DION 136 – telefoniczne połączenie AI
W skrócie
Burgenländische Krankenanstalten-Gesellschaft m.b.H. (Eisenstadt, Austria) ogłasza przetarg: DION 136 – telefoniczne połączenie AI. Termin składania ofert: 27 lis 2026, 14:00 CET. Czas realizacji: 999 mies., części: 2.
Masz konto? Otwórz w aplikacji
Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.
Najważniejsze dane
- Termin składania ofert
- nie podano
- Wartość szacunkowa
- 999 mies.
- Czas trwania
- Negocjacje z ogłoszeniem
- Tryb
- 29 paź 2026
- Opublikowano
- 750129-2026
- Numer ogłoszenia
- 14/26
- Znak sprawy
- Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
- Główny kod CPV
- AT112
- Miejsce realizacji (NUTS)
- 2
- Części
- niemiecki
- Język ofert
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Terminy
Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.
Publikacja ogłoszenia
Termin na pytania do SWZ
Termin składania ofert
Planowany początek realizacji
Czego chce zamawiający
Burgenländische Krankenanstalten- Gesellschaft m.b.H. (Health Burgenland) nabywa w procedurze negocjacyjnej z uprzednim powiadomieniem umowę ramową na wymianę telefoniczną na bazie AI- (asystent głosu AI) na swoje lokalizacje.
Rozwiązanie odbiera połączenia przychodzące automatycznie, rozpoznaje żądanie w języku naturalnym, dostarcza standardowych informacji, pośredniczy właściwemu organowi, otrzymuje wiadomości i wnioski zwrotne w sposób ustrukturyzowany i zapewnia dostarczanie do osoby w każdym momencie; Na etapie przedłużającym, wspiera spotkania.
Zakres usług: Koncepcja, dostarczanie oprogramowania, integracja z istniejącą infrastrukturą telefonii Mitel i platformą dostawcy usług IT AG, interfejs z ERP (SAP) lub z funkcjami / planowaniem kalendarza, jak również uruchomienie, szkolenie, eksploatacja, utrzymanie, wsparcie i dalszy rozwój. Niemiecki język projektu. Inne opcjonalne klejnoty klientów. Dokument uczestnictwa.
Kody CPV
- 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny
- 72212900Różne usługi opracowywania oprogramowania i systemy komputerowe
- 48000000Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- 72260000Usługi w zakresie oprogramowania
- 64210000Usługi telefoniczne i przesyłu danych
- 48820000Serwery
Części zamówienia (2)
Zamówienie podzielono na 2 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.
Część 1
- Wartość szacunkowa:
- nie podano
- Czas realizacji:
- 999 mies.
Część 2DION 136 – telefoniczne połączenie AI
- Wartość szacunkowa:
- nie podano
- Czas realizacji:
- 999 mies.
- Miejsce (NUTS):
- AT112
- CPV:
- 72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Burgenländische Krankenanstalten- Gesellschaft m.b.H. (Health Burgenland) nabywa w procedurze negocjacyjnej z uprzednim powiadomieniem umowę ramową na wymianę telefoniczną na bazie AI- (asystent głosu AI) na swoje lokalizacje. Rozwiązanie odbiera połączenia przychodzące automatycznie, rozpoznaje żądanie w języku naturalnym, dostarcza standardowych informacji, pośredniczy właściwemu organowi, otrzymuje wiadomości i wnioski zwrotne w sposób ustrukturyzowany i zapewnia dostarczanie do osoby w każdym momencie; Na etapie przedłużającym, wspiera spotkania. Zakres usług: Koncepcja, dostarczanie oprogramowania, integracja z istniejącą infrastrukturą telefonii Mitel i platformą dostawcy usług IT AG, interfejs z ERP (SAP) lub z funkcjami / planowaniem kalendarza, jak również uruchomienie, szkolenie, eksploatacja, utrzymanie, wsparcie i dalszy rozwój. Niemiecki język projektu. Inne opcjonalne klejnoty klientów. Dokument uczestnictwa.
Warunki udziału i wymagane dokumenty
Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.
Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.
Opcje, wznowienia, umowa ramowa
- Prawo opcji: przewidziane
Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.
3 spełnione · 0 wygasa · 0 brakuje · 3 do sprawdzenia
Fakty tego przetargu
- 2 częściwybierz części, które zrealizujesz, i wyceń każdą z nichDo sprawdzenia
Typowe dla kategorii: Wdrożenia systemów
- Status partnera wdrożeniowegocertyfikacja dla wdrażanej platformyDo sprawdzenia
- Porównywalne wdrożeniareferencje o podobnym zakresie i wartościDo sprawdzenia
- Zespół wdrożeniowykierownik projektu i certyfikowani konsultanciMasz w profilu
- Migracja danych i integracjedoświadczenie z obecnymi systemami zamawiającegoMasz w profilu
- Szkolenia i dokumentacjaszkolenia użytkowników i administratorów w języku zamawiającegoMasz w profilu
Rejestry — sprawdzane automatycznie
- Firmenbuch (rejestr firm)firma aktywna, zarząd zgodnyZweryfikowane
- Beneficjenci rzeczywiści (WiEReG)wpis zgodny ze wspólnikamiZweryfikowane
- VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
- Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
- Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane
Zamawiający
Burgenländische Krankenanstalten-Gesellschaft m.b.H.
- Adres
- Josef Hyrtl Platz 4, 7000 Eisenstadt, Austria
- Region (NUTS)
- AT112
- Strona internetowa
- www.gesundheit-burgenland.at
Identyfikatory rejestrowe
- Numer rejestrowy w ogłoszeniu
- 9110015630169
Co ten zamawiający kupował wcześniej
1 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2023–2023.
Austria-Eisenstadt: IT services: consulting, software development, Internet and support
Wykonawca: NEXUS Digitale Dokumentationssysteme Projektentwicklungsges.m.b.H. · ofert: 2
2,7 mln €Umowa ramowa — wartość maksymalna
10 sie 2023
Jak złożyć ofertę
Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.
- burgenland.vergabeportal.at
- Platforma
- tak
- Składanie elektroniczne
- nie
- Aukcja elektroniczna
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest termin składania ofert w przetargu „DION 136 – telefoniczne połączenie AI”?
Oferty należy złożyć do 27 lis 2026, 14:00 CET.
Jaka jest wartość zamówienia?
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Kto jest zamawiającym?
Burgenländische Krankenanstalten-Gesellschaft m.b.H. (Eisenstadt, Austria).
Gdzie i jak złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie burgenland.vergabeportal.at.
Czy zamówienie jest podzielone na części?
Tak, na 2 części.
W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?
Negocjacje z ogłoszeniem.
Wygraj go z SalesDots
Przeczytamy dokumenty za Ciebie
SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.
Analizuj dokumentyDopasowanie do Twojego profilu
Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.
Sprawdź dopasowaniePrzygotuj ofertę
Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.
Zacznij ofertęNie przegap żadnej zmiany
Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.
Śledź przetargŹródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 3 lis 2026, 19:23 CET.