Usługi IT w zakresie MSP

Poniżej opisano, jakie referencje specyficzne dla danej części zamówienia muszą zostać przedstawione. W odniesieniu do wszystkich referencji wymagane są następujące informacje: • nazwa i adres zamawiającego, • osoba do kontaktu ze strony zamawiającego wraz z numerem telefonu i adresem e-mail, • miejsce wykonania, • okres realizacji, • stosunek umowny (np. umowa ramowa ze zlecaniem świadczeń z zakresu eksploatacji, usług, świadczenia usług, umowa o dzieło itp.), • opis zawierający rodzaj i zakres zrealizowanego świadczenia, • wartość zamówienia (netto) rocznie. Jedna i ta sama referencja może być, o ile dotyczy, wykorzystana w kilku kategoriach i jest wliczana do osiągnięcia wymaganej minimalnej liczby. W ramach każdej kategorii uwzględnia się maksymalnie jedną referencję od danego zamawiającego. Za tego samego zamawiającego uznaje się każdorazowo tę samą osobę prawną. Jeżeli w ramach danej kategorii wskazano kilka referencji pochodzących od tego samego zamawiającego, wszystkie te referencje zostaną potraktowane łącznie jako dokładnie jedna referencja. Wielokrotne uwzględnienie referencji od tego samego zamawiającego w ramach tej samej kategorii nie ma miejsca. Uwzględnione zostaną wszystkie referencje obejmujące świadczenia realizowane przez co najmniej sześć miesięcy w okresie od 1 września 2023 r. do dnia publikacji ogłoszenia o niniejszym przetargu. Wszystkie referencje należy udokumentować w załączonym szablonie. Inne formy przedstawienia nie będą uwzględniane przy ocenie spełnienia wymaganej minimalnej liczby. Część 01: Eksploatacja MSP, sterowanie & doradztwo IT Kategoria Część 01 R01: Referencje w obszarach handlu/sprzedaży B2B lub magazynowania energii Minimalna liczba: o Trzy (3) referencje w obszarze energii elektrycznej i/lub w obszarze gazu, w tym co najmniej jedna referencja w obszarze energii elektrycznej i gazu (ta ostatnia musi obejmować świadczenia zarówno dla obszaru energii elektrycznej, jak i gazu. Referencja obejmująca wyłącznie świadczenia w obszarze energii elektrycznej lub wyłącznie świadczenia w obszarze gazu nie spełnia tego kryterium referencji). Wielkości minimalne: 1 mln EUR na referencję Odpowiednie obszary: • handel energią lub • sprzedaż B2B lub • magazynowanie energii Wymagania dla każdej referencji (muszą dotyczyć każdej ze wskazanych referencji): o eksploatacja infrastruktury IT o wysokiej dostępności i o zapewnienie cyberbezpieczeństwa i ochrony danych oraz o zarządzanie aplikacjami, w tym komponentami chmurowymi, dla aplikacji sektora energetycznego i o spełnienie odpowiednich wymogów prawnych i o kompleksowa dokumentacja środowisk systemowych IT, procesów, dostępów i o w zakresie obowiązywania EnWG i o stosowanie katalogu bezpieczeństwa IT Federalnej Agencji ds. Sieci (Bundesnetzagentur) (nie dotyczy referencji w obszarze handlu energią i sprzedaży B2B) i o wymóg stosowania KRITIS-V (nie dotyczy referencji w obszarze sprzedaży B2B) i o wymóg stosowania NIS-2 i o stosowanie procesów komunikacji rynkowej (MaKo) i o świadczenie usług w trybie 24x7x365 (nie dotyczy referencji w obszarze handlu energią i sprzedaży B2B) i o samodzielna organizacja operacyjna 24/7 dla systemów energetycznych i przedsiębiorstw energetycznych z bazą operacyjną w UE. Kategoria Część 01 R02: Referencje w zakresie eksploatacji sieci Minimalna liczba: o Trzy (3) referencje w obszarze energii elektrycznej i/lub gazu Wielkości minimalne: 1 mln EUR na referencję Odpowiednie obszary (musi dotyczyć każdej ze wskazanych referencji): • eksploatacja sieci Wymagania dla każdej referencji (muszą dotyczyć każdej ze wskazanych referencji): o bezpieczna eksploatacja infrastruktury IT o wysokiej dostępności i o zapewnienie cyberbezpieczeństwa i ochrony danych oraz o eksploatacja, migracja lub wdrożenie platform EDM i o spełnienie odpowiednich wymogów prawnych i o kompleksowa dokumentacja środowiska systemowego IT, procesów, dostępów i o w zakresie obowiązywania EnWG i o stosowanie katalogu bezpieczeństwa IT Federalnej Agencji d…

