Świadczenie usług rozwoju i utrzymania Systemu SENT

Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej: I. dwie usługi, z których każda polegała na: a) rozwoju systemu informatycznego, o wartości usługi co najmniej 500 000 zł brutto i b) utrzymaniu systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości usługi co najmniej 300 000 zł brutto; albo II. dwie usługi, z których każda polegała na rozwoju systemu informatycznego, o wartości usługi co najmniej 500 000 zł brutto i dwie usługi, z których każda polegała na utrzymaniu systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości usługi co najmniej 300 000 zł brutto; albo III. jedną usługę, która polegała na rozwoju systemu informatycznego, o wartości usługi co najmniej 500 000 zł brutto i utrzymaniu systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości usługi co najmniej 300 000 zł brutto oraz jedną usługę, która polegała na rozwoju systemu informatycznego, o wartości usługi co najmniej 500 000 zł brutto oraz jedną usługę, która polegała na utrzymaniu systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy, o wartości usługi co najmniej 300 000 zł brutto. Przez system informatyczny Zamawiający rozumie system charakteryzujący się następującymi cechami: i. komunikacja oparta o usługi web service REST i SOAP; ii. komunikacja oparta o wymianę komunikatów z wykorzystaniem przez system usług opartych na Web services w architekturze SOA; iii. umożliwiający jednoczesne korzystanie z systemu informatycznego przez minimum 1000 użytkowników; iv. wykonany w technologii wielowarstwowej, a interfejs użytkownika dostępny poprzez przeglądarkę internetową; v. wykonany z wykorzystaniem technologii Liferay Portal, zbudowany z co najmniej 15 dedykowanych portletów wykonanych zgodnie ze specyfikacją JSR-286; vi. zbudowany w oparciu o serwery aplikacyjne; vii. odbierający od klientów, użytkowników systemu lub systemów zewnętrznych w okresie jednego dowolnego tygodnia min. 400 000 komunikatów typu xml (lub innych struktur danych); viii. przetwarzający w okresie jednego dowolnego tygodnia min. 2 000 000 komunikatów typu xml (lub innych struktur danych); ix. system o wysokiej dostępności HA, w trybie 24/7/365. Przez utrzymanie systemu informatycznego Zamawiający rozumie co najmniej: i. usuwanie błędów systemu; ii. udzielanie konsultacji użytkownikom i administratorom systemu; iii. aktualizację oprogramowania; iv. aktualizację dokumentacji systemu. Przez jedną usługę rozumie się usługę świadczoną w ramach jednej umowy dla jednego podmiotu. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zawierający co najmniej informacje wskazane w Formularzu 3.6 oraz załączone dowody określające, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (Formularz 3.6. do IDW);

Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej dotyczącej osób jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował osobami skierowanymi do realizacji zamówienia publicznego, wchodzącymi w skład Zespołu Wykonawcy, tj.

1. Kierownik Projektu (PM – Project Manager) - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert osoba zarządzała minimum 4 osobowym zespołem, przy realizacji co najmniej 2 projektów informatycznych, które spełniają poniższe wymagania:

1. każdy projekt polegał na budowie lub rozwoju systemu informatycznego;

2. przynajmniej jeden projekt zakończył się wdrożeniem systemu informatycznego albo nowej wersji systemu informatycznego;

3. każdy projekt był realizowany zgodnie z co najmniej jedną z następujących metodyk: PRINCE2, PMP, AgilePM lub zgodnie z metodykami równoważnymi wykorzystywanymi w projektach informatycznych;

4. w każdym projekcie osoba realizowała zadania Kierownika Projektu lub zastępcy Kierownika Projektu przez okres minimum 6 miesięcy.

2. Analityk biznesowo-systemowy - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Analityka biznesowo-systemowego w co najmniej 2 projektach informatycznych polegających na budowie lub rozwoju systemu informatycznego:

1. przez okres minimum 6 miesięcy w każdym projekcie;

2. w ramach każdego projektu: a) opisywała wymagania biznesowe powiązane z wymaganiami systemowymi z wykorzystaniem notacji BPMN lub notacji UML oraz b) tworzyła dokumentację analityczną z wykorzystaniem narzędzia wykorzystującego notację BPMN lub notację UML.

3. Administrator serwerów aplikacyjnych - min. 2 osoby - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Administratora serwerów aplikacyjnych polegające co najmniej na:

1. administrowaniu serwerami aplikacyjnymi WildFly (JBoss) i Tomcat,

2. instalacji, konfigurowaniu i optymalizacji serwera aplikacyjnego,

3. zarządzaniu serwerem aplikacyjnym, w tym instalacji aplikacji na serwerze,

4. monitorowaniu i diagnostyce serwera aplikacyjnego oraz uruchomionych aplikacji przez okres minimum 12 miesięcy.

4. Administrator platformy bazodanowej (PostgreSQL) - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert osoba realizowała zadania Administratora platformy bazodanowej (PostgreSQL) w co najmniej 1 projekcie informatycznym polegającym na budowie lub rozwoju systemu informatycznego wykorzystującego klastry bazy danych, przez okres minimum 12 miesięcy, polegające co najmniej na:

1. administrowaniu i strojeniu bazy danych;

2. administrowaniu relacyjnymi bazami danych w technologii PostgreSQL;

3. instalowaniu i aktualizowaniu bazy danych;

4. backupowaniu bazy danych;

5. monitorowaniu wydajności bazy danych;

6. tworzeniu i optymalizowaniu indeksów.

5. Administrator systemu kolejkowania wiadomości (RabbitMQ) - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Administratora systemu kolejkowania wiadomości (RabbitMQ) w co najmniej 1 projekcie informatycznym polegającym na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, przez okres minimum 12 miesięcy, polegające co najmniej na:

1. zarządzaniu architekturą i wdrażaniem klastrów brokera RabbitMQ;

2. utrzymywaniu wysokiej dostępności i replikacji danych w środowisku produkcyjnym;

3. konfigurowaniu logiki przepływu, routingu opartego na kluczach i dopasowaniach oraz polityk kolejkowych;

4. zapewnieniu bezpieczeństwa dostępu oraz bieżącego monitoringu systemu;

5. optymalizacji wydajności i diagnozowaniu błędów w transmisji wiadomości;

6. dbaniu o stabilność pracy brokera oraz minimalizację opóźnień przesyłu.

6. Programista Full-stack - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Programisty Full-stack z wykorzystaniem języka Java w wersji co najmniej 8, w co najmniej 2 projektach informatycznych, poleg…

7. Inżynier ds. Wytwarzania i Modyfikacji Systemu - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Inżyniera ds. Wytwarzania i Modyfikacji Systemu, w co najmniej 2 projektach informatycznych, polegających na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, przez okres minimum 24 miesięcy, polegające co najmniej na:

1. wytworzeniu oprogramowania w języku Java w wersji co najmniej 8, korzystającego z relacyjnej bazy danych SQL;

2. wytworzeniu oprogramowania w języku Java z wykorzystaniem framework Spring Boot, wykorzystującego mechanizmy wymiany komunikatów w standardzie xml i json;

3. zbudowaniu usługi protokołu komunikacyjnego SOAP (Simple Object Access Protocol) oraz standardu REST (Representational State Transfer);

4. wytworzeniu oprogramowania w języku Java dedykowanego do działania na serwerze aplikacji Tomcat i WildFly (JBoss);

5. wytworzeniu oprogramowania w języku Java zawierającego logikę wyszukiwania z użyciem technologii Elasticsearch;

6. wytworzeniu oprogramowania wykorzystującego technologię front-end JSP;

7. zbudowaniu lub zmodyfikowaniu portletów wytwarzanych w technologii JSR-168 i JSR-286.

8. zaprojektowaniu i wytworzeniu webowych; responsywnych aplikacji frontendowych w tym co najmniej jednej w technologii Liferay Portal;

9. wytworzeniu aplikacji webowej z wykorzystaniem języka HTML, JavaScript, CSS;

10. wytworzeniu aplikacji mobilnej na platformy Android i iOS w technologii Flutter;

11. diagnozowaniu i rozwiązywaniu błędów produkcyjnych;

12. pokrywaniu kodu źródłowego testami jednostkowymi oraz integracyjnymi;

13. automatyzowaniu procesów CI/CD (np. GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins);

14. optymalizowaniu wydajności oraz wdrażaniu praktyk obserwowalności (monitoring, logowanie, alerting np. Zabbix);

15. zarządzaniu pipeline’ami wdrożeniowymi version control (Git);

16. instalowaniu i konfiguracji Elasticsearch;

17. budowie lub rozwijaniu/modernizowaniu architektury systemu w widokach biznesowym, aplikacyjnym oraz technicznym/technologicznym z wykorzystaniem wzorców architektonicznych w zakresie integracji komponentów/systemów;

18. projektowaniu systemu informatycznego z wykorzystaniem notacji UML i tworzeniu dokumentacji analitycznej i technicznej z wykorzystaniem narzędzia Enterprise Architect lub równoważnego w zakresie UML;

19. weryfikowaniu rozwiązań technologicznych systemów pod kątem bezpieczeństwa poprzez audyt architektury oraz ocenę odporności na ataki;

20. monitorowaniu użytych technologii pod kątem występowania podatności poprzez systematyczne skanowanie komponentów i bibliotek oraz zarządzanie procesem aktualizacji poprawek bezpieczeństwa.

8. Specjalista do spraw dostępności cyfrowej i UX - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Specjalisty do spraw dostępności cyfrowej i UX, polegające co najmniej na:

1. dostosowywaniu dokumentacji do spełnienia wymagań ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych w co najmniej 2 projektach informatycznych,

2. zrealizowaniu co najmniej 2 badań dostępności cyfrowej różnych stron internetowych w rozumieniu ustawy o dostępności cyfrowej*,

3. zaprojektowaniu interfejsów użytkownika zgodnie z WCAG wersja 2.0 lub 2.1 na poziomie A/AA w co najmniej 2 projektach informatycznych,

4. zaprojektowaniu interfejsów użytkownika z wykorzystaniem narzędzia do tworzenia interaktywnych makiet w co najmniej 2 projektach informatycznych. *ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 1440), dalej „ustawa o dostępności cyfrowej”.

9. Tester - min. 1 osoba - W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, osoba realizowała zadania Testera w co najmniej 2 projektach informatycznych polegających na budowie lub rozwoju systemu informatycznego, przez okres minimum 6 miesięcy w każdym projekcie, polegając…

Przez system informatyczny Zamawiający rozumie system charakteryzujący się łącznie następującymi cechami: i. komunikacja oparta o usługi web service REST lub SOAP; ii. komunikacja oparta o wymianę komunikatów z wykorzystaniem przez system usług opartych na Web services w architekturze SOA; iii. umożliwiający jednoczesne korzystanie z systemu informatycznego przez minimum 1000 użytkowników; iv. wykonany w technologii wielowarstwowej, a interfejs użytkownika dostępny poprzez przeglądarkę internetową; v. wykonany w technologii Liferay Portal, zbudowany z co najmniej 15 dedykowanych portletów wykonanych zgodnie ze specyfikacją JSR-286; vi. zbudowany w oparciu o serwery aplikacyjne; vii. odbierający od klientów, użytkowników systemu lub systemów zewnętrznych w okresie jednego dowolnego tygodnia min. 400 000 komunikatów typu xml (lub innych struktur danych); viii. przetwarzający w okresie jednego dowolnego tygodnia min. 2 000 000 komunikatów typu xml (lub innych struktur danych); ix. system o wysokiej dostępności HA, w trybie 24/7/365. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Wykonawca składa wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami (Formularz 3.7. do IDW).