego personelu (eAlert Kriteri- um 2.1.2.2.2.1)] Oferent wpisuje wymagane informacje na temat wykwalifikowanego personelu do sekcji e-zamówień dotyczące kryteriów wyboru do pozycji 2.1.2.2.2.1 kryterium "wykwalifikowany personel". Informacje są sprawdzane w celu sprawdzenia, czy oferent ma następujących specjalistów, którzy mają być wykorzystywani w związku ze świadczeniem usług (minimalne wymagania): 1 osoba wyznaczona do kontaktów w celu wsparcia klienta w sprzedaży zewnętrznej Osoba ta jest pierwszym punktem kontaktowym w zakresie pytań dotyczących produktów, umów, praw użytkowania. Usługi są na ogół świadczone zdalnie. Obecność na miejscu odbywa się tylko wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne do świadczenia usług. Daty są uzgadniane za obopólną zgodą klienta i wykonawcy. Osoba kontaktowa podejmuje następujące działania: o Koordynacja ofert i zapytań cenowych o Pytania o licencje i zamówienia o Odpowiedzi na pytania o technologie o Kwalifikacja zapytań o zapewnienie, że prawidłowe artykuły / rozwiązania są oferowane na podstawie Zapytania Komunikacja z klientem i nośników danych / klientów o Komunikacja z producentami w rozumieniu klienta o Przygotowanie i kontynuacja spotkań z klientem, Przewoźnicy / klienci, Producenci o Drobne informacje o umowie ramowej i status umowy o Doradztwo i wsparcie techniczne z nadchodzącym odnawialnym o Osoba Kontaktowa w przypadku eskalacji • 1 Przedstawiciel osoby dedykowanej do kontaktu w celu wsparcia klienta w sprzedaży zewnętrznej • 1 osoba dedykowana do kontaktu w celu wsparcia klienta w sprzedaży wewnętrznej Ta osoba kontaktowa jest zdalnie dostępna dla żądań cytowania, pytań licencyjnych, pytań umownych, przetwarzania zamówień, przygotowania ofert i informacji cenowych. Osoba kontaktowa podejmuje następujące działania: o Koordynacja i tworzenie ofert i informacji cenowych o Odpowiedzi na pytania o licencjonowanie i zamówienia o Kwalifikacja wniosków o oferty o zapewnienie, że prawidłowe artykuły / rozwiązania są oferowane na podstawie zapytań o Komunikację z producentami w rozumieniu klienta o Doradztwo w sprawie proaktywnych ofert odnawialnych o Przypadkowy udział w spotkaniach zdalnie. Obecność na miejscu odbywa się tylko wtedy, gdy jest to absolutnie niezbędne do świadczenia usług i po uprzedniej koordynacji między klientem a wykonawcą. • 1 Przedstawiciel specjalnej osoby kontaktowej wspierającej klienta w sprzedaży wewnętrznej W przypadku konsorcjów oferentów i korzystania z usług uprzywilejowanych podwykonawców, informacje powinny być przekazywane przedsiębiorstwu (przedsiębiorstwom), a dowód musi być przedstawiony przez przedsiębiorstwo (przedsiębiorstwa), które wykona (wykona) odpowiednią (-e) część (-y) usługi. Jeżeli wymagane wyjaśnienie nie jest dostępne lub nie jest możliwe dokonanie pozytywnej prognozy, że oferent posiada niezbędną zdolność techniczną i zawodową do wykonania zamówienia; oferta jest z konieczności wyłączona z procedury. Oferenta uznaje się za zdolnego do realizacji tego celu tylko wtedy, gdy spełnia on minimalne kryteria zdolności technicznej i zawodowej. Podmiot zamawiający i podmiot zamawiający zastrzegają sobie prawo do żądania od oferenta w dowolnym momencie dalszych informacji lub dowodów w celu weryfikacji swoich informacji.

Środki zapewniania jakości zarządzania środowiskowego: [Informacja o zapewnieniu jakości zarządzania środowiskowego (eAuthority Kriteri- um 2.1.2.2.3.1)] Ocena informacji na temat zapewnienia jakości w dziedzinie zarządzania środowiskowego (kryterium przydziału elektronicznego 2.1.2.2.3.1) lub ocena instalacji do zarządzania środowiskowego zapewnianiem jakości (złożenie instalacji jest konieczne tylko wtedy, gdy nie jest dostępne żadne świadectwo, ale ogólne i porównywalne ze standardem środków jakości certyfikatów są wdrażane dla wszystkich procesów biznesowych). Środki te są opisane w dodatku i złożone wraz z ofertą. W zakresie zarządzania środowiskowego kryterium jakości e-przydział należy podać niezbędne informacje. Informacje na temat "zapewnienia jakości" są sprawdzane w celu sprawdzenia, czy przedsiębiorstwo posiada ważne świadectwo zgodnie z EMAS lub DIN EN ISO 14001: 2015 (lub później) lub równoważne (samodeklaracja w przydziale elektronicznym i przedłożeniu odpowiedniego certyfikatu) • lub porównywalny system zarządzania środowiskowego (w tym przypadku wymagane jest przedłożenie systemu zarządzania środowiskowego "zapewnienia jakości"). W przypadku konsorcjów oferentów oraz w przypadku korzystania z usług uprzywilejowanych podwykonawców instalacja / dowód musi zostać przedłożony przez przedsiębiorstwo (-a), które (-a) wykona (-ją) odpowiednią (-e) część (-y), dla której (-ych) wymagane jest zarządzanie środowiskiem. Jeżeli wymagane świadectwo nie jest dostępne, pozytywna prognoza, że oferent posiada zdolność techniczną i zawodową niezbędną do wykonania zamówienia, nie może zostać przedstawiona; oferta jest wówczas z konieczności wyłączona z procedury.