Portal usługowy/Zarządzanie klientami cyfrowymi, V0470/2026
W skrócie
BREPARK GmbH (Bremen, Niemcy) ogłasza przetarg: Portal usługowy/Zarządzanie klientami cyfrowymi, V0470/2026. Termin składania ofert: 27 paź 2026, 10:00 CET. Czas realizacji: 83 mies., części: 2. Wykonawca musi wykazać m.in.: referencje.
Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.
Najważniejsze dane
- Pierwotny termin składania ofert:
6 paź 2026, 23:59 CEST - Termin składania ofert
- nie podano
- Wartość szacunkowa
- 83 mies.
- Czas trwania
- Negocjacje z ogłoszeniem
- Tryb
- 7 paź 2026
- Opublikowano
- 692320-2026
- Numer ogłoszenia
- V0470/2026
- Znak sprawy
- Usługi wdrażania oprogramowania (72263000)
- Główny kod CPV
- DE501
- Miejsce realizacji (NUTS)
- 2
- Części
- niedopuszczone
- Oferty wariantowe
- niemiecki
- Język ofert
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Terminy
Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.
Termin składania ofert zmieniono raz: z 6 paź 2026, 23:59 CEST na 27 paź 2026, 10:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.
Pierwotny termin składania ofert
Publikacja ogłoszenia
Termin składania ofert
Planowany początek realizacji
Planowany koniec realizacji
Czego chce zamawiający
BREPARK GmbH zamierza wprowadzić centralny portal serwisowy do digitalizacji i optymalizacji zarządzania klientami i związanych z nimi procesów biznesowych. Przyszły system będzie stanowił centralną platformę zarządzania klientami, umowami, mediami dostępu, rozliczeniami i komunikacją z klientami.
Planowany zakres usług obejmuje w szczególności dostarczanie, konfigurację, adaptację i funkcjonowanie zintegrowanego portalu usługowego zawierającego następujące elementy: Portal klienta końcowego (EKP): Portal cyfrowy, za pośrednictwem którego klienci mogą niezależnie korzystać z usług BREPARK GmbH. Dotyczy to w szczególności rejestracji, zarządzania danymi klientów, zawierania i zarządzania umowami, kontroli procesów parkingowych i faktur, a także komunikacji z BREPARK GmbH.
Portal Pracodawców (portal MA): Centralny interfejs roboczy dla pracowników BREPARK GmbH do zarządzania i przetwarzania procesów klientów. Obejmuje to w szczególności utrzymanie danych klientów, przetwarzanie wniosków o zawarcie umowy, zarządzanie umowami i środkami dostępu, wdrażanie procesów testowania i zatwierdzania oraz wspieranie wewnętrznych procesów administracyjnych.
Business Customer Portal (GKP): Rozwiązanie musi stanowić portal klienta biznesowego, za pośrednictwem którego autoryzowani klienci biznesowi mogą samodzielnie zarządzać swoimi danymi dotyczącymi umów i prawami dostępu. BREPARK zarządza różnymi miejscami parkingowymi w imieniu osób trzecich i zarządza m.in. zezwoleniami na stałe parkowanie dla klientów biznesowych. Obecnie dla klientów biznesowych utrzymuje się około 7000 mediów dostępowych.
Celem jest zapewnienie klientom biznesowym opcji cyfrowej dla niezależnego zarządzania ich autoryzacjami i dostępem do mediów, a tym samym uproszczenie procesów administracyjnych. Portal serwisowy musi być zintegrowany z istniejącym krajobrazem systemu BREPARK GmbH. Obejmuje to w szczególności połączenie z SAP Business ByDesign jako wiodącym systemem ERP, jak również niezbędne interfejsy z istniejącymi systemami parkingowymi i dostępowymi.
Wykonawca musi zapewnić kompletny system operacyjny, który spełnia wymogi niniejszej specyfikacji i umożliwia dalszy rozwój cyfrowych procesów klientów BREPARK GmbH. Oprócz dostarczania oprogramowania zakres usług obejmuje również niezbędną konfigurację, dostosowanie, integrację z najlepszym krajobrazem systemowym, migrację danych, przeprowadzanie testów, uruchomienie oraz niezbędne usługi szkoleniowe, konserwacyjne i pomocnicze dla bieżącej eksploatacji. Wdrożenie ma miejsce jako ogólny system. Wykonawca odpowiada za ogólną integrację techniczną i funkcjonalną wszystkich wymaganych komponentów i interfejsów.
Kody CPV
- 72263000Usługi wdrażania oprogramowaniagłówny
- 72230000Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Części zamówienia (2)
Zamówienie podzielono na 2 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.
