Odnowienie usługi wsparcia dla systemu Darktrace dla identyfikacji anomalii związanych z cyberzagrożeniami

Narodowy Bank PolskiWarszawa, PolskaOgłoszenie 755800-2026 · Znak sprawy: SEZ/DKRZ-WPI1-SB-241-0419/DIC/26

W skrócie

Narodowy Bank Polski (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Odnowienie usługi wsparcia dla systemu Darktrace dla identyfikacji anomalii związanych z cyberzagrożeniami. Termin składania ofert: 1 gru 2026, 12:00 CET. Wartość szacunkowa: 4,5 mln zł, czas realizacji: 37 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: certyfikaty, referencje, kluczowy personel, wadium.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
4,5 mln zł
Wartość szacunkowa
37 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
30 paź 2026
Opublikowano
755800-2026
Numer ogłoszenia
SEZ/DKRZ-WPI1-SB-241-0419/DIC/26
Znak sprawy
Usługi w zakresie wsparcia technicznego (72611000)
Główny kod CPV
PL911
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
polski
Język ofert

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    88 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

  1. Nazwa zamówienia: Odnowienie usługi wsparcia dla systemu Darktrace dla identyfikacji anomalii związanych z cyberzagrożeniami.
  2. Przedmiotem zamówienia jest*: 2.1. odnowienie przez Wykonawcę Licencji i Wsparcia Technicznego Producenta dla posiadanego przez Zamawiającego Oprogramowania Systemu, z zachowaniem ciągłości dla poprzedniego okresu świadczenia Wsparcia Technicznego Producenta; 2.2. świadczenie przez Wykonawcę Usług Serwisowych.
  3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia (w tym opis i postanowienia dotyczące równoważności) określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 6 do SWZ. * Pojęcia użyte dużą literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 6 do SWZ.

Kody CPV

  • 72611000Usługi w zakresie wsparcia technicznegogłówny
  • 48732000Pakiety oprogramowania do zabezpieczania danych

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyCertyfikaty firmy lub personelu wskazane w ogłoszeniu
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu
  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (2)

1.1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), które obejmowało lub obejmuje w okresie co najmniej 12 miesięcy zapewnienie wsparcia technicznego producenta dla systemu klasy NDR (Network Detection and Response), a wartość zamówienia (umowy) w wyżej wskazanym zakresie wynosiła co najmniej 750 000,00 PLN brutto*.

* W przypadku, gdy wartość zamówienia (umowy) wyrażona jest w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości wykonanego zamówienia w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli Kursów Narodowego Banku Polskiego, obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia o przedmiotowym zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

2.

Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy;

w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

3. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy.

4. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą obowiązanie, o którym mowa w art. 118 ust. 3 i ust. 4 ustawy.

5. Stosownie do treści art. 112 ust. 3 ustawy Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235 z późn. zm.), gdyż dla przedmiotu zamówienia, o którym mowa w niniejszym SWZ, poziomy zdolności nie zostały określone.

  1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje lub realizując zamówienie będzie dysponował co najmniej 2 osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, a każda z tych osób posługuje się w mowie i w piśmie językiem polskim oraz legitymuje się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem, tj.: 1.1. posiada doświadczenie w co najmniej 1 (jednym) przedsięwzięciu obejmującym świadczenie usług serwisowych Wykonawcy dla zaoferowanego w ofercie oprogramowania;1.2. posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie obsługi serwisowej zaoferowanego przez Wykonawcę w ofercie oprogramowania, potwierdzone certyfikatem producenta lub innym dokumentem równoważnym** wystawionym przez producenta oprogramowania lub centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta oprogramowania. ** Pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inny dokument/certyfikat o charakterze profesjonalnym, wydany przez producenta oprogramowania lub centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta oprogramowania, potwierdzający kwalifikacje w zakresie obsługi serwisowej oferowanego przez Wykonawcę w ofercie oprogramowania.
  2. Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.
  3. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy.
  4. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą zobowiązanie, o którym mowa w art. 118 ust. 3 i ust. 4 ustawy.
  5. Stosownie do treści art. 112 ust. 3 ustawy Zamawiający nie stosuje poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 lub 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. 2025 poz. 1235 z późn. zm.), gdyż dla przedmiotu zamówienia, o którym mowa w niniejszym SWZ, poziomy zdolności nie zostały określone.

Wadium i zabezpieczenie

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wadium w wysokości 89 000,00 PLN.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

4 spełnione · 0 wygasa · 1 brakuje · 3 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Certyfikaty wskazane w ogłoszeniuporównane z certyfikatami w Twoim profiluMasz w profilu
  • Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólBrak w profilu
  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuMasz w profilu

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena jedynym kryteriumwygrywa najtańsza ważna oferta — sprawdź marżęDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: ELEKS CONNECTION SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIAL, ITRun Consulting Sp. z o.o. — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćMasz w profilu
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena

    Cena brutto oferty 100%

Ogłoszenie nie podaje wag — sprawdź SWZ.

Zamawiający

Narodowy Bank Polski

Adres
ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL911
Strona internetowa
www.nbp.pl
Oficjalny adres kontaktowy
[email protected]
Skrzynka funkcyjna podana w ogłoszeniu. Nie publikujemy danych osobowych.

Identyfikatory rejestrowe

NIP
5250008198
REGON
000002223
VAT UE
PL5250008198
LEI
549300K7Z2KT76WQJD18

Co ten zamawiający kupował wcześniej

280 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2019–2026, łącznie 189,9 mln €.

  • Modernizacja infrastruktury technicznej

    Wykonawca: ELEKS CONNECTION SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ · ofert: 2

    679 169 zł

    19 paź 2026

  • Przedłużenie usług wsparcia technicznego oraz rozwój funkcjonalności aplikacji AZU

    Wykonawca: ITRun Consulting Sp. z o.o. · ofert: 1

    2,7 mln zł

    14 paź 2026

  • Zakup wsparcia dla oprogramowania Broadcom CA API Gateway

    Wykonawca: IN4MATES Sp. z o.o.

    1,6 mln zł

    9 paź 2026

  • Świadczenie usług TAM dla urządzeń sieciowych

    Wykonawca: IT Arte Sp. z o.o. · ofert: 1

    220 908 zł

    9 paź 2026

  • Zakup przełączników dostępowych

    Wykonawca: NGCS Sp. z o.o. · ofert: 1

    905 000 zł

    25 wrz 2026

  • Usługa zarządzania licencjami oprogramowania (SAM)

    Wykonawca: Ingrifo IT Sp. z o.o. +1 innych wykonawców · ofert: 3

    923 317 zł

    14 wrz 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Odnowienie usługi wsparcia dla systemu Darktrace dla identyfikacji anomalii związanych z cyberzagrożeniami”?

Oferty należy złożyć do 1 gru 2026, 12:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Wartość szacunkowa podana w ogłoszeniu: 4,5 mln zł.

Kto jest zamawiającym?

Narodowy Bank Polski (Warszawa, Polska); NIP 5250008198, REGON 000002223, LEI 549300K7Z2KT76WQJD18.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-zamowienia.nbp.pl.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 3 lis 2026, 05:55 CET.