Dostawa, wdrożenie, konfiguracja, uruchomienie oraz świadczenie wsparcia technicznego dla systemu klasy HelpDesk

Akademia Sztuki WojennejWarszawa, PolskaOgłoszenie 2026/BZP 00536399/01 · Znak sprawy: ocds-148610-87a46f4f-dce1-4f77-be97-583ddbdb32d3

W skrócie

Akademia Sztuki Wojennej (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Dostawa, wdrożenie, konfiguracja, uruchomienie oraz świadczenie wsparcia technicznego dla systemu klasy HelpDesk. Termin składania ofert: 20 lis 2026, 12:00 CET. Czas realizacji: 1 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: referencje, wadium.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Wdrożenia systemów · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
1 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
12 lis 2026
Opublikowano
2026/BZP 00536399/01
Numer ogłoszenia
ocds-148610-87a46f4f-dce1-4f77-be97-583ddbdb32d3
Znak sprawy
Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne (48000000)
Główny kod CPV
niedopuszczone
Oferty wariantowe

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    29 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

  1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, uruchomienie oraz świadczenie wsparcia technicznego dla systemu klasy HelpDesk zgodnie z wymaganiami określonymi w Specyfikacji Warunków Zamówienia.
  2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają:
  1. załącznik nr 2 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia.
  2. załącznik nr 11 do SWZ - projektowane postanowienia umowy Dokumenty należy odczytywać wraz ze zmianami treści SWZ, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania wykonawców.

Kody CPV

  • 48000000Pakiety oprogramowania i systemy informatycznegłówny
  • 72263000Usługi wdrażania oprogramowania
  • 72611000Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych wykonał minimum dwie umowy, której przedmiotem zamówienia była dostawy wraz z wdrożeniem systemu tożsamego z przedmiotem zamówienia o wartości (umowy) nie mniejszej niż 120 000,00 zł brutto (każda).

Wymagane dokumenty i oświadczenia

Na ofertę składają się: 1) formularz ofertowy sporządzony zgodnie z załącznikiem nr 1 do SWZ; Do oferty Wykonawca dołącza:

  1. aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu składa każdy z wykonawców;
  2. aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu składa każdy z wykonawców;
  3. oświadczenia Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 9 do SWZ - jeżeli dotyczy;
  4. pełnomocnictwa złożonego w formie opisanej w ust 8 - jeżeli dotyczy;
  5. pełnomocnictwa dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. W przypadku składania oferty przez spółkę cywilną zamiast pełnomocnictwa Wykonawca może złożyć umowę spółki cywilnej z której w sposób jednoznaczny wynikać będzie sposób reprezentacji spółki cywilnej;
  6. w przypadku, gdy oferta zawiera tajemnice przedsiębiorstwa – dowodów – zgodnie z zapisami ust. 6.

Wadium i zabezpieczenie

Wadium
wymagane
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
niewymagane

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wadium: wymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

5 spełnione · 0 wygasa · 1 brakuje · 3 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuMasz w profilu

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena — 60% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Termin wykonania przedmiotu zamówienia od dnia podpisania umowy — 40% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: TIMAZ Dariusz Dmochowski, INNERGO Systems Sp. z o.o. — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Wdrożenia systemów

  • Status partnera wdrożeniowegocertyfikacja dla wdrażanej platformyMasz w profilu
  • Zespół wdrożeniowykierownik projektu i certyfikowani konsultanciBrak w profilu
  • Migracja danych i integracjedoświadczenie z obecnymi systemami zamawiającegoMasz w profilu
  • Szkolenia i dokumentacjaszkolenia użytkowników i administratorów w języku zamawiającegoMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Wdrożenia systemów · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena60%
  • Termin wykonania przedmiotu zamówienia od dnia podpisania umowy40%

Zamawiający

Akademia Sztuki Wojennej

Adres
Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL14

Identyfikatory rejestrowe

NIP
1130005367
REGON
011574244
VAT UE
PL1130005367

Co ten zamawiający kupował wcześniej

31 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2021–2026, łącznie 3,5 mln €.

  • Dostawa komputera do pracy graficznej

    Wykonawca: TIMAZ Dariusz Dmochowski · ofert: 1

    83 640 zł

    8 paź 2026

  • Dostawa switchy sieciowych w ramach zadania PMT- Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Wspomagania De…

    Wykonawca: INNERGO Systems Sp. z o.o. · ofert: 2

    602 695 zł

    2 paź 2026

  • Dostawa drukarek kolorowych i ploterów w ramach zadania PMT- Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Ws…

    Wykonawca: MET M. Raczyński, A. Latacz sp. j. · ofert: 2

    74 597 zł

    22 wrz 2026

  • Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Wspomagania Decyzji - dostawa komputerów tablet

    Wykonawca: MBA SYSTEM Sp. z o.o. · ofert: 1

    wartość nieujawniona

    2 wrz 2026

  • Dostawa urządzeń wielofunkcyjnych

    Wykonawca: Sharp Business Systems Polska Sp. z o.o. · ofert: 2

    20 093 zł

    27 sie 2026

  • Dostawa laptopów

    Wykonawca: WEB-PROFIT MACIEJ KUŹLIK · ofert: 10

    498 150 zł

    4 sie 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Dostawa, wdrożenie, konfiguracja, uruchomienie oraz świadczenie wsparcia technicznego dla systemu klasy HelpDesk”?

Oferty należy złożyć do 20 lis 2026, 12:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Akademia Sztuki Wojennej (Warszawa, Polska); NIP 1130005367, REGON 011574244.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://akademia-mil.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet..

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena 60%, Termin wykonania przedmiotu zamówienia od dnia podpisania umowy 40%.

Czy wymagane jest wadium?

Tak, ogłoszenie wymaga wniesienia wadium.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 12 lis 2026, 16:35 CET.