Część 1Portal usługowy/Zarządzanie klientami cyfrowymi, V0470/2026
- Wartość szacunkowa:
- nie podano
- Miejsce (NUTS):
- DE501
- CPV:
- 72263000 · Usługi wdrażania oprogramowania
BREPARK GmbH zamierza wprowadzić centralny portal serwisowy do digitalizacji i optymalizacji zarządzania klientami i związanych z nimi procesów biznesowych. Przyszły system będzie stanowił centralną platformę zarządzania klientami, umowami, mediami dostępu, rozliczeniami i komunikacją z klientami. Planowany zakres usług obejmuje w szczególności dostarczanie, konfigurację, adaptację i funkcjonowanie zintegrowanego portalu usługowego zawierającego następujące elementy: Portal klienta końcowego (EKP): Portal cyfrowy, za pośrednictwem którego klienci mogą niezależnie korzystać z usług BREPARK GmbH. Dotyczy to w szczególności rejestracji, zarządzania danymi klientów, zawierania i zarządzania umowami, kontroli procesów parkingowych i faktur, a także komunikacji z BREPARK GmbH. Portal Pracodawców (portal MA): Centralny interfejs roboczy dla pracowników BREPARK GmbH do zarządzania i przetwarzania procesów klientów. Obejmuje to w szczególności utrzymanie danych klientów, przetwarzanie wniosków o zawarcie umowy, zarządzanie umowami i środkami dostępu, wdrażanie procesów testowania i zatwierdzania oraz wspieranie wewnętrznych procesów administracyjnych. Business Customer Portal (GKP): Rozwiązanie musi stanowić portal klienta biznesowego, za pośrednictwem którego autoryzowani klienci biznesowi mogą samodzielnie zarządzać swoimi danymi dotyczącymi umów i prawami dostępu. BREPARK zarządza różnymi miejscami parkingowymi w imieniu osób trzecich i zarządza m.in. zezwoleniami na stałe parkowanie dla klientów biznesowych. Obecnie dla klientów biznesowych utrzymuje się około 7000 mediów dostępowych. Celem jest zapewnienie klientom biznesowym opcji cyfrowej dla niezależnego zarządzania ich autoryzacjami i dostępem do mediów, a tym samym uproszczenie procesów administracyjnych. Portal serwisowy musi być zintegrowany z istniejącym krajobrazem systemu BREPARK GmbH. Obejmuje to w szczególności połączenie z SAP Business ByDesign jako wiodącym systemem ERP, jak również niezbędne interfejsy z istniejącymi systemami parkingowymi i dostępowymi. Wykonawca musi zapewnić kompletny system operacyjny, który spełnia wymogi niniejszej specyfikacji i umożliwia dalszy rozwój cyfrowych procesów klientów BREPARK GmbH. Oprócz dostarczania oprogramowania zakres usług obejmuje również niezbędną konfigurację, dostosowanie, integrację z najlepszym krajobrazem systemowym, migrację danych, przeprowadzanie testów, uruchomienie oraz niezbędne usługi szkoleniowe, konserwacyjne i pomocnicze dla bieżącej eksploatacji. Wdrożenie ma miejsce jako ogólny system. Wykonawca odpowiada za ogólną integrację techniczną i funkcjonalną wszystkich wymaganych komponentów i interfejsów.
Część 2
- Wartość szacunkowa:
- nie podano
Warunki udziału i wymagane dokumenty
Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.
Warunki z ogłoszenia
- ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.
Pokaż tekst ogłoszenia (1)
Wraz z wnioskiem o dopuszczenie do udziału skarżąca ma minimum 1 do przedstawienia odniesienia do świadczenia porównywalnych usług w ciągu ostatnich trzech lat obrotowych. Porównywalne jest odniesienie do zapewnienia systemu oprogramowania do tworzenia portalu usługowego lub cyfrowej administracji klienta z porównywalnym zakresem usług dla instytucji zamawiającej lub prywatnego podmiotu zamawiającego. W przypadku braku porównywalnych odniesień prowadzi to do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia.
Klient ogranicza minimalną liczbę wnioskodawców zaproszonych do złożenia oferty zgodnie z § 51 Abs. 2 VgV dla 3 wnioskodawców. Maksymalna liczba jest ograniczona do 5 wnioskodawców.
Wybór wnioskodawców jest następujący: 10 punktów = Wnioskodawca ma min. 5 porównywalnych odniesień z ostatnich 3 lat obrotowych 5 punktów = Wnioskodawca ma min. 3 porównywalne odniesienia z ostatnich 3 lat obrotowych 3 punkty = Wnioskodawca ma min. 2 porównywalne odniesienia z ostatnich 3 lat obrotowych 0 punktów = Wnioskodawca ma 1 porównywalne odniesienie do ostatnich 5 lat obrotowych Jeżeli istnieje powiązanie w rankingu istotne dla ograniczenia liczby uczestników, określona maksymalna liczba pięciu wnioskodawców może zostać przekroczona. W takim przypadku wszyscy kandydaci o równych wynikach są zapraszani do złożenia oferty.
