Utrzymanie i wsparcie oprogramowania do zarządzania dokumentami Alfresco.

Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de CanariasSanta Cruz de Tenerife, HiszpaniaOgłoszenie 744385-2026 · Znak sprawy: 26 036 SR JD AB UA21

W skrócie

Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias (Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania) ogłasza przetarg: Utrzymanie i wsparcie oprogramowania do zarządzania dokumentami Alfresco.. Termin składania ofert: 9 lis 2026, 23:59 CET. Czas realizacji: 24 mies., części: 2. Wykonawca musi wykazać m.in.: referencje, minimalny obrót.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Hiszpania) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
24 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
27 paź 2026
Opublikowano
744385-2026
Numer ogłoszenia
26 036 SR JD AB UA21
Znak sprawy
Usługi w zakresie technologii informacji (72222300)
Główny kod CPV
ES703
Miejsce realizacji (NUTS)
2
Części
hiszpański
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

Czego chce zamawiający

Usługa umożliwiająca Rządowi Wysp Kanaryjskich korzystanie z następujących usług:

  • Serwis Wsparcia
  • Usługa Incydent.
  • Pomoc techniczna i Usługa Rozstrzygania Incydentów.
  • Pomoc Serwisowa w Konfiguracji.
  • Dostawa nowych wersji oprogramowania przez cały czas trwania umowy, aby zawsze mieć najnowszą wersję produktu.
  • Kwalifikowane wsparcie funkcjonalne i techniczne
  • Wykonanie audytu i certyfikacji
  • Szkolenia techniczne
  • Usługi instalowania nowych wersji i ewolucji.

Kody CPV

  • 72222300Usługi w zakresie technologii informacjigłówny

Części zamówienia (2)

Zamówienie podzielono na 2 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.

  1. Część 1Utrzymanie i wsparcie oprogramowania do zarządzania dokumentami Alfresco.

    Wartość szacunkowa:
    nie podano
    Czas realizacji:
    24 mies.
    Miejsce (NUTS):
    ES705, ES706, ES703, ES704, ES707, ES709
    CPV:
    72222300 · Usługi w zakresie technologii informacji

    Servicio con el fin de permitir al Gobierno de Canarias disponer de los servicios siguientes:
 -Servicio de Soporte
 - Servicio de Atención de Incidencias.
 - Servicio de Asistencia Técnica y Resolución de Incidencias.
 - Servicio de asistencia en la Configuración.
 - Suministro de Nuevas Versiones de Software durante todo el periodo de vigencia del contrato, con la finalidad de disponer siempre de la última versión del producto.
 - Soporte funcional y técnico cualificado
 - Realización de una Auditoría y certificación
 - Capacitación Técnica
 - Servicios de instalación de las nuevas versiones y evolutivos.

  2. Część 2

    Wartość szacunkowa:
    nie podano

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Minimalny obrótMinimalny roczny obrót lub sytuacja finansowa

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (2)

Roczny kod biznesowy

Wykonane prace

Opcje, wznowienia, umowa ramowa

  • Wznowienia: do 1 raz, po 12 mies.
PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

1 spełnione · 1 wygasa · 1 brakuje · 5 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuDo sprawdzenia
  • Minimalny obrótobroty ze sprawozdań finansowych na tle proguMasz w profilu

Fakty tego przetargu

  • 2 częściwybierz części, które zrealizujesz, i wyceń każdą z nichDo sprawdzenia
  • Cena — 65 pktTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: Redes System Consulting & Solutions, S.L., CENTRO REGIONAL DE SERVICIOS AVANZADOS S.A. — 4 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćDo sprawdzenia
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaWygasa przed terminem
  • Zespół wsparcia i dyżurywykwalifikowany personel w wymaganych godzinachBrak w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Registro Mercantil (rejestr handlowy)firma aktywna, zarząd zgodnyZweryfikowane
  • ROLECE (oficjalny rejestr wykonawców)wpis ważny, dane aktualneZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Hiszpania) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

Dla wszystkich części

  • Cena65%

    Importe de la oferta.

  • Jakość15%

    Certificación de Nivel de Socio.

  • Jakość10%

    Despliegue organizativo y técnico.

  • Jakość10%

    Solución técnica.

Zamawiający

Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias

Adres
38071 Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
Region (NUTS)
ES703, ES704, ES705, ES706, ES707, ES708

Identyfikatory rejestrowe

Numer rejestrowy w ogłoszeniu
21050960148856

Co ten zamawiający kupował wcześniej

12 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2024–2026, łącznie 37 mln €.

  • Hardware necesario para la implantación de la infraestructura de datos.

    Wykonawca: Redes System Consulting & Solutions, S.L. · ofert: 5

    612 000 €

    31 sie 2026

  • Sistema de protección Antimalware corporativo para el Gobierno de Canarias

    Wykonawca: CENTRO REGIONAL DE SERVICIOS AVANZADOS S.A. · ofert: 3

    5,9 mln €

    11 sie 2026

  • Licencias y soporte para las plataformas de virtualización corporativas del Gobierno de Canarias.

    Wykonawca: Redes System Consulting & Solutions, S.L. · ofert: 1

    6,8 mln €

    10 sie 2026

  • Soporte y mantenimiento de licencias del servicio de correo electrónico corporativo.

    Wykonawca: QUER SYSTEM INFORMATICA SL · ofert: 1

    719 002 €

    30 kwi 2026

  • Suministro para la renovación, actualización y ampliación de licencias de la herramienta Dynatrace.

    Wykonawca: INETUM ESPAÑA, S.A. · ofert: 1

    1,2 mln €

    22 sty 2026

  • Suministro de licencias y soporte para las plataformas de virtualización corporativas del Gobierno de Canarias, Lotes 1 y 2.

    Wykonawca: REDES SYSTEM CONSULTING & SOLUTIONS, S.L. · ofert: 1

    3 mln €

    30 lip 2025

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Utrzymanie i wsparcie oprogramowania do zarządzania dokumentami Alfresco.”?

Oferty należy złożyć do 9 lis 2026, 23:59 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias (Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie contrataciondelestado.es.

Czy zamówienie jest podzielone na części?

Tak, na 2 części.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price 65%, quality 15%, quality 10%, quality 10%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 09:47 CET.