Zakup usługi wsparcia DMS

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság HatóságBudapest, WęgryOgłoszenie 713298-2026 · Znak sprawy: EKR001919062026

W skrócie

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Budapest, Węgry) ogłasza przetarg: Zakup usługi wsparcia DMS. Termin składania ofert: 16 lis 2026, 11:00 CET. Czas realizacji: 24 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: certyfikaty, referencje.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
24 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
15 paź 2026
Opublikowano
713298-2026
Numer ogłoszenia
EKR001919062026
Znak sprawy
Usługi w zakresie oprogramowania (72260000)
Główny kod CPV
HU110
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
węgierski
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    30 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

  5. Planowany początek realizacji

  6. Planowany koniec realizacji

Czego chce zamawiający

Instytucje zamawiające 3 / 2018 (II. 21) Zakup usług wsparcia dla długotrwałej konserwacji i bezpiecznej eksploatacji, zarządzania błędami i egzekwowania systemu zarządzania plikami DMS ONE z ważnym certyfikatem na mocy rozporządzenia BM dla 150 licencji użytkownika. Kandydat oczekuje, że następujące usługi wsparcia będą świadczone przynajmniej w trakcie wykonywania:

  • Version and follow- up service
  • Incident Notification - error and problem management
  • Wnioskodawca oczekuje minimalnej dostępności poziomów usług dla każdej kategorii błędów w dniach roboczych i godzinach pracy określonych w specyfikacjach technicznych
  • Kanały komunikacyjne i dane kontaktowe powinny być dostarczone przez wnioskodawcę do kontaktu. Wnioskodawca wymaga dostępu do minimalnego systemu telefonicznego, poczty elektronicznej i "biletów".W imieniu Komisji, art. 46 ust. 3 Corm. rozporządzenie na podstawie odniesienia do normy, upoważnienia technicznego, specyfikacji technicznych, zaleceń technicznych lub ustalenia, pochodzenia lub rodzaju rzeczy, procedury, działania, osoby, patentu lub znaku towarowego zgodnie z definicją w dokumentacji (specyfikacje techniczne dla zamówień publicznych), wyznaczenie jest dokonywane jedynie w celu jasnego określenia charakteru przedmiotu, a termin "lub równoważny" powinien być rozumiany jako uzupełnienie opisu, na podstawie którego wnioskodawca jest zobowiązany do przyjęcia równoważnego lub lepszego rozwiązania niż to zawarte w dokumentacji.Wnioskodawca przedkłada dokument (-y) potwierdzający (-e) równoważność w swojej ofercie zawodowej, jeżeli chce zaoferować równoważny instrument, rozwiązanie itp., zamiast treści technicznych, których dotyczy odniesienie.Wnioskodawca zwraca uwagę oferentów na fakt, że dokument potwierdzający równoważność może być w szczególności (ale nie ograniczony) dokumentacją techniczną producenta lub certyfikacją niezależnej uznanej organizacji zawodowej.Instytucja zamawiająca nie przedstawia oferty dotyczącej części, biorąc pod uwagę, że zadania, które mają być wykonywane na poparcie systemu zarządzania dokumentami i dokumentami, w odniesieniu do których zamówienie jest przedmiotem, stanowią podmiot techniczny. Charakter usługi, która ma być świadczona w niniejszym postępowaniu, nie dopuszcza ani nie uzasadnia podziałów.Jednocześnie wnioskodawca pragnie potwierdzić wpływ efektywnego pod względem kosztów zarządzania i zapewnić rozsądne i efektywne wykorzystanie środków publicznych.W świetle art. 120 ust. 4 Kbt wnioskodawca stwierdza, że specyfikacje techniczne zostały ze swojej strony sporządzone w taki sposób, aby nie zawierały one nadmiernie restrykcyjnych specyfikacji odnoszących się do konkretnego usługodawcy, producenta lub produktu, zapewniając tym samym możliwie najszerszą konkurencję na rynku.

Kody CPV

  • 72260000Usługi w zakresie oprogramowaniagłówny
  • 72250000Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyCertyfikaty firmy lub personelu wskazane w ogłoszeniu
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)

M.1.

Wykonawca, zgodnie z § 21 ust. 3 lit. a) rozporządzenia rządu nr 321/2015 (X. 30.) (zwanego dalej: KR), zobowiązany jest przedstawić wykonane usługi zgodne z przedmiotem zamówienia (usługi wsparcia dla systemu kancelaryjnego i/lub systemu zarządzania dokumentami) z okresu ostatnich 36 miesięcy liczonych wstecz od daty wysłania ogłoszenia o zamówieniu, ze wskazaniem okresu realizacji (data rozpoczęcia i zakończenia z dokładnością do roku, miesiąca i dnia), nazwy i adresu drugiej strony umowy, danych kontaktowych osoby do kontaktu (numer telefonu lub adres e-mail), przedmiotu i ilości świadczenia, a także oświadczenia, czy zamówienie zostało wykonane zgodnie z przepisami i umową.

Jeżeli wykonanie nie nastąpiło zgodnie z umową, w poświadczeniu lub oświadczeniu należy przedstawić przyczynę i zakres rozbieżności, a w przypadku naruszenia umowy przez wykonawcę – fakt, czy wykonawca ponosi odpowiedzialność za naruszenie umowy.

Jeżeli wykazanie spełniania warunków następuje w drodze oświadczenia wykonawcy lub innego podmiotu uczestniczącego w wykazaniu spełniania warunków, oświadczenie musi zawierać również informację o tym, czy druga strona umowy kwestionuje należyte wykonanie umowy lub – o ile wykonawca złożył oświadczenie w tym zakresie – okoliczność, że wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie umowy.

