Wsparcie systemu CRM dla zarządzania relacjami z klientami
W skrócie
Göteborgs Stad, Intraservice (Göteborg, Szwecja) ogłasza przetarg: Wsparcie systemu CRM dla zarządzania relacjami z klientami. Termin składania ofert: 13 lis 2026, 23:59 CET. Części: 2.
Masz konto? Otwórz w aplikacji
Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.
Za darmo · bez konta
Otrzymuj takie przetargi e-mailem
Najważniejsze dane
- Termin składania ofert
- nie podano
- Wartość szacunkowa
- Negocjacje z ogłoszeniem
- Tryb
- 20 paź 2026
- Opublikowano
- 725706-2026
- Numer ogłoszenia
- INT-2026-00441
- Znak sprawy
- Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
- Główny kod CPV
- 2
- Części
- szwedzki
- Język ofert
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Terminy
Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.
Publikacja ogłoszenia
Termin na pytania do SWZ
Termin składania ofert
Planowany początek realizacji
Czego chce zamawiający
Pytania informacyjne
Kody CPV
- 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny
Części zamówienia (2)
Zamówienie podzielono na 2 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.
Część 1Pytania informacyjne
- Wartość szacunkowa:
- nie podano
- CPV:
- 72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Część 2Wymagania kwalifikacyjne
- Wartość szacunkowa:
- 8 mln SEK
- CPV:
- 72000000 · Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Enl UHD.
Warunki udziału i wymagane dokumenty
Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.
Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.
Opcje, wznowienia, umowa ramowa
- Wznowienia: do 4 razy
Tak wygląda sprawdzenie w SalesDots: każdy warunek z ogłoszenia, dane z rejestrów i cały profil Twojej firmy — certyfikaty z datami ważności, zespół, referencje i finanse — w jednym miejscu. Wyniki poniżej są przykładowe; prawdziwy zobaczysz po zalogowaniu.
8 spełnione · 1 wygasa · 2 brakuje · 2 do sprawdzenia
Rejestry — sprawdzane automatycznie
- Krajowy rejestr przedsiębiorcówfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
- VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
- Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
- Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane
Profil firmy — dopasowanie do wymogów
- ISO/IEC 27001certyfikat firmy, ważnyMasz w profilu
- ISO 9001certyfikat firmy — odnów przed złożeniem ofertyWygasa przed terminem
- ISO 22301uzupełnij lub dobierz partnera do konsorcjumBrak w profilu
- Kierownik projektu — PMP / PRINCE22 osoby, min. 5 lat doświadczeniaMasz w profilu
- Architekt rozwiązań — TOGAFbrak osoby z certyfikatemBrak w profilu
- Referencje IT z ostatnich 3 lat3 wdrożenia w sektorze publicznymMasz w profilu
- Obroty z 3 latze sprawozdań finansowychMasz w profilu
- Status partnerski (Microsoft, SAP, Oracle)do potwierdzenia u producentaDo sprawdzenia
- Poświadczenie bezpieczeństwa (Poufne, NATO)do sprawdzenia w zespoleDo sprawdzenia
Za darmo · bez konta
Otrzymuj takie przetargi e-mailem
Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund
Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?
Zamawiający
Göteborgs Stad, Intraservice
- Adres
- Rosenlundsgatan 4, 403 31 Göteborg, Szwecja
Identyfikatory rejestrowe
- Numer rejestrowy w ogłoszeniu
- 2120001355
Co ten zamawiający kupował wcześniej
61 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2019–2026, łącznie 623,3 mln €.
Verksamhetssystem för Arbetsmarknad- och Vuxenutbildningen
Wykonawca: Appbolaget Sverige AB +2 innych wykonawców · ofert: 3
4,7 mln SEK
31 sie 2026
Besöksräkningssystem
Wykonawca: Sensative AB +1 innych wykonawców · ofert: 2
2,6 mln SEK
30 kwi 2026
Servicearbeten och mindre entreprenader - Datanät
Wykonawca: At Installation AB +5 innych wykonawców · ofert: 7
28 mln SEKUmowa ramowa — wartość maksymalna
29 kwi 2026
Inköpsanalyssystem 2026
Wykonawca: Bubobubo AB +5 innych wykonawców · ofert: 6
3,2 mln SEK
19 sty 2026
Kommunövergripande IT-stöd för hållbarhetsrapportering
Wykonawca: Position Green AB +1 innych wykonawców · ofert: 2
9 mln SEK
9 gru 2025
Kommungemensamt IT-Stöd för schema och bemanning
Wykonawca: RLDatix AB +1 innych wykonawców · ofert: 2
73,7 mln SEK
28 lis 2025
Jak złożyć ofertę
Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.
- tendsign.com
- Platforma
- tak
- Składanie elektroniczne
- nie
- Aukcja elektroniczna
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Wsparcie systemu CRM dla zarządzania relacjami z klientami”?
Oferty należy złożyć do 13 lis 2026, 23:59 CET.
Jaka jest wartość zamówienia?
Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.
Kto jest zamawiającym?
Göteborgs Stad, Intraservice (Göteborg, Szwecja).
Gdzie i jak złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie tendsign.com.
Czy zamówienie jest podzielone na części?
Tak, na 2 części.
W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?
Negocjacje z ogłoszeniem.
Wygraj go z SalesDots
Przeczytamy dokumenty za Ciebie
SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.
Analizuj dokumentyDopasowanie do Twojego profilu
Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.
Sprawdź dopasowaniePrzygotuj ofertę
Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.
Zacznij ofertęNie przegap żadnej zmiany
Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.
Śledź przetargŹródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 13:28 CET.