Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)

Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawcę, który wykaże, że zrealizował w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 1 zamówienie polegające na świadczeniu usług utrzymania i wsparcia technicznego środowisk teleinformatycznych wykorzystujących rozwiązania producenta w szczególności w zakresie diagnostyki awarii, aktualizacji oprogramowania, konfiguracji oraz obsługi zgłoszeń serwisowych Na potwierdzenie spełnienia tych warunków w postępowaniu wykonawca, którego oferta zostanie oceniona jako najkorzystniejsza zostanie wezwany do złożenia wykazu wykonanych usług (według wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do SWZ), a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane. Do wykazu należy załączyć dowody określające czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Za spełniających warunki udziału w postępowaniu Zamawiający uzna Wykonawcę,który dysponuje kadrą techniczną (co najmniej jedna osoba) posiadającą aktualne certyfikaty lub inne potwierdzone przez producenta kwalifikacje, uprawniające do świadczenia usług wsparcia technicznego dla oferowanego systemu i sprzętu.Na potwierdzenie spełnienia tych warunków w postępowaniu wykonawca, którego oferta zostanie oceniona jako najkorzystniejsza zostanie wezwany do złożenia „Wykazu osób” skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 7 do SWZ).

Wykonawca musi posiadać status autoryzowanego partnera producenta oferowanego systemu i sprzętu, uprawniający do świadczenia usług wsparcia technicznego dla oferowanych rozwiązań (co gwarantuje dostęp do wsparcia technicznego producenta oraz aktualizacji). Potwierdza to podpisując oświadczenie znajdujące się w formularzu ofertowym podczas składania oferty oraz w umowie podczas podpisywania umowy.