Jeżeli podmiot wykazujący spełnianie warunków zrealizował zamówienie jako wykonawca wspólnie ubiegający się o zamówienie, w poświadczeniu referencyjnym należy wskazać, w jakim udziale procentowym (%) brał udział w realizacji. Należy załączyć poświadczenia referencyjne lub oświadczenia dotyczące realizacji, o których mowa w § 22 KR. Przy przedstawianiu wcześniejszych realizacji zamawiający uwzględnia realizacje, o których mowa w § 21 ust. 3a lit. a) KR.

Na podstawie § 21/A KR zamawiający uznaje jako dowód wykonania również poświadczenie, że referencja została zrealizowana w ramach częściowego wykonania umowy.

Wykonawca może spełnić określone warunki udziału w postępowaniu, polegając na zdolnościach dowolnego innego podmiotu (osoby), zgodnie z § 65 ust. 7 Kbt. W przypadku polegania na podmiocie udostępniającym zasoby, w ofercie należy wskazać ten podmiot oraz warunek udziału, na potwierdzenie spełniania którego wykonawca polega na zasobach tego podmiotu (lub m.in. na nich).

Podmiot udostępniający swoje zasoby zobowiązany jest wykazać spełnianie danego warunku udziału w taki sam sposób, jak określono dla wykonawcy, a ponadto złożyć oświadczenie, że zasoby niezbędne do realizacji zamówienia będą dostępne przez cały okres realizacji umowy.

Zobowiązanie innego podmiotu niż wykonawca, z którego zasobów wykonawca korzysta w celu wykazania spełniania warunków, przedkładane zgodnie z § 65 ust. 7 Kbt., musi zawierać – a w przypadku podmiotu określonego w § 65 ust. 8 Kbt. należy załączyć w ofercie – pełnomocnictwo dla wykonawcy do działania w imieniu tego podmiotu przy składaniu oświadczeń w formie elektronicznej w systemie EKR.

Jeżeli wykonawca, podwykonawca lub podmiot uczestniczący w wykazywaniu spełniania warunków zamierza wykazać fakt lub dane zgodnie z § 69 ust. 11 Kbt. zamiast określonego zaświadczenia, jest zobowiązany wskazać w oświadczeniu, który fakt lub jakie dane zamierza wykazać zgodnie z § 69 ust. 11 Kbt., oraz jaki jest adres elektroniczny bezpłatnego, urzędowego rejestru elektronicznego dostępnego w języku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, zawierającego dany fakt lub dane.

W momencie składania oferty – w ramach weryfikacji wstępnej – wykonawca zobowiązany jest wykazać spełnianie warunków udziału poprzez złożenie formularza, zgodnie z § 69 ust. 2 Kbt. W celu wstępnego potwierdzenia spełniania warunków udziału zamawiający nie wymaga podawania szczegółowych informacji w części IV formularza. Wykonawca powinien wypełnić sekcję alfa części IV, natomiast pozostałych sekcji (A–D) części IV nie wypełnia. Spełnianie warunków udziału w toku badania, o którym mowa w § 69 ust. 4 Kbt. – na wezwanie zamawiając…

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie w SalesDots: każdy warunek z ogłoszenia, dane z rejestrów i cały profil Twojej firmy — certyfikaty z datami ważności, zespół, referencje i finanse — w jednym miejscu. Wyniki poniżej są przykładowe; prawdziwy zobaczysz po zalogowaniu.

9 spełnione · 1 wygasa · 2 brakuje · 2 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Certyfikatycertyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
  • Referencje3 pasujące referencje z ostatnich 3 latMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Krajowy rejestr przedsiębiorcówfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Profil firmy — dopasowanie do wymogów

  • ISO/IEC 27001certyfikat firmy, ważnyMasz w profilu
  • ISO 9001certyfikat firmy — odnów przed złożeniem ofertyWygasa przed terminem
  • ISO 22301uzupełnij lub dobierz partnera do konsorcjumBrak w profilu
  • Kierownik projektu — PMP / PRINCE22 osoby, min. 5 lat doświadczeniaMasz w profilu
  • Architekt rozwiązań — TOGAFbrak osoby z certyfikatemBrak w profilu
  • Obroty z 3 latze sprawozdań finansowychMasz w profilu
  • Status partnerski (Microsoft, SAP, Oracle)do potwierdzenia u producentaDo sprawdzenia
  • Poświadczenie bezpieczeństwa (Poufne, NATO)do sprawdzenia w zespoleDo sprawdzenia

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Węgry) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena

    Egyösszegű nettó ajánlati ár (nettó HUF)

Ogłoszenie nie podaje wag — sprawdź SWZ.

Zamawiający

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Adres
Falk Miksa Utca 9-11, 1055 Budapest, Węgry
Region (NUTS)
HU110
Strona internetowa
naih.hu

Identyfikatory rejestrowe

Numer rejestrowy w ogłoszeniu
15795771141

Co ten zamawiający kupował wcześniej

1 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2026–2026, łącznie 18 196 €.

  • DMS ONE felhasználói licence csomag beszerzése

    Wykonawca: Advanced Network Technologies Műszaki, Szolgáltató, Termelési, Kereskedelmi és Fejlesztési Korlátolt Felelősségű Társas… +1 innych wykonawców · ofert: 2

    7,2 mln HUF

    13 kwi 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

ekr.gov.hu
Platforma
tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Zakup usługi wsparcia DMS”?

Oferty należy złożyć do 16 lis 2026, 11:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Budapest, Węgry).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie ekr.gov.hu.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 23 paź 2026, 19:26 CEST.