Kontynuacja kryterium Odniesienia do konkretnych usług: Kategoria Nr 01 R04: Odniesienia w zakresie doradztwa informatycznego Minimalna liczba: Numer trzy (3) odniesienia, w tym co najmniej jeden (1) odniesienie w dziedzinie energii elektrycznej i gazu (ten ostatni musi obejmować usługi zarówno dla energii elektrycznej i gazu). Odniesienie obejmujące wyłącznie energię elektryczną lub wyłącznie gaz nie spełnia kryterium odniesienia ". Minimalne rozmiary: 100 000 EUR na referencje Odpowiednie zakresy (muszą mieć zastosowanie do każdego z przedstawionych odniesień): • Nie wymaga się szczególnego obszaru (z wyjątkiem odniesienia z dziedziny energii elektrycznej i gazu) Wymagania na referencje (muszą mieć zastosowanie do każdego z podanych odniesień): o Odpowiedzi na strategiczne koncepcyjne pytania dotyczące przyszłego (dalszego) rozwoju infrastruktury informatycznej i krajobrazu aplikacji oraz o Koncepcyjna odpowiedzialność za procesy zarządzania energią, integrację systemu i zarządzanie interfejsem oraz o towarzyszące środki przejściowe lub wykonawcze oraz o Język projektu angielski. Uwaga: Odniesienie w dziedzinie energii elektrycznej i gazu liczy się tylko raz dla minimalnej liczby trzech (3) odniesień. Kategoria Nr 01 R05: Odniesienia z dziedziny doradztwa informatycznego - Niemiecki operator sieci Minimalna liczba: Trzy (3) odniesienia w dziedzinie energii elektrycznej i / lub gazu Minimalne rozmiary: 100.000 EUR na referencje Odpowiednie obszary (muszą mieć zastosowanie do każdego z podanych odniesień): • Niemieccy operatorzy sieci Wymagania dotyczące odniesienia (muszą mieć zastosowanie do każdego ze wskazanych odniesień): W zakresie stosowania EnWG i o odpowiedź strategiczne-koncepcyjne pytania dotyczące przyszłego (dalszego) rozwoju infrastruktury informatycznej i krajobrazu aplikacji, o Koncepcyjna odpowiedzialność za procesy ekonomiczne energii, integrację systemu i zarządzanie interfejsem, o Wsparcie środków przejściowych lub wdrożeniowych, o Język projektu niemiecki, i o niezależna organizacja operacyjna 24 / 7 dla systemów energetycznych i przedsiębiorstw energetycznych o bazie operacyjnej w UE. Nr 02: MSP Kategoria" Infrastruktura i eksploatacja na miejscu "Nr 02 R01: Odniesienia z co najmniej jednego obszaru handlu, dystrybucji B2B, eksploatacji sieci dystrybucyjnej lub wytwarzania energii Minimalna liczba: o Trzy (3) odniesienia w obszarze energii elektrycznej i / lub gazu Minimalne rozmiary: 250.000 EUR na odniesienia Odpowiednie obszary (muszą mieć zastosowanie do każdego z wymienionych odniesień): Handel energią • Dystrybucja B2B • Wymagania dotyczące wytwarzania energii na punkt odniesienia (muszą mieć zastosowanie do każdego z wymienionych odniesień, o ile nie zostaną one wyraźnie wyłączone poniżej): o Wysoka dostępność, bezpieczna eksploatacja na miejscu oraz utrzymanie infrastruktury IT oraz o Zgodność z odpowiednimi wymaganiami prawnymi, o Wsparcie na miejscu w przypadku problemów / zakłóceń oraz o Kompleksowa dokumentacja sieci, procesów, dostępu i o Certyfikowany w zakresie EnWG oraz o Uptime Institute Tier III i o Zastosowanie katalogu bezpieczeństwa IT Federalnej Agencji Sieci (nieistotne dla odniesień w dziedzinie handlu energią i dystrybucji B2B) oraz o Wymóg stosowania KRITIS- V (nieistotne dla odniesień w obszarze dystrybucji B2B), oraz o Zastosowanie NIS- 2.