Opcje, wznowienia, umowa ramowa
- Prawo opcji: przewidziane
Tak wygląda sprawdzenie w SalesDots: każdy warunek z ogłoszenia, dane z rejestrów i cały profil Twojej firmy — certyfikaty z datami ważności, zespół, referencje i finanse — w jednym miejscu. Wyniki poniżej są przykładowe; prawdziwy zobaczysz po zalogowaniu.
10 spełnione · 1 wygasa · 2 brakuje · 2 do sprawdzenia
Warunki z tego ogłoszenia
- Referencje3 pasujące referencje z ostatnich 3 latMasz w profilu
Rejestry — sprawdzane automatycznie
- Handelsregister (rejestr handlowy)firma aktywna, zarząd (Geschäftsführer) zgodnyZweryfikowane
- Transparenzregister (beneficjenci rzeczywiści)wpis zgodny ze wspólnikamiZweryfikowane
- Wettbewerbsregister (rejestr wykluczeń)brak wpisu wykluczającego z zamówień publicznychZweryfikowane
- VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
- Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
- Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane
Profil firmy — dopasowanie do wymogów
- ISO/IEC 27001certyfikat firmy, ważnyMasz w profilu
- ISO 9001certyfikat firmy — odnów przed złożeniem ofertyWygasa przed terminem
- ISO 22301uzupełnij lub dobierz partnera do konsorcjumBrak w profilu
- Kierownik projektu — PMP / PRINCE22 osoby, min. 5 lat doświadczeniaMasz w profilu
- Architekt rozwiązań — TOGAFbrak osoby z certyfikatemBrak w profilu
- Obroty z 3 latze sprawozdań finansowychMasz w profilu
- Status partnerski (Microsoft, SAP, Oracle)do potwierdzenia u producentaDo sprawdzenia
- Poświadczenie bezpieczeństwa (Poufne, NATO)do sprawdzenia w zespoleDo sprawdzenia
Kryteria oceny ofert
Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.
Dla wszystkich części
- Koncepcja realizacji projektu30%
Koncepcyjne przedstawienie realizacji projektu
- Spełnienie jakościowych kryteriów B20%
Zgodność z kryteriami jakościowymi B
- Cena50%
Cena (waga: 50%)
Zamawiający
BREPARK GmbH
- Adres
- Ansgaritorstraße 16, 28195 Bremen, Niemcy
- Region (NUTS)
- DE501
Identyfikatory rejestrowe
- Numer rejestrowy w ogłoszeniu
- DE114403149
Co ten zamawiający kupował wcześniej
3 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2021–2026.
Germany-Bremen: Passenger information system
Wykonawca: Lumino Licht Elektronik GmbH · ofert: 2
wartość pominięta (niewiarygodna w ogłoszeniu)
3 lis 2022
Germany-Bremen: Servers
Wykonawca: Nord N.E.T.S. GmbH & Co. KG · ofert: 1
wartość pominięta (niewiarygodna w ogłoszeniu)
20 wrz 2021
Jak złożyć ofertę
Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.
- vergabe.bremen.de
- Platforma
- tak
- Składanie elektroniczne
- nie
- Aukcja elektroniczna
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Portal usługowy/Zarządzanie klientami cyfrowymi, V0470/2026”?
Oferty należy złożyć do 27 paź 2026, 10:00 CET. Termin składania ofert zmieniono raz: z 6 paź 2026, 23:59 CEST na 27 paź 2026, 10:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.
Jaka jest wartość zamówienia?
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Kto jest zamawiającym?
BREPARK GmbH (Bremen, Niemcy).
Gdzie i jak złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie vergabe.bremen.de.
Czy zamówienie jest podzielone na części?
Tak, na 2 części.
Jakie są kryteria oceny ofert?
Koncepcja realizacji projektu 30%, Spełnienie jakościowych kryteriów B 20%, Cena 50%.
W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?
Negocjacje z ogłoszeniem.
Wygraj go z SalesDots
Przeczytamy dokumenty za Ciebie
SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.
Analizuj dokumentyDopasowanie do Twojego profilu
Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.
Sprawdź dopasowaniePrzygotuj ofertę
Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.
Zacznij ofertęNie przegap żadnej zmiany
Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.
Śledź przetargŹródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 23 paź 2026, 23:51 CEST.