Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia

RZECZNIK FINANSOWYWarszawa, PolskaOgłoszenie 2026/BZP 00504397/01 · Znak sprawy: ocds-148610-6c30bf15-9a7a-4d01-b973-bf9907f5637c

W skrócie

RZECZNIK FINANSOWY (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia. Termin składania ofert: 2 lis 2026, 10:00 CET. Czas realizacji: 24 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: ISTQB, ITIL, PRINCE2, referencje, kluczowy personel, wadium.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
24 mies.
Czas trwania
23 paź 2026
Opublikowano
2026/BZP 00504397/01
Numer ogłoszenia
ocds-148610-6c30bf15-9a7a-4d01-b973-bf9907f5637c
Znak sprawy
Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania (72230000)
Główny kod CPV
niedopuszczone
Oferty wariantowe

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    29 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

1 Przedmiot zamówienia obejmuje rozbudowę posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje: zaprojektowanie, wykonanie, przetestowanie i wdrożenie zmian funkcjonalnych opisanych w OPZ oraz utrzymanie i wsparcie systemu e-Deklaracje w stanie zapewniającym prawidłowe działanie opisane w OPZ. 2 System e-Deklaracje obsługuje deklaracje, o których mowa w art. 20 ust. 7 pkt 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

Zamawiający jest właścicielem oprogramowania i posiada do niego majątkowe prawa autorskie. 3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) został określony w Załączniku nr 1 do SWZ, a szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy (dalej „PPU”), stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Kody CPV

  • 72230000Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowaniagłówny
  • 72253200Usługi w zakresie wsparcia systemu
  • 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyISTQB · ITIL · PRINCE2
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu
  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)

1 W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (doświadczenie) Zamawiający określa następujący warunek udziału w postępowaniu: Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę (projekt) obejmującą rozwój i utrzymanie systemów informatycznych obsługujących składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów prawa, o łącznej wartości co najmniej 100 000,00 PLN brutto (słownie: sto tysięcy złotych i 00/100).

UWAGA I – W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek udziału w postępowaniu, o którym mowa powyżej, musi spełnić przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

UWAGA II – Jeżeli na spełnienie warunku udziału w postępowaniu Wykonawca planuje wykazać zamówienie zrealizowane wspólnie z innym podmiotem (wykonawcą), to Zamawiający uzna warunek za spełniony tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, że bezpośrednio uczestniczył w wykonywaniu tego zamówienia. UWAGA III – Wykazywane przez Wykonawcę usługi mogą być wykonane w ramach jednego zamówienia (umowy).

UWAGA IV - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu. 2 W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (dysponowanie personelem) Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu: Wykonawca musi wykazać, że do realizacji zamówienia skieruje personel (zespół), w skład którego wchodzić będą co najmniej 7 osób o poniżej wymienionych kwalifikacjach: 2.1 minimum 1 osoba pełniąca rolę Kierownika Projektu, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Kierownika Projektu w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat PRINCE2 Foundation (lub równoważne) i ITIL4 Foundation (lub równoważne), 2.2 minimum 1 osoba pełniąca rolę Analityka, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Analityka w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat BPMN tj. Business Process Model and Notation (lub równoważne), 2.3 minimum 1 osoba pełniąca rolę Testera, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Testera w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat ISTQB® Certified Tester Foundation Level (lub równoważne), 3.4 minimum 3 osoby pełniące rolę Programisty .NET, posiadające minimum pięcioletnie doświadczenie w technologii .NET, 3.5 minimum 1 osoba pełniąca rolę Programisty BI, posiadająca minimum pięcioletnie doświadczenie w technologii SQL Server Reporting Services SSRS.

UWAGA – Wskazane osoby muszą biegle posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie, Każda z osób wskazanych do realizacji zamówienia może pełnić tylko jedną z ról opisanych powyżej, Jeżeli Wykonawca wskaże do pełnienia którejkolwiek z ról ponad jedną wymaganą osobę – każda ze wskazanych przez Wykonawcę osób musi spełniać wymagania określone dla danej roli.

Wadium i zabezpieczenie

Wadium
wymagane
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
niewymagane

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wadium: wymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

6 spełnione · 1 wygasa · 0 brakuje · 5 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • ISTQBcertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertWygasa przed terminem
  • ITILcertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
  • PRINCE2certyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
  • Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólMasz w profilu
  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuMasz w profilu

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena — 50% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu… — 20% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A” — 10% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: T2S Spółka z ograniczona odpowiedzialnością, Primaris Services Sp. z o.o. — 2 różnych zwycięzców w ostatnich 2 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Rozwój oprogramowania

  • Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1)często wymagana w systemach dla sektora publicznegoMasz w profilu
  • Prawa autorskie i kod źródłowyprzeniesienie praw lub licencja na warunkach zamawiającegoDo sprawdzenia

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane
Sprawdź z moją firmą

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena50%
  • Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu realizacji usługi „H”20%
  • Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A”10%
  • Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Kierownika Projektu „K”10%
  • Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Testera „T”10%

Zamawiający

RZECZNIK FINANSOWY

Adres
Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL14

Identyfikatory rejestrowe

NIP
5251566173
REGON
011335893
VAT UE
PL5251566173

Co ten zamawiający kupował wcześniej

2 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2026–2026, łącznie 139 319 €.

  • Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1

    Wykonawca: T2S Spółka z ograniczona odpowiedzialnością · ofert: 1

    269 001 zł

    19 sie 2026

  • Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi typu RPA

    Wykonawca: Primaris Services Sp. z o.o. · ofert: 4

    336 736 zł

    25 maj 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia”?

Oferty należy złożyć do 2 lis 2026, 10:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

RZECZNIK FINANSOWY (Warszawa, Polska); NIP 5251566173, REGON 011335893.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-6c30bf15-9a7a-4d01-b973-bf9907f5637c.

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena 50%, Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu realizacji usługi „H” 20%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A” 10%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Kierownika Projektu „K” 10%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Testera „T” 10%.

Czy wymagane jest wadium?

Tak, ogłoszenie wymaga wniesienia wadium.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 23 paź 2026, 19:14 CEST.