Termin zmienionyUtrzymanie i wsparcieTEDEnglish

Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO

Miasto Ruda ŚląskaRuda Śląska, PolskaOgłoszenie 758725-2026 · Znak sprawy: AP.271.75.2026

W skrócie

Miasto Ruda Śląska (Ruda Śląska, Polska) ogłasza przetarg: Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO. Termin składania ofert: 16 lis 2026, 10:00 CET. Wartość szacunkowa: 1,3 mln zł, czas realizacji: 12 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: certyfikaty, referencje, kluczowy personel.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Pierwotny termin składania ofert: 9 lis 2026, 10:00 CET
Termin składania ofert
1,3 mln zł
Wartość szacunkowa
12 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
2 lis 2026
Opublikowano
758725-2026
Numer ogłoszenia
AP.271.75.2026
Znak sprawy
Usługi w zakresie oprogramowania (72260000)
Główny kod CPV
PL22A
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
polski
Język ofert

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

Termin składania ofert zmieniono raz: z 9 lis 2026, 10:00 CET na 16 lis 2026, 10:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Pierwotny termin składania ofert

  3. Termin składania ofert

  4. Otwarcie ofert

  5. Planowany początek realizacji

  6. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    89 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

  7. Planowany koniec realizacji

Czego chce zamawiający

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Zarządzania miastem „OTAGO” wspomagającego pracę wydziałów Urzędu Miasta Ruda Śląska zwanego dalej Programem. Oprogramowanie i baza danych pracują pod kontrolą systemu operacyjnego Windows, bazie danych Oracle oraz JBoss Application Server (Wild Fly).

Kody CPV

  • 72260000Usługi w zakresie oprogramowaniagłówny
  • 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
  • 72514300Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyCertyfikaty firmy lub personelu wskazane w ogłoszeniu
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (2)

Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie co najmniej 2 usługi polegające na prowadzeniu asysty technicznej i konserwacji systemu opartego na Oracle, obejmującego co najmniej 10 modułów odpowiadających zakresem tematycznym modułom wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia (załącznik nr 2 do SWZ), na kwotę minimum 500 000,00 zł brutto każda.

Uwaga: Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, należy wykazać usługę (zakres), w której Wykonawca bezpośrednio uczestniczył.

Uwaga: W przypadku wykonywania i niezakończenia jeszcze realizacji usługi, Wykonawca zobowiązany jest podać na jaką kwotę wartość do momentu upływu terminu składania ofert, umowa została wykonana. Wartość ta będzie brana pod uwagę do oceny spełniania warunku.

Uwaga: Zamawiający nie określa szczególnego sposobu spełniania określonego wyżej warunku, przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (brak skorzystania z dyspozycji zawartej w art. 117 ust. 1 ustawy).

Uwaga: W przypadku wskazania przez Wykonawcę, w celu wykazania spełniania warunku udziału, waluty innej niż polska (PLN), w celu jej przeliczenia stosowany będzie średni kurs NBP na dzień publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona (przed wyborem najkorzystniejszej oferty), w celu wykazania spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu

zostanie wezwany do złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych (aktualnych na dzień ich złożenia): wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Uwaga: Dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Wykonawca lub podmiot udostępniający Wykonawcy swoje zasoby w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu, zamiast odpowiednich podmiotowych środków dowodowych może złożyć certyfikat potwierdzający udzielenie certyfikacji wykonawców zamówień publicznych w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. poz. 1235, z późn.zm.).

Wykonawca musi wykazać dysponowanie osobą lub osobami niezbędną/ymi do wykonania niniejszego zamówienia, która/e łącznie spełnia/ją poniższe wymagania:

  1. posiadającą certyfikat OCP (Oracle Advanced PL/SQL Developer Certified Professional) wraz z certyfikatem OCA (Oracle PL/SQL Developer Certified Associate) i minimum 3-letnim doświadczeniem w pracy na systemach Oracle’owych,
  2. posiadającą minimum 2-letnie doświadczenie z zarządzania, konfiguracji i administracji produktu JBoss Application Server (Wild Fly) minimum ver. 6 w konfiguracji klastrowej w zakresie aplikacji tzw. „web’owych”.Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona (przed wyborem najkorzystniejszej oferty), w celu wykazania spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu zostanie wezwany do złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych (aktualnych na dzień ich złożenia): wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacji o podstawie do dysponowania tymi osobami.Wykonawca lub podmiot udostępniający Wykonawcy swoje zasoby w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu, zamiast odpowiednich podmiotowych środków dowodowych może złożyć certyfikat potwierdzający udzielenie certyfikacji wykonawców zamówień publicznych w zakresie, o którym mowa w art. 3 ust. 2 pkt 1 lub 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz.U. poz. 1235, z późn.zm.).
PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

5 spełnione · 0 wygasa · 1 brakuje · 3 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Certyfikaty wskazane w ogłoszeniuporównane z certyfikatami w Twoim profiluMasz w profilu
  • Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólBrak w profilu
  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuMasz w profilu

Fakty tego przetargu

  • Cena — 60 pktTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • dodatkowe usługi programistyczne (wg. zapotrzebowania Zamawiającego)… — 30 pktdowody pod to kryterium oceny przygotowaneDo sprawdzenia
  • czas usunięcia błędu niekrytycznego — 10 pktdowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: ZERO Technologia Produkcji Andrzej Leks, COMP SA — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćMasz w profilu
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena ofertowa60%
  • czas usunięcia błędu niekrytycznego10%
  • dodatkowe usługi programistyczne (wg. zapotrzebowania Zamawiającego) nieobjęte ATiK30%

Zamawiający

Miasto Ruda Śląska

Adres
Plac Jana Pawła II 6, 41-709 Ruda Śląska, Polska
Region (NUTS)
PL22A
Strona internetowa
www.rudaslaska.pl
Oficjalny adres kontaktowy
[email protected]
Skrzynka funkcyjna podana w ogłoszeniu. Nie publikujemy danych osobowych.

Identyfikatory rejestrowe

NIP
6411005769
REGON
276255424
VAT UE
PL6411005769
Numer rejestrowy w ogłoszeniu
Nr NIP: 6411005769

Co ten zamawiający kupował wcześniej

10 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2020–2026, łącznie 1,6 mln €.

  • Zakup i dostawa fabrycznie nowego sprzętu komputerowego, oprogramowania, akcesoriów i wyposażenia pracowni CKZ do zajęć praktycznych

    Wykonawca: ZERO Technologia Produkcji Andrzej Leks +4 innych wykonawców · ofert: 6

    101 342 zł

    13 maj 2026

  • Zakup i dostawa sprzętu komputerowego oraz oprogramowania

    Wykonawca: COMP SA

    221 580 zł

    9 sty 2026

  • Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO

    Wykonawca: Asseco Data Systems S.A.

    1,1 mln zł

    3 lis 2025

  • Zakup sprzętu komputerowego oraz oprogramowania

    Wykonawca: Crayon Poland sp. z o.o. +1 innych wykonawców

    1,5 mln zł

    30 maj 2025

  • Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO

    Wykonawca: Asseco Data Systems Spółka Akcyjna

    1,1 mln zł

    7 lis 2024

  • Poland-Ruda Śląska: Miscellaