Usługa całodobowego zarządzania systemami i infrastrukturą informatyczną w SPZOZ w Puławach.

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w PuławachPuławy, PolskaOgłoszenie 791015-2026 · Znak sprawy: ZM 11/230/2026

W skrócie

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Puławach (Puławy, Polska) ogłasza przetarg: Usługa całodobowego zarządzania systemami i infrastrukturą informatyczną w SPZOZ w Puławach.. Termin składania ofert: 18 gru 2026, 10:00 CET. Czas realizacji: 36 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: wadium.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Usługi zarządzane · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
36 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
13 lis 2026
Opublikowano
791015-2026
Numer ogłoszenia
ZM 11/230/2026
Znak sprawy
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
Główny kod CPV
PL815
Miejsce realizacji (NUTS)

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin na pytania do SWZ

  3. Termin składania ofert

  4. Otwarcie ofert

  5. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    90 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

  1. Przedmiotem zamówienia jest „Usługa całodobowego zarządzania systemami i infrastrukturą informatyczną w SPZOZ w Puławach”: świadczenie usług obsługi informatycznej Zamawiającego w trybie całodobowym (24/7/365), rozliczanych jako stała miesięczna kwota za dostępność 24/7 oraz wynagrodzenie za faktycznie przepracowane roboczogodziny, w limicie 400 roboczogodzin w każdym miesiącu; kwota za dostępność 24/7 obejmuje również obecność personelu w siedzibie Zamawiającego w wymiarze co najmniej 160 godzin w każdym miesiącu, która nie wlicza się do limitu roboczogodzin; czynności wykonywane w czasie obecności rozliczane są jako roboczogodziny.
  2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym zakres usług, wymagania dotyczące dostępności, priorytety i czasy obsługi zgłoszeń, zasady rozliczeń i raportowania, zawiera Opis przedmiotu zamówienia (dalej: „OPZ”) stanowiący załącznik nr 8 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest „Usługa całodobowego zarządzania systemami i infrastrukturą informatyczną w SPZOZ w Puławach”: świadczenie usług obsługi informatycznej Zamawiającego w trybie całodobowym (24/7/365), rozliczanych jako stała miesięczna kwota za dostępność 24/7 oraz wynagrodzenie za faktycznie przepracowane roboczogodziny, w limicie 400 roboczogodzin w każdym miesiącu; kwota za dostępność 24/7 obejmuje również obecność personelu w siedzibie Zamawiającego w wymiarze co najmniej 160 godzin w każdym miesiącu, która nie wlicza się do limitu roboczogodzin; czynności wykonywane w czasie obecności rozliczane są jako roboczogodziny. 2.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym zakres usług, wymagania dotyczące dostępności, priorytety i czasy obsługi zgłoszeń, zasady rozliczeń i raportowania, zawiera Opis przedmiotu zamówienia (dalej: „OPZ”) stanowiący załącznik nr 8 do SWZ.

Kody CPV

  • 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny
  • 72250000Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
  • 72253000Usługi pomocy komputerowej i podobne
  • 72611000Usługi w zakresie wsparcia technicznego
  • 50312000Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Wadium i zabezpieczenie

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości: 90.000,00 zł.

Szczegółowe kwestie związane z wadium reguluje dział XIII SWZ.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

4 spełnione · 1 wygasa · 0 brakuje · 5 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena — 50 pktTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Doświadczenie zespołu (D) — 20 pktdowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Czas reakcji na zgłoszenie P1 (R) — 10 pktdowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: CONETSO GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ERES MEDICAL SP. Z O.O. — 3 różnych zwycięzców w ostatnich 4 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Usługi zarządzane

  • Poziomy usług (SLA)dostępność, czasy reakcji i kary, które możesz spełnićDo sprawdzenia
  • Bezpieczeństwo informacjiISO/IEC 27001 lub równoważne zabezpieczeniaWygasa przed terminem
  • Lokalizacja usług i danychgdzie działa usługa i gdzie przechowywane są daneDo sprawdzenia
  • Ciągłość działaniakopie zapasowe, odtwarzanie po awarii i plan wyjściaMasz w profilu
  • Zespół operacyjnywykwalifikowany personel w wymaganych godzinach świadczenia usługMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Usługi zarządzane · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena brutto50%

    Opis w dziale XXI SWZ.

  • Czas reakcji na zgłoszenie P1 (R)10%

    Opis w dziale XXI SWZ.

  • Czas przywrócenia działania w zgłoszeniu P1 (W)10%

    Opis w dziale XXI SWZ.

  • Doświadczenie zespołu (D)20%

    Opis w dziale XXI SWZ.

  • System zgłoszeń – helpdesk (H)10%

    Opis w dziale XXI SWZ.

Zamawiający

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Puławach

Adres
ul. Bema 1, 24-100 Puławy, Polska
Region (NUTS)
PL815
Strona internetowa
www.szpitalpulawy.pl
Oficjalny adres kontaktowy
[email protected]
Skrzynka funkcyjna podana w ogłoszeniu. Nie publikujemy danych osobowych.

Identyfikatory rejestrowe

NIP
7162238942
REGON
43120573100000
KRS
0000026256
VAT UE
PL7162238942
Numer rejestrowy w ogłoszeniu
NIP: 7162238942

Co ten zamawiający kupował wcześniej

4 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2025–2026, łącznie 3 mln €.

  • Zakup i wdrożenie infrastruktury sieciowej z oprogramowaniem oraz szkoleniami podnoszącymi poziom cyberbezpieczeństwa Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki …

    Wykonawca: CONETSO GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

    11,2 mln zł

    24 kwi 2026

  • Dostawa sprzętu medycznego, informatycznego i wyposażenia z adaptacją drzwi w ramach wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ nr 1) w Samodzielnym Publiczny…

    Wykonawca: ERES MEDICAL SP. Z O.O. · ofert: 1

    299 797 zł

    2 lut 2026

  • Usługa całodobowego zarządzenia systemami i infrastrukturą informatycznymi w SPZOZ w Puławach.

    Wykonawca: CONETSO GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ · ofert: 1

    1 mln zł

    14 sty 2026

  • Dostawa sprzętu medycznego i wyposażenia miejsca ukrycia w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Puławach.

    Wykonawca: BUDIMAK Sp. z o.o. +2 innych wykonawców · ofert: 3

    304 608 zł

    2 gru 2025

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Usługa całodobowego zarządzania systemami i infrastrukturą informatyczną w SPZOZ w Puławach.”?

Oferty należy złożyć do 18 gru 2026, 10:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Puławach (Puławy, Polska); NIP 7162238942, REGON 43120573100000, KRS 0000026256.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-01ce7832-02c9-4f51-951a-dca7d2f767aa.

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena brutto 50%, Czas reakcji na zgłoszenie P1 (R) 10%, Czas przywrócenia działania w zgłoszeniu P1 (W) 10%, Doświadczenie zespołu (D) 20%, System zgłoszeń – helpdesk (H) 10%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 13 lis 2026, 03:14 CET.