Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia
W skrócie
RZECZNIK FINANSOWY (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia. Termin składania ofert: 2 lis 2026, 10:00 CET. Czas realizacji: 24 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: ISTQB, ITIL, PRINCE2, referencje, kluczowy personel, wadium.
Najważniejsze dane
- Termin składania ofert
- nie podano
- Wartość szacunkowa
- 24 mies.
- Czas trwania
- 23 paź 2026
- Opublikowano
- 2026/BZP 00504397/01
- Numer ogłoszenia
- ocds-148610-6c30bf15-9a7a-4d01-b973-bf9907f5637c
- Znak sprawy
- Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania (72230000)
- Główny kod CPV
- niedopuszczone
- Oferty wariantowe
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Terminy
Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.
Publikacja ogłoszenia
Termin składania ofert
Otwarcie ofert
Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone
29 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia
Czego chce zamawiający
1 Przedmiot zamówienia obejmuje rozbudowę posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje: zaprojektowanie, wykonanie, przetestowanie i wdrożenie zmian funkcjonalnych opisanych w OPZ oraz utrzymanie i wsparcie systemu e-Deklaracje w stanie zapewniającym prawidłowe działanie opisane w OPZ. 2 System e-Deklaracje obsługuje deklaracje, o których mowa w art. 20 ust. 7 pkt 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.
Zamawiający jest właścicielem oprogramowania i posiada do niego majątkowe prawa autorskie. 3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) został określony w Załączniku nr 1 do SWZ, a szczegółowe warunki i zasady realizacji zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy (dalej „PPU”), stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Kody CPV
- 72230000Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowaniagłówny
- 72253200Usługi w zakresie wsparcia systemu
- 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Warunki udziału i wymagane dokumenty
Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.
Warunki z ogłoszenia
- CertyfikatyISTQB · ITIL · PRINCE2
- ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
- Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu
- WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą
Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.
Pokaż tekst ogłoszenia (1)
1 W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (doświadczenie) Zamawiający określa następujący warunek udziału w postępowaniu: Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej jedną usługę (projekt) obejmującą rozwój i utrzymanie systemów informatycznych obsługujących składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów prawa, o łącznej wartości co najmniej 100 000,00 PLN brutto (słownie: sto tysięcy złotych i 00/100).
UWAGA I – W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek udziału w postępowaniu, o którym mowa powyżej, musi spełnić przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
UWAGA II – Jeżeli na spełnienie warunku udziału w postępowaniu Wykonawca planuje wykazać zamówienie zrealizowane wspólnie z innym podmiotem (wykonawcą), to Zamawiający uzna warunek za spełniony tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, że bezpośrednio uczestniczył w wykonywaniu tego zamówienia. UWAGA III – Wykazywane przez Wykonawcę usługi mogą być wykonane w ramach jednego zamówienia (umowy).
UWAGA IV - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu. 2 W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (dysponowanie personelem) Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu: Wykonawca musi wykazać, że do realizacji zamówienia skieruje personel (zespół), w skład którego wchodzić będą co najmniej 7 osób o poniżej wymienionych kwalifikacjach: 2.1 minimum 1 osoba pełniąca rolę Kierownika Projektu, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Kierownika Projektu w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat PRINCE2 Foundation (lub równoważne) i ITIL4 Foundation (lub równoważne), 2.2 minimum 1 osoba pełniąca rolę Analityka, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Analityka w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat BPMN tj. Business Process Model and Notation (lub równoważne), 2.3 minimum 1 osoba pełniąca rolę Testera, która w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełniła rolę Testera w realizacji co najmniej jednego projektu polegającego na rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego obsługującego składanie deklaracji, sprawozdań lub realizację innych obowiązków wynikających z przepisów, posiadająca certyfikat ISTQB® Certified Tester Foundation Level (lub równoważne), 3.4 minimum 3 osoby pełniące rolę Programisty .NET, posiadające minimum pięcioletnie doświadczenie w technologii .NET, 3.5 minimum 1 osoba pełniąca rolę Programisty BI, posiadająca minimum pięcioletnie doświadczenie w technologii SQL Server Reporting Services SSRS.
UWAGA – Wskazane osoby muszą biegle posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie, Każda z osób wskazanych do realizacji zamówienia może pełnić tylko jedną z ról opisanych powyżej, Jeżeli Wykonawca wskaże do pełnienia którejkolwiek z ról ponad jedną wymaganą osobę – każda ze wskazanych przez Wykonawcę osób musi spełniać wymagania określone dla danej roli.
Wadium i zabezpieczenie
- Wadium
- wymagane
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- niewymagane
Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach
Wadium: wymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane
Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.
6 spełnione · 1 wygasa · 0 brakuje · 5 do sprawdzenia
Warunki z tego ogłoszenia
- ISTQBcertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertWygasa przed terminem
- ITILcertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
- PRINCE2certyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
- Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólMasz w profilu
- Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuMasz w profilu
Fakty tego przetargu
- Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
- Cena — 50% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
- Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu… — 20% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
- Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A” — 10% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneDo sprawdzenia
- Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: T2S Spółka z ograniczona odpowiedzialnością, Primaris Services Sp. z o.o. — 2 różnych zwycięzców w ostatnich 2 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia
Typowe dla kategorii: Rozwój oprogramowania
- Dostępność cyfrowa (WCAG 2.1)często wymagana w systemach dla sektora publicznegoMasz w profilu
- Prawa autorskie i kod źródłowyprzeniesienie praw lub licencja na warunkach zamawiającegoDo sprawdzenia
Rejestry — sprawdzane automatycznie
- Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
- NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
- Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
- VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
- Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
- Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane
Kryteria oceny ofert
Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.
- Cena50%
- Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu realizacji usługi „H”20%
- Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A”10%
- Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Kierownika Projektu „K”10%
- Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Testera „T”10%
Zamawiający
RZECZNIK FINANSOWY
- Adres
- Warszawa, Polska
- Region (NUTS)
- PL14
Identyfikatory rejestrowe
- NIP
- 5251566173
- REGON
- 011335893
- VAT UE
- PL5251566173
Co ten zamawiający kupował wcześniej
2 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2026–2026, łącznie 139 319 €.
Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Comarch Optima ERP wraz ze świadczeniem innych usług oraz dostaw - część nr 1
Wykonawca: T2S Spółka z ograniczona odpowiedzialnością · ofert: 1
269 001 zł
19 sie 2026
Robotyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi typu RPA
Wykonawca: Primaris Services Sp. z o.o. · ofert: 4
336 736 zł
25 maj 2026
Jak złożyć ofertę
Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Rozbudowa o nowe funkcjonalności posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania e-Deklaracje wraz ze świadczeniem usługi utrzymania i wsparcia”?
Oferty należy złożyć do 2 lis 2026, 10:00 CET.
Jaka jest wartość zamówienia?
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Kto jest zamawiającym?
RZECZNIK FINANSOWY (Warszawa, Polska); NIP 5251566173, REGON 011335893.
Gdzie i jak złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-6c30bf15-9a7a-4d01-b973-bf9907f5637c.
Jakie są kryteria oceny ofert?
Cena 50%, Skrócenie czasu rozbudowy systemu względem granicznego terminu realizacji usługi „H” 20%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Analityka „A” 10%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Kierownika Projektu „K” 10%, Doświadczenie członka personelu Wykonawcy: Testera „T” 10%.
Czy wymagane jest wadium?
Tak, ogłoszenie wymaga wniesienia wadium.
Wygraj go z SalesDots
Przeczytamy dokumenty za Ciebie
SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.
Analizuj dokumentyDopasowanie do Twojego profilu
Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.
Sprawdź dopasowaniePrzygotuj ofertę
Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.
Zacznij ofertęNie przegap żadnej zmiany
Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.
Śledź przetargŹródło: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 23 paź 2026, 19:14 CEST.