Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Zakład Ubezpieczeń SpołecznychWarszawa, PolskaOgłoszenie 665840-2026

W skrócie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Termin składania ofert: 13 paź 2026, 13:00 CEST. Wykonawca musi wykazać m.in.: wadium.

13 paź 2026, 13:00 CEST
Termin składania ofert
Przetarg nieograniczony
Tryb
Usługi telefonii internetowej (IP) (64215000)
Główny kod CPV
28 wrz 2026
Opublikowano

Czego chce zamawiający

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących: 3.1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu, 3.2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy), 3.3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania, 3.4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA. 4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”).

Czego wymaga się od wykonawcy

Czy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

To warunki, które ogłoszenie każe wykonawcom wykazać. W SalesDots każdy z nich jest sprawdzany z profilem Twojej firmy: certyfikatami z datami ważności, zrealizowanymi referencjami i Twoimi ludźmi.

Przykładowy profil firmy
  • Wadium

    Wadium lub gwarancja wraz z ofertą

    Do sprawdzenia

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Sprawdź z moją firmą

Kryteria oceny ofert

  • Cena całkowita oferty brutto85%
  • Liczba godzin konsultacji technicznych na kwartał10%
  • Liczba przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych5%

Co ten zamawiający kupował wcześniej

Ostatnie zamówienia IT udzielone przez tego samego zamawiającego, z opublikowanych ogłoszeń o udzieleniu.

  • Zakup subskrypcji VPN wraz z usługą serwisu systemu VPN

    Wykonawca: UpWare Sp. z o.o. · ofert: 1

    426 062 zł

    4 wrz 2026

  • Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń systemu DWDM

    Wykonawca: NTT Poland Sp. z o.o. · ofert: 1

    245 088 zł

    31 sie 2026

  • Zakup urządzeń drukujących w podziale na dwie części: - część 1 - 1200 szt. urządzeń typu M1 i 200 szt. urządzeń typu M2, - część 2 - 800 szt. drukarek typu D1…

    Wykonawca: Egida IT Solutions sp. z o. o. · ofert: 6

    1,7 mln zł

    28 sie 2026

  • Przebudowa holu na potrzeby Wydziału Windykacji Nienależnie Pobranych Świadczeń - O/Legnica, bud. 1

    Wykonawca: NeXt-Bud Marcin Strychar · ofert: 2

    528 569 zł

    26 sie 2026

  • Zakup wzorców czasu

    Wykonawca: INTEGRATED SOLUTIONS Sp. z o.o. · ofert: 1

    492 200 zł

    26 sie 2026

  • Zakup usługi wsparcia utrzymania strony internetowej zus.pl

    Wykonawca: Softiq Sp. z o. o. · ofert: 2

    2,1 mln zł

    10 sie 2026

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego.