Świadczenie usług wsparcia technicznego dla środowiska chmurowego i usług powiązanych

MIASTO KATOWICEKatowice, PolskaOgłoszenie 2026/BZP 00526707/01 · Znak sprawy: ocds-148610-22ff2213-f280-424b-aedf-271369c4346f

W skrócie

MIASTO KATOWICE (Katowice, Polska) ogłasza przetarg: Świadczenie usług wsparcia technicznego dla środowiska chmurowego i usług powiązanych. Termin składania ofert: 16 lis 2026, 09:00 CET. Czas realizacji: 24 mies.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
24 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
6 lis 2026
Opublikowano
2026/BZP 00526707/01
Numer ogłoszenia
ocds-148610-22ff2213-f280-424b-aedf-271369c4346f
Znak sprawy
Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (72200000)
Główny kod CPV
niedopuszczone
Oferty wariantowe

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    29 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

Przedmiotem Umowy jest udzielenie wsparcia technicznego przez okres 24 miesięcy dla systemów:

  1. Exchange Online i administracja Microsoft 365,
  2. Exchange Server on-premises i środowisko hybrydowe,
  3. Microsoft Configuration Manager (SCCM),
  4. Microsoft Intune,
  5. Microsoft Entra ID,
  6. Microsoft Azure,
  7. SCOM i monitorowanie,
  8. Microsoft 365 Apps i Microsoft Office.

Kody CPV

  • 72200000Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowaniagłówny

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)

Na podstawie art. 112 ustawy Pzp, zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

  1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy będący osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, a także wykonawcy ci występujący wspólnie (np. spółka cywilna, konsorcjum), o ile spełniają warunki określone w ustawie oraz w niniejszej specyfikacji – zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
  2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej: taki warunek nie wynika z odrębnych przepisów
  3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający uzna, że wykonawca spełnia warunek w zakresie zdolności ekonomicznej lub finansowej niezbędnej do realizacji zamówienia, jeżeli wykaże, że posiada zdolność kredytową lub środki finansowe w wysokości 200 000 PLN. Do przeliczenia na PLN wartości wskazanej w dokumentach złożonych na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, wyrażonej w walutach innych niż PLN, Zamawiający przyjmie średni kurs publikowany przez Narodowy Bank Polski (tabela A).
  4. zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający wymaga, aby wykonawca spełnił minimalne warunki tj.: a) wykonał (a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych - wykonuje), w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie: minimum jedną usługę dotyczącą świadczenia usług wsparcia technicznego obejmujących co najmniej środowiska Microsoft Exchange, SCOM, SCCM oraz Microsoft Entra ID lub równoważne lub wyższe, w zakresie odpowiadającym charakterowi i zakresowi usług określonych w opisie przedmiotu zamówienia na kwotę minimum 200 000 PLN brutto.Zamawiający dopuści osobne umowy na świadczenie usług wsparcia oddzielnie dla każdego z systemów. Jeżeli Wykonawca wykaże doświadczenie na podstawie kilku umów to ich wartość ma wynosić minimum 200 000 PLN brutto (łącznie).

Wadium i zabezpieczenie

Wadium
niewymagane
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
niewymagane

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wadium: niewymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

2 spełnione · 1 wygasa · 1 brakuje · 3 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Cena — 60% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • dodatkowe zgłoszenia — 30% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: INTEGRATED SOLUTIONS Sp. z o.o., KLARCOM Sp. z o.o. — 5 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćDo sprawdzenia
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaWygasa przed terminem
  • Zespół wsparcia i dyżurywykwalifikowany personel w wymaganych godzinachBrak w profilu
  • Referencje serwisowezrealizowane podobne umowy serwisoweMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena60%
  • dodatkowe zgłoszenia30%
  • Dodatkowe zgłoszenia10%

Zamawiający

MIASTO KATOWICE

Adres
Katowice, Polska
Region (NUTS)
PL24

Identyfikatory rejestrowe

NIP
6340010147
REGON
276255387
VAT UE
PL6340010147

Co ten zamawiający kupował wcześniej

55 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2019–2026, łącznie 18 mln €.

  • Zakup subskrypcji VMWARE VSphere Foundation dla serwerów Wydziału Zarządzania Kryzysowego na okres 12 miesięcy

    Wykonawca: INTEGRATED SOLUTIONS Sp. z o.o. · ofert: 3

    374 781 zł

    22 paź 2026

  • Zakup subskrypcji VMware vSphere Foundation na okres 12 miesięcy

    Wykonawca: KLARCOM Sp. z o.o. · ofert: 2

    315 494 zł

    19 paź 2026

  • Świadczenie usług utrzymaniowych dla Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy przez okres 24 miesięcy

    Wykonawca: SKTC Sp. z o.o. · ofert: 1

    1,3 mln zł

    16 paź 2026

  • Zakup subskrypcji oprogramowania Microsoft na okres 12 miesięcy

    Wykonawca: ALLNET Sp. z o.o. · ofert: 9

    846 843 zł

    11 wrz 2026

  • Modernizacja infrastruktury sieciowej Urzędu Miasta Katowice i modernizacja systemu Kontroli Dostępu do Sieci

    Wykonawca: NTT POLAND Sp. z o.o. · ofert: 1

    wartość nieujawniona

    4 wrz 2026

  • Zakup licencji oprogramowania System Center Configuration Manager na okres 36 miesięcy

    Wykonawca: INTEGRATED SOLUTIONS Sp. z o.o. · ofert: 4

    414 038 zł

    6 sie 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Świadczenie usług wsparcia technicznego dla środowiska chmurowego i usług powiązanych”?

Oferty należy złożyć do 16 lis 2026, 09:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

MIASTO KATOWICE (Katowice, Polska); NIP 6340010147, REGON 276255387.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://umkatowice.ezamawiajacy.pl/pn/umkatowice/demand/334972/notice/public/details.

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena 60%, dodatkowe zgłoszenia 30%, Dodatkowe zgłoszenia 10%.

Czy wymagane jest wadium?

Nie, ogłoszenie nie wymaga wadium.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 6 lis 2026, 11:17 CET.