Utrzymanie i wsparcieUmowa ramowaTEDEnglish

Usługi IT i QM

Tirol Kliniken GmbHInnsbruck, AustriaOgłoszenie 740084-2026 · Znak sprawy: 05/06-040

W skrócie

Tirol Kliniken GmbH (Innsbruck, Austria) ogłasza przetarg: Usługi IT i QM. Termin składania ofert: 23 lis 2026, 09:00 CET. Czas realizacji: 48 mies., części: 24.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Austria) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
48 mies.
Czas trwania
Przetarg ograniczony
Tryb
26 paź 2026
Opublikowano
740084-2026
Numer ogłoszenia
05/06-040
Znak sprawy
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
Główny kod CPV
AT332
Miejsce realizacji (NUTS)
24
Części
niedopuszczone
Oferty wariantowe
niemiecki
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin na pytania do SWZ

  3. Termin składania ofert

  4. Planowany początek realizacji

Czego chce zamawiający

Usługa doradcza obejmuje całościowe planowanie, kontrolę i monitorowanie postępów projektu, kontrolę i przeprowadzanie analiz ryzyka. Ponadto możliwe może być ograniczenie liczby warsztatów projektowych i komitetów sterujących w celu zapewnienia skutecznej komunikacji i podejmowania decyzji.

Kody CPV

  • 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny

Części zamówienia (24)

Zamówienie podzielono na 24 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.

  1. Część 1

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  2. Część 2

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  3. Część 3

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  4. Część 4

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  5. Część 5

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  6. Część 6

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  7. Część 7

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  8. Część 8

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  9. Część 9

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  10. Część 10

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  11. Część 11

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  12. Część 12

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
  13. Część 13Usługi IT w zakresie rozwoju oprogramowania

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können die Analyse fachlicher und technischer Anforderungen, die Konzeption, Entwicklung, Qualitätssicherung, Dokumentation und Integration wartbarer Anwendungen sowie die Übergabe an den Betrieb umfassen.

  14. Część 14Wsparcie przetargowe dla projektów IT

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Mögliche Leistungen umfassen die Bedarfsanalyse, die Erstellung und Qualitätssicherung von Ausschreibungsunterlagen, die Koordination der Kommunikation mit potenziellen Anbietern, die Unterstützung bei Angebotsbewertungen sowie die Vorbereitung von Vertragsverhandlungen und Vergabeentscheidungen.

  15. Część 15Zarządzanie ryzykiem, zarządzanie ciągłością działania, zarządzanie kryzysowe i awaryjne

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können insbesondere die Analyse der aktuellen Risiko- und Kontinuitätslage, die Konzeption und Implementierung geeigneter Managementsysteme, die Durchführung von Risiko-Assessments, die Identifikation kritischer Prozesse und Infrastrukturen sowie die Entwicklung von Notfallplänen, Krisenszenarien und Maßnahmen zur Erhöhung der Resilienz umfassen. Als fachliche Bezugspunkte können beispielsweise ISO 31000, ISO 22301, anerkannte Methoden wie FMEA oder vergleichbare Standards herangezogen werden.

  16. Część 16Doradztwo i wdrażanie tematów innowacyjnych, automatyzacja i AI

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können die Identifikation und Priorisierung von Automatisierungspotenzialen, die Bewertung fachlicher und technischer Machbarkeit, die Entwicklung von Prototypen oder produktiven Lösungen sowie deren Integration in bestehende Prozesse und Systeme umfassen. Relevante Anwendungsfälle können beispielsweise Prozessautomatisierung, intelligente Datenanalyse, Entscheidungsunterstützung, Wissensmanagement oder Assistenzsysteme sein.

  17. Część 17Zarządzanie jakością – wdrażanie systemów QM i doradztwo

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können insbesondere die Analyse der bestehenden Qualitätslage, die Konzeption und Implementierung standardisierter QM-Systeme gemäß nationalen, internationalen oder gleichwertigen Standards, die Begleitung von Zertifizierungsprozessen sowie die Vorbereitung auf externe Audits umfassen. Beispiele hierfür sind ISO 9001, OnkoZert, ISO 27001 oder vergleichbare Regelwerke. Darüber hinaus können bereits zertifizierte Bereiche durch Schulungen, Beratung und Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und kontinuierlichen Verbesserung ihrer QM-Systeme begleitet werden.

  18. Część 18Usługi doradcze w zakresie planowania świadczeń medycznych (planowanie główne) w tym planowanie logistyki

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können die Analyse und Bewertung bestehender Versorgungsstrukturen, die Definition und Priorisierung zukünftiger medizinischer Leistungsangebote, die Erstellung integrierter Masterpläne zur Ressourcen- und Flächennutzung sowie die Konzeption und Optimierung logistischer Prozesse umfassen.

  19. Część 19Usługi w zakresie eksploatacji, konserwacji i rozbudowy Klinicznego Systemu Informacyjnego

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistung umfasst Unterstützungsleistungen im Betrieb, in der Wartung und beim Ausbau des Klinischen Informationssystems Oracle/Cerner Millennium. Die Dienstleistungen beziehen sich grundsätzlich auf technische Komponenten des KIS sowie definierte Zusatzkomponenten, ausgenommen Hardware.

  20. Część 20Wsparcie w przygotowaniu kwalifikacji i akredytacji

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Unterstützung kann insbesondere die Analyse und Bewertung von IT-Systemen und Prozessen hinsichtlich relevanter Normen, gesetzlicher Anforderungen und interner Vorgaben umfassen. Dazu zählen beispielsweise GAMP, EN ISO 15189 oder vergleichbare Standards. Mögliche Leistungen sind die Entwicklung und Umsetzung standardisierter Validierungs- und Qualifizierungsframeworks, die Erstellung erforderlicher Nachweise und Dokumentationen sowie die Vorbereitung auf interne und externe Prüfungen.

  21. Część 21Doradztwo i usługi w zakresie bezpieczeństwa informacji

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Das Leistungsspektrum kann die Analyse und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen, Risiko- und Reifegradbewertungen, Gap-Analysen, technische und organisatorische Sicherheitsprüfungen, interne Audits sowie die Vorbereitung und Begleitung externer Audits und Zertifizierungen umfassen. Als fachliche und regulatorische Bezugspunkte kommen insbesondere ISO/IEC 27001, die NIS2-Richtlinie beziehungsweise deren nationale Umsetzung, der Cyber Resilience Act, datenschutzrechtliche Anforderungen sowie einschlägige Vorgaben für kritische Infrastrukturen in Betracht.

  22. Część 22Wsparcie w zarządzaniu projektami IT

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Usługa doradcza obejmuje całościowe planowanie, kontrolę i monitorowanie postępów projektu, kontrolę i przeprowadzanie analiz ryzyka. Ponadto możliwe może być ograniczenie liczby warsztatów projektowych i komitetów sterujących w celu zapewnienia skutecznej komunikacji i podejmowania decyzji.

  23. Część 23Wsparcie w zakresie wdrażania infrastruktury IT

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Mögliche Leistungen umfassen die Vorbereitung, Bereitstellung, Installation, Konfiguration, Dokumentation und Übergabe von Endgeräten und zugehöriger Software. Erwartet werden Erfahrung im Clientmanagement, strukturierte Roll-out-Planung, geordnete Abstimmung mit internen IT-Abteilungen und Fachbereichen sowie die Fähigkeit, Roll-outs im laufenden Klinikbetrieb möglichst störungsarm umzusetzen.

  24. Część 24Rozwój organizacji

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    48 mies.
    Miejsce (NUTS):
    AT332
    CPV:
    72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

    Die Leistungen können die Analyse der aktuellen Organisationsstruktur, die Identifikation von Entwicklungspotenzialen, die Konzeption und Begleitung von Veränderungsprozessen sowie die Unterstützung bei der Implementierung neuer organisatorischer Modelle und Abläufe umfassen.

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

Opcje, wznowienia, umowa ramowa

  • Umowa ramowa — tryb mieszany
  • Maksymalnie 99 wykonawców w umowie ramowej
PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

2 spełnione · 0 wygasa · 0 brakuje · 6 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • 24 częściwybierz części, które zrealizujesz, i wyceń każdą z nichDo sprawdzenia
  • Umowa ramowado 99 wykonawców — zamówienia w trakcie trwania umowyDo sprawdzenia
  • Cena — 70% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: Dedalus HealthCare Ges.m.b.H., Innoforce Est. — 5 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćDo sprawdzenia
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaMasz w profilu
  • Zespół wsparcia i dyżurywykwalifikowany personel w wymaganych godzinachMasz w profilu
  • Referencje serwisowezrealizowane podobne umowy serwisoweDo sprawdzenia

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Firmenbuch (rejestr firm)firma aktywna, zarząd zgodnyZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (WiEReG)wpis zgodny ze wspólnikamiZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Austria) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

Dla wszystkich części

  • Jakość30%

    Jakość

  • Cena70%

    Cena

Zamawiający

Tirol Kliniken GmbH

Adres
Anichstraße 35, 6020 Innsbruck, Austria
Region (NUTS)
AT332
Strona internetowa
www.tirol-kliniken.at

Identyfikatory rejestrowe

Numer rejestrowy w ogłoszeniu
9110015338201

Co ten zamawiający kupował wcześniej

8 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2020–2025, łącznie 53 mln €.

  • Laborinformationssystem

    Wykonawca: Dedalus HealthCare Ges.m.b.H. +1 innych wykonawców · ofert: 5

    5,4 mln €

    23 wrz 2025

  • Datenbank-basiertes System für Audiologie, Neurootologie und Ohrchirurgie für die klinische Routine und den Forschungsbereich

    Wykonawca: Innoforce Est.

    wartość nieujawniona

    11 cze 2025

  • Klinisches Informationssystem (KIS)

    Wykonawca: Mesalvo Freiburg GmbH

    29,7 mln €

    25 wrz 2024

  • SAP Dienstleistungen

    Wykonawca: ATSP GmbH · ofert: 1

    250 000 €

    22 maj 2024

  • SAP Dienstleistungen

    Wykonawca: ATSP GmbH · ofert: 1

    300 000 €

    22 maj 2024

  • Austria-Innsbruck: Computer support and consultancy services

    Wykonawca: Meona GmbH · ofert: 1

    17 mln €

    6 paź 2021

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Usługi IT i QM”?

Oferty należy złożyć do 23 lis 2026, 09:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Tirol Kliniken GmbH (Innsbruck, Austria).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie tirol-kliniken.vergabeportal.at.

Czy zamówienie jest podzielone na części?

Tak, na 24 części.

Jakie są kryteria oceny ofert?

quality 30%, price 70%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg ograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 13:17 CET.