Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla użytkowników FIAP poprzez Centrum Obsługi Użytkownika (CAU), a także zarządzanie, wsparcie i utrzymanie aplikacji, systemów i sieci organizacji.

Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones PúblicasMadrid, HiszpaniaOgłoszenie 715410-2026 · Znak sprawy: SEGE-2026-024

W skrócie

Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas (Madrid, Hiszpania) ogłasza przetarg: Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla użytkowników FIAP poprzez Centrum Obsługi Użytkownika (CAU), a także zarządzanie, wsparcie i utrzymanie aplikacji, systemów i sieci organizacji.. Termin składania ofert: 16 lis 2026, 23:59 CET. Czas realizacji: 12 mies., części: 2. Wykonawca musi wykazać m.in.: certyfikaty, referencje, minimalny obrót, ubezpieczenie.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Usługi zarządzane · Hiszpania) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
12 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
16 paź 2026
Opublikowano
715410-2026
Numer ogłoszenia
SEGE-2026-024
Znak sprawy
Usługi w zakresie wsparcia technicznego (72611000)
Główny kod CPV
ES300
Miejsce realizacji (NUTS)
2
Części
hiszpański
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

Czego chce zamawiający

Zgodnie ze specyfikacjami dotyczącymi zamówień publicznych

Kody CPV

  • 72611000Usługi w zakresie wsparcia technicznegogłówny
  • 72250000Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
  • 72500000Komputerowe usługi pokrewne
  • 72610000Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego
  • 72700000Usługi w zakresie sieci komputerowej

Części zamówienia (2)

Zamówienie podzielono na 2 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.

  1. Część 1Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla użytkowników FIAP poprzez Centrum Obsługi Użytkownika (CAU), a także zarządzanie, wsparcie i utrzymanie aplikacji, systemów i sieci organizacji.

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    12 mies.
    Miejsce (NUTS):
    ES300
    CPV:
    72611000 · Usługi w zakresie wsparcia technicznego

    Zgodnie ze specyfikacjami dotyczącymi zamówień publicznych

  2. Część 2

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    12 mies.

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyCertyfikaty firmy lub personelu wskazane w ogłoszeniu
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Minimalny obrótMinimalny roczny obrót lub sytuacja finansowa
  • UbezpieczenieUbezpieczenie OC lub zawodowe

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (3)

Roczny kod biznesowy

Wykonane prace

Świadectwa zapewnienia jakości wydawane przez oficjalne instytuty lub służby

Opcje, wznowienia, umowa ramowa

  • Wznowienia: do 4 razy, po 12 mies.
PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie w SalesDots: każdy warunek z ogłoszenia, dane z rejestrów i cały profil Twojej firmy — certyfikaty z datami ważności, zespół, referencje i finanse — w jednym miejscu. Wyniki poniżej są przykładowe; prawdziwy zobaczysz po zalogowaniu.

10 spełnione · 2 wygasa · 2 brakuje · 2 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Certyfikatycertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
  • Referencje3 pasujące referencje z ostatnich 3 latMasz w profilu
  • Minimalny obrótobroty ze sprawozdań finansowych powyżej proguMasz w profilu
  • Ubezpieczeniepolisa OC wygasa przed terminem ofertWygasa przed terminem

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Krajowy rejestr przedsiębiorcówfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Profil firmy — dopasowanie do wymogów

  • ISO/IEC 27001certyfikat firmy, ważnyMasz w profilu
  • ISO 9001certyfikat firmy — odnów przed złożeniem ofertyWygasa przed terminem
  • ISO 22301uzupełnij lub dobierz partnera do konsorcjumBrak w profilu
  • Kierownik projektu — PMP / PRINCE22 osoby, min. 5 lat doświadczeniaMasz w profilu
  • Architekt rozwiązań — TOGAFbrak osoby z certyfikatemBrak w profilu
  • Obroty z 3 latze sprawozdań finansowychMasz w profilu
  • Status partnerski (Microsoft, SAP, Oracle)do potwierdzenia u producentaDo sprawdzenia
  • Poświadczenie bezpieczeństwa (Poufne, NATO)do sprawdzenia w zespoleDo sprawdzenia

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Usługi zarządzane · Hiszpania) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

Dla wszystkich części

  • Jakość10%

    CO1. Certificaciones técnicas del personal.

  • Cena50%

    CO2. Precios unitarios.

  • Jakość40%

    CS1. Memoria técnica.

Zamawiający

Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas

Adres
28042 Madrid, Hiszpania
Region (NUTS)
ES300
Strona internetowa
www.fiap.gob.es

Identyfikatory rejestrowe

VAT UE
ES50459810083361
Numer rejestrowy w ogłoszeniu
50459810083361

Co ten zamawiający kupował wcześniej

28 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2021–2026, łącznie 6,4 mln €.

  • Contratación de los servicios de análisis, diseño, desarrollo, implantación y transferencia de conocimiento de una plataforma informática destinada a la recogi…

    Wykonawca: Quental Technologies, S.L. · ofert: 12

    268 000 €

    5 paź 2026

  • Adquisición e Instalación de licencias de software para herramientas de ciberseguridad destinadas a evaluar el estado de seguridad de los sistemas de informaci…

    Wykonawca: ALGORYTM-X LLC · ofert: 3

    221 800 €

    1 paź 2026

  • Contrato mixto de suministro de terminales móviles tipo smartphone y servicios de telefonía móvil corporativa, gestión de dispositivos móviles (MDM), protecció…

    Wykonawca: ORANGE ESPAGNE, S.A.U. · ofert: 2

    661 676 €

    24 wrz 2026

  • Contratacion de soluciones y servicios de ciberseguridad para FIAP, incluyendo suministro, instalacion, configuracion y puesta en marcha de un SIEM (FortiSIEM)…

    Wykonawca: ORANGE ESPAGNE, S.A.U. · ofert: 2

    101 804 €

    14 lip 2026

  • Suministro (principal) de hardware y servicios (accesorios) de diseño de la arquitectura, entrega, instalación, y formación de primer usuario, de un sistema in…

    Wykonawca: ST DIGITAL · ofert: 2

    223 000 €

    25 cze 2026

  • Contratación de suministros microinformáticos

    Wykonawca: DISINFOR,S.L. · ofert: 3

    264 550 €

    30 kwi 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla użytkowników FIAP poprzez Centrum Obsługi Użytkownika (CAU), a także zarządzanie, wsparcie i utrzymanie aplikacji, systemów i sieci organizacji.”?

Oferty należy złożyć do 16 lis 2026, 23:59 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas (Madrid, Hiszpania).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie contrataciondelestado.es.

Czy zamówienie jest podzielone na części?

Tak, na 2 części.

Jakie są kryteria oceny ofert?

quality 10%, price 50%, quality 40%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 14:54 CET.