Supply, implementation, configuration, commissioning and provision of technical support for a HelpDesk-class system
At a glance
Akademia Sztuki Wojennej (Warszawa, Poland) is tendering: Supply, implementation, configuration, commissioning and provision of technical support for a HelpDesk-class system. Offers are due 20 Nov 2026, 12:00 CET. 1-month contract. Bidders must show, among other things: references, bid deposit.
Already a customer? Open it in the app
Translated from the official notice. The original text is the legally binding one.
Free · no account
Get tenders like this one by e-mail
Key facts
- Deadline
- not published
- Estimated value
- 1 months
- Duration
- Open procedure
- Procedure
- 12 Nov 2026
- Published
- 2026/BZP 00536399/01
- Notice number
- ocds-148610-87a46f4f-dce1-4f77-be97-583ddbdb32d3
- Reference number
- Software package and information systems (48000000)
- Main CPV
- not allowed
- Variant offers
The buyer did not publish an estimated value in the notice.
Dates
Every date of the notice and its changes, in order. Times: Brussels / Warsaw.
Notice published
Deadline for offers
Opening of offers
Offers binding until (computed)computed
29 days from the deadline for offers, per the notice
What the buyer wants
- The subject of the contract is the delivery, implementation, launch and provision of technical support for the HelpDesk-class system in accordance with the requirements set out in the Procurement Terms Specification.
- Detailed description of the subject matter of the order include: 1) Annex 2 to the WWZ - Description of the subject matter of the contract. 2. Annex No 11 to the WWZ - draft provisions of the agreement Documents should be read together with changes in the content of the WWZ, which are the result of, for example, the responses to the economic operators' inquiries.
CPV codes
- 48000000Software package and information systemsmain
- 72263000Software implementation services
- 72611000Technical computer support services
Conditions for participation & required documents
What the notice asks bidders to prove, and the documents it requires. Full text below.
Conditions in the notice
- ReferencesSimilar contracts delivered before
- Bid depositA deposit or guarantee with the offer
Detected automatically in the published notice. Always confirm against the tender documents.
Show the notice text (1)
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych wykonał minimum dwie umowy, której przedmiotem zamówienia była dostawy wraz z wdrożeniem systemu tożsamego z przedmiotem zamówienia o wartości (umowy) nie mniejszej niż 120 000,00 zł brutto (każda).
Original language: Polish
Required documents and declarations
Na ofertę składają się: 1) formularz ofertowy sporządzony zgodnie z załącznikiem nr 1 do SWZ; Do oferty Wykonawca dołącza:
- aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu składa każdy z wykonawców;
- aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z załącznikiem nr 3 do SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu składa każdy z wykonawców;
- oświadczenia Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 9 do SWZ - jeżeli dotyczy;
- pełnomocnictwa złożonego w formie opisanej w ust 8 - jeżeli dotyczy;
- pełnomocnictwa dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. W przypadku składania oferty przez spółkę cywilną zamiast pełnomocnictwa Wykonawca może złożyć umowę spółki cywilnej z której w sposób jednoznaczny wynikać będzie sposób reprezentacji spółki cywilnej;
- w przypadku, gdy oferta zawiera tajemnice przedsiębiorstwa – dowodów – zgodnie z zapisami ust. 6.
Original language: Polish
Bid bond & performance security
- Tender security (bid bond)
- required
- Performance security
- not required
What the notice says about securities
Wadium: wymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane
Original language: Polish
This is how SalesDots checks this tender: the notice's conditions, this contract's own facts, the requirements typical for its category and your company's registers. The statuses below are an example; you see the real result after signing in.
5 met · 0 expiring · 1 missing · 3 to check
Conditions in this notice
- Referencessimilar contracts from your history matched to the conditionIn your profile
This tender's facts
- Bid depositamount in the tender documents — arrange it before the deadlineNeeds a look
- Price — 60% of the scoreyour price against past winning bidsNeeds a look
- Term of performance of the subject matter of the contract from the… — 40% of the scoreevidence ready for this award criterionIn your profile
- Who wins at this buyerrecently: TIMAZ Dariusz Dmochowski, INNERGO Systems Sp. z o.o. — 6 different winners in the last 6 awardsNeeds a look
Typical for: System implementation
- Implementation partner statuscertified for the platform being implementedIn your profile
- Implementation teamproject manager and certified consultantsNot in your profile yet
- Data migration and integrationsexperience with the buyer's current systemsIn your profile
- Training and documentationuser and administrator training in the buyer's languageIn your profile
Registers — checked automatically
- KRS / CEIDG statuscompany active, representation matchesVerified
- NIP and VAT white listactive VAT payer, account listedVerified
- Beneficial owners (CRBR)filing matches KRSVerified
- EU VAT (VIES)number active in VIESVerified
- LEI (GLEIF)LEI issued and renewed, data matches the registerVerified
- Sanctions screeningcompany and owners not listedVerified
Free · no account
Get tenders like this one by e-mail
Free check · 10 seconds
Does your company fit this tender?
Award criteria
The full criteria and their weights, as published in the notice.
- Price60%
- Term of performance of the subject matter of the contract from the date of signature of the contract40%
Buyer
Akademia Sztuki Wojennej
- Address
- Warszawa, Poland
- Region (NUTS)
- PL14
Register identifiers
- NIP (tax id)
- 1130005367
- REGON
- 011574244
- EU VAT
- PL1130005367
What this buyer bought before
31 IT contract award notices 2021–2026, €3.5m in total.
Dostawa komputera do pracy graficznej
Winner: TIMAZ Dariusz Dmochowski · 1 bid
PLN 83,640
8 Oct 2026
Dostawa switchy sieciowych w ramach zadania PMT- Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Wspomagania De…
Winner: INNERGO Systems Sp. z o.o. · 2 bids
PLN 602,695
2 Oct 2026
Dostawa drukarek kolorowych i ploterów w ramach zadania PMT- Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Ws…
Winner: MET M. Raczyński, A. Latacz sp. j. · 2 bids
PLN 74,597
22 Sept 2026
Rozwinięcie teleinformatycznego środowiska do wykorzystania narodowych i sojuszniczych Systemów Wspomagania Decyzji - dostawa komputerów tablet
Winner: MBA SYSTEM Sp. z o.o. · 1 bid
value not disclosed
2 Sept 2026
Dostawa urządzeń wielofunkcyjnych
Winner: Sharp Business Systems Polska Sp. z o.o. · 2 bids
PLN 20,093
27 Aug 2026
Dostawa laptopów
Winner: WEB-PROFIT MACIEJ KUŹLIK · 10 bids
PLN 498,150
4 Aug 2026
How to submit an offer
Offers are submitted only on the buyer's platform, before the deadline for offers.
Questions & answers
What is the deadline for offers in "Supply, implementation, configuration, commissioning and provision of technical support for a HelpDesk-class system"?
Offers are due by 20 Nov 2026, 12:00 CET.
What is the estimated value?
The buyer did not publish an estimated value in the notice.
Who is the buyer?
Akademia Sztuki Wojennej (Warszawa, Poland); NIP (tax id) 1130005367, REGON 011574244.
Where and how do I submit an offer?
Offers are submitted electronically on https://akademia-mil.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet..
How are offers scored?
Price 60%, Term of performance of the subject matter of the contract from the date of signature of the contract 40%.
Is a bid bond required?
Yes, the notice requires a tender security (bid bond).
Which procedure is used?
Open procedure.
Win it with SalesDots
Read the documents for you
SalesDots fetches the tender documents (or takes your upload when a platform does not allow it) and answers the two questions that matter first: what the buyer wants built, and what you must prove to take part, each with the exact quote and page.
Analyse documentsMatch it with your profile
Every certificate, reference and role is checked against your company: green when you have it, amber when it expires before the deadline, grey when it needs a look.
Check my fitPrepare your response
Turn the conditions into a bid checklist with owners and due dates, draft the questions to the buyer and keep the team on one plan.
Start a responseNever miss a change
Track the deadline, amendments and answers to clarification questions, and get similar tenders and re-tenders before they are published.
Track this tenderSource: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots is not the contracting authority; offers are submitted only through the buyer's platform. Data from the official notice, refreshed 12 Nov 2026, 16:35 CET.