Formalne oświadczenie, że firma posiada odpowiednio określoną liczbę pracowników posiadających niezbędne umiejętności dla danej partii, aby towarzyszyć projektowi i móc reagować na wszelkie straty personalne. Klient zastrzega sobie prawo do żądania listy nazw przed, przed lub w trakcie fazy ofertowej oraz certyfikatów określonych przez wnioskodawcę w deklaracji własnej. W przypadku niezłożenia wniosku wyklucza się wnioskodawcę. Minimalne wymagania na partię są określone w następujący sposób: Część 01: Operacja MSP, Kontrola i pracownicy z doświadczeniem zawodowym w operacjach IT Kandydat zatrudnia co najmniej pięciu (5) stałych pracowników, którzy posiadają • co najmniej dziesięć (10) lat doświadczenia zawodowego w operacjach informatycznych zarówno w sektorze energetycznym, jak i gazowym, oraz • posiadają zarówno wynegocjowane umiejętności języka niemieckiego, jak i wynegocjowanego języka angielskiego, oraz • byli już w przeszłości wykorzystywani jako kierownik projektu do świadczenia usług porównywalnych z reklamowanymi usługami. Pracownicy posiadający doświadczenie zawodowe w doradztwie informatycznym Wnioskodawca zatrudnia co najmniej dziesięciu (10) stałych pracowników, którzy posiadają • co najmniej dziesięć (10) lat doświadczenia zawodowego w doradztwie informatycznym zarówno w sektorze energetycznym, jak i gazowym, oraz • mają zarówno negocjatorskie-bezpieczne niemieckie, jak i negocjacyjne-bezpieczne umiejętności językowe w języku angielskim, oraz • co najmniej pięć (5) były w przeszłości wykorzystywane jako kierownik projektu dla usług porównywalnych do reklamowanych usług. Świadectwa Wnioskodawca musi posiadać łącznie co najmniej osiem (8) ważnych świadectw z wyboru wymienionych w tabeli w pkt 1.6.1.1 w dokumencie kryteriów wyboru dokumentów zamówienia. Musi istnieć co najmniej jeden (1) ważny certyfikat każdej z sześciu kategorii, tak aby każda z sześciu kategorii była reprezentowana co najmniej raz. Kilka certyfikatów może należeć do tej samej osoby. Certyfikaty nie muszą być przechowywane przez pracowników spełniających wymogi określone w pkt 1 (pracownicy posiadający doświadczenie zawodowe w operacjach informatycznych) i pkt 2 (pracownicy posiadający doświadczenie zawodowe w doradztwie informatycznym). Dopuszczalne jest również posiadanie przez pracownika kilku wymaganych certyfikatów. W celu spełnienia tego kryterium można brać pod uwagę jedynie świadectwa ważne w momencie składania wniosku o dopuszczenie do udziału. Nr 02: MSP Infrastruktura & amp; Pracownicy posiadający doświadczenie zawodowe w operacjach informatycznych Kandydat zatrudnia co najmniej dziesięciu (10) stałych pracowników, którzy posiadają • co najmniej dziesięć (10) lat doświadczenia zawodowego w działalności informatycznej zarówno w sektorze energetycznym, jak i gazowym, oraz • mają zarówno negocjatorskie-bezpieczne niemieckie, jak i negocjacyjne-bezpieczne umiejętności językowe w języku angielskim, oraz • co najmniej pięć (5) były już w przeszłości wykorzystywane jako kierownik projektu dla usług porównywalnych z reklamowanymi usługami. Świadectwa Wnioskodawca musi posiadać łącznie co najmniej dziesięć (10) ważnych świadectw z wyboru wymienionego w tabeli w pkt 1.6.1.2 w kryteriach wyboru dokumentów w dokumentach zamówienia. Musi istnieć co najmniej jeden (1) ważny certyfikat z każdej z ośmiu kategorii, tak aby każda z ośmiu kategorii była reprezentowana co najmniej raz. Kilka certyfikatów może należeć do tej samej osoby. Certyfikaty nie muszą być przechowywane przez pracowników spełniających wymogi pkt 1 (pracowników posiadających doświadczenie zawodowe w operacjach informatycznych). Dopuszczalne jest również posiadanie przez pracownika kilku wymaganych certyfikatów. W celu spełnienia tego kryterium można brać pod uwagę jedynie świadectwa ważne w momencie składania wniosku o dopuszczenie do udziału.

Dla partii 02: Złożenie certyfikatu systemu zarządzania jakością ISO 9001: 2015 od akredytowanego certyfikatora. Zakres obejmuje wnioskodawcę lub jednostkę organizacyjną przeznaczoną do świadczenia usług oraz usługi danej partii. Klient zastrzega sobie prawo do żądania ważnego certyfikatu przed lub w trakcie etapu przetargu w przypadku certyfikatów przedstawionych w konkursie o uczestnictwo, które wygasają przed udzieleniem zamówienia. W przypadku niezłożenia wniosku wyklucza się wnioskodawcę.

Dla partii 01, partii 02: Złożenie certyfikatu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISE / IEC27001: 2022 od akredytowanego certyfikatora. Zakres obejmuje wnioskodawcę lub jednostkę organizacyjną przeznaczoną do świadczenia usług oraz wykonanie danej partii. Klient zastrzega sobie prawo do żądania ważnego certyfikatu przed lub w trakcie etapu przetargu w przypadku certyfikatów przedstawionych w konkursie o uczestnictwo, które wygasają przed udzieleniem zamówienia. W przypadku niezłożenia wniosku wyklucza się wnioskodawcę.

Część 01, część 02: Deklaracja poufności I (proces przetargowy) Podpisanie deklaracji poufności oraz zobowiązanie do zachowania poufności informacji dostarczonych w ramach procedury przetargowej.

Nr 01, Nr 02: Dowód potwierdzający odpowiednim potwierdzeniem ubezpieczeniowym ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej spółki z ubezpieczeniem na usługi informatyczne, jak również ubezpieczenia od odpowiedzialności majątkowej z ubezpieczeniem na odszkodowania z tytułu utraty danych, incydentów cybernetycznych i awarii systemu. Kwoty te muszą wynosić co najmniej 10 mln EUR w przypadku szkód osobistych, majątkowych i majątkowych na każde roszczenie.

Partia 01 wymaga co najmniej następującej rocznej sprzedaży przez trzy lata: • 3 mln EUR rocznie z usługami w zakresie usług zarządzanych przez IT- Managed Services, które były świadczone zarówno dla sektora energii elektrycznej, jak i gazu, oraz • 1 mln EUR rocznie na usługi doradztwa informatycznego świadczone zarówno dla sektora energii elektrycznej i gazu. Część 02 wymaga co najmniej następującej rocznej sprzedaży przez trzy lata: • 3 mln EUR rocznie z usługami w zakresie usług zarządzanych przez IT- Managed świadczonych zarówno dla sektora energii elektrycznej, jak i gazu. W nieformalnej samodeklaracji sprzedaż oferenta w odpowiednich obszarach (partia 01 dla usług zarządzania IT i dla doradztwa informatycznego, partia 02 dla usług zarządzania IT) ma być podzielona na trzy lata. Jeżeli całkowity roczny obrót, wyłącznie w dziedzinie energii elektrycznej lub wyłącznie w dziedzinie gazu, jest zapewniony, kryterium to nie jest spełnione.

Dla partii 01, partii 02: wyciąg z rejestru handlowego jako dowód na to, że przedsiębiorstwo jest zarejestrowane w rejestrze handlowym lub - dla przedsiębiorstw zagranicznych - porównywalny rejestr działalności gospodarczej kraju pochodzenia lub oświadczenie, że przedsiębiorstwo nie jest zobowiązane do zarejestrowania się w rejestrze handlowym lub rejestrze działalności gospodarczej kraju pochodzenia. W przypadku niezłożenia wniosku wyklucza się wnioskodawcę.