Rozwiązania mowy i system obsługi klienta Tervia Logistics Oy

Tervia Logistiikka OyOulu, FinlandiaOgłoszenie 667302-2026

W skrócie

Tervia Logistiikka Oy (Oulu, Finlandia) ogłasza przetarg: Rozwiązania mowy i system obsługi klienta Tervia Logistics Oy. Termin składania ofert: 26 paź 2026, 11:00 CET. Części: 2.

26 paź 2026, 11:00 CET
Termin składania ofert
Dialog konkurencyjny
Tryb
Usługi centrali telefonicznych (64214200)
Główny kod CPV
28 wrz 2026
Opublikowano

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Czego chce zamawiający

Tervia Logistics Oy nabywa pakiet systemów telefonicznych i obsługi klienta składający się z linii telefonicznych Grupy, systemu wymiany telefonicznej oraz czatu i bota telefonicznego. Dalsze informacje na temat przedmiotu zamówienia znajdują się w załączniku do zaproszenia do składania ofert "Opis zamówienia". Procedura udzielania zamówień jest procedurą dialogu konkurencyjnego, o której mowa w art. 36 ustawy o zamówieniach publicznych (1397 / 2016). Dokumenty zamówienia odnoszą się również do procedury negocjacyjnej, co oznacza to samo. Z tego zaproszenia do udziału, Tervia Logistics Oy zaprasza kandydatów zainteresowanych nabyciem do złożenia wniosku o uczestnictwo w procedurze dialogu konkurencyjnego. Język używany w procesie udzielania zamówień jest fiński.

Części zamówienia (2)

  1. Część 1Rozwiązania mowy i system obsługi klienta Tervia Logistics Oy

    Tervia Logistics Oy nabywa pakiet systemów telefonicznych i obsługi klienta składający się z linii telefonicznych Grupy, systemu wymiany telefonicznej oraz czatu i bota telefonicznego. Dalsze informacje na temat przedmiotu zamówienia znajdują się w załączniku do zaproszenia do składania ofert "Opis zamówienia". Procedura udzielania zamówień jest procedurą dialogu konkurencyjnego, o której mowa w art. 36 ustawy o zamówieniach publicznych (1397 / 2016). Dokumenty zamówienia odnoszą się również do procedury negocjacyjnej, co oznacza to samo. Z tego zaproszenia do udziału, Tervia Logistics Oy zaprasza kandydatów zainteresowanych nabyciem do złożenia wniosku o uczestnictwo w procedurze dialogu konkurencyjnego. Język używany w procesie udzielania zamówień jest fiński.

  2. Część 2

Czego wymaga się od wykonawcy

Czy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

To warunki, które ogłoszenie każe wykonawcom wykazać. W SalesDots każdy z nich jest sprawdzany z profilem Twojej firmy: certyfikatami z datami ważności, zrealizowanymi referencjami i Twoimi ludźmi.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Sprawdź z moją firmą

Kryteria oceny ofert

  • Hinnan painoarvon vaihteluväli 70-100%85%
  • Laadun painoarvon vaihteluväli 0-30%15%

Co ten zamawiający kupował wcześniej

Ostatnie zamówienia IT udzielone przez tego samego zamawiającego, z opublikowanych ogłoszeń o udzieleniu.

Nie opublikowano jeszcze wcześniejszego zamówienia IT tego zamawiającego.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego.