Dostawa, wdrożenie i utrzymanie rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami z automatyzacją marketingu.

EPA / Musée de l'ArméePARIS, FrancjaOgłoszenie 758511-2026 · Znak sprawy: 2026-27

W skrócie

EPA / Musée de l'Armée (PARIS, Francja) ogłasza przetarg: Dostawa, wdrożenie i utrzymanie rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami z automatyzacją marketingu.. Termin składania ofert: 4 gru 2026, 11:00 CET. Czas realizacji: 48 mies.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
48 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
2 lis 2026
Opublikowano
758511-2026
Numer ogłoszenia
2026-27
Znak sprawy
Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami (72212445)
Główny kod CPV
FR101
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
francuski
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    160 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

Celem rynku jest dostarczenie, wdrożenie, utrzymanie i rozwój rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami (CRM), w tym zaawansowanej automatyzacji marketingu, centralizacji danych, segmentacji, analizy sprzedaży, routingu e-mail oraz analizy wyników kampanii i zaangażowania w kontakt.

Kody CPV

  • 72212445Usługi opracowywania oprogramowania do zarządzania relacjami z klientamigłówny
  • 48445000Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami
  • 79340000Usługi reklamowe i marketingowe

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

4 spełnione · 0 wygasa · 0 brakuje · 3 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Cena — 40 pktTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: SAS GAYA, Skinsoft — 4 różnych zwycięzców w ostatnich 4 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Wdrożenia systemów

  • Status partnera wdrożeniowegocertyfikacja dla wdrażanej platformyDo sprawdzenia
  • Porównywalne wdrożeniareferencje o podobnym zakresie i wartościMasz w profilu
  • Zespół wdrożeniowykierownik projektu i certyfikowani konsultanciMasz w profilu
  • Migracja danych i integracjedoświadczenie z obecnymi systemami zamawiającegoMasz w profilu
  • Szkolenia i dokumentacjaszkolenia użytkowników i administratorów w języku zamawiającegoMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • SIRENE / RCS (Kbis)firma aktywna, wyciąg Kbis młodszy niż 3 miesiąceZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (RBE)zgłoszenie zgodne ze wspólnikamiZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena40%

    prix analysé au regard du montant TTC indiqué dans la décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF) et dans le détail quantitatif estimatif (DQE).

  • Jakość10%

    Organisation des moyens humains et la méthodologie mise en œuvre dans la conduite du projet.

  • Jakość15%

    Compréhension des enjeux du musée de l'Armée et adéquation de la solution aux besoins et exigences fonctionnels (fonctionnalités du RCU et fonctionnalités marketing).

  • Jakość20%

    Adéquation de la solution et moyens mis en œuvre pour répondre aux besoins de sécurité et technique (conformité RGPD ; gestion de la reprise de données ; réversibilité ; flux et interfaces (en particulier avec la billetterie)).

  • Jakość10%

    Prestation de déploiement, de maintenance et d'assistance (mise en œuvre de la phase de recettes ; gestion de la maintenance évolutive et adaptative ; support utilisateur ; accompagnement à l'outil ; livrables).

  • Jakość5%

    Intégration des enjeux de développement durable, critères sociaux et environnementaux.

Zamawiający

EPA / Musée de l'Armée

Adres
129 rue de grenelle, 75007 PARIS, Francja
Region (NUTS)
FR101
Oficjalny adres kontaktowy
[email protected]
Skrzynka funkcyjna podana w ogłoszeniu. Nie publikujemy danych osobowych.

Identyfikatory rejestrowe

Numer rejestrowy w ogłoszeniu
18009001100016

Co ten zamawiający kupował wcześniej

5 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2023–2026, łącznie 764 074 €.

  • Le marché a pour objet la mise en place dun hébergement, la maintenance et le développement de lécosystème web du musée de l'Armée.

    Wykonawca: SAS GAYA

    wartość nieujawniona

    12 cze 2024

  • Outil de gestion des collections

    Wykonawca: Skinsoft

    156 925 €

    8 gru 2023

  • France-Paris: Internet service providers ISP

    Wykonawca: cts computers and telecommunications systems sas - magic online · ofert: 11

    250 000 €

    5 cze 2023

  • France-Paris: Customer Relation Management software development services

    Wykonawca: tech'4'Team · ofert: 3

    71 750 €

    23 maj 2023

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Dostawa, wdrożenie i utrzymanie rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami z automatyzacją marketingu.”?

Oferty należy złożyć do 4 gru 2026, 11:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

EPA / Musée de l'Armée (PARIS, Francja).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie www.marches-publics.gouv.fr.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price 40%, quality 10%, quality 15%, quality 20%, quality 10%, quality 5%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 3 lis 2026, 21:38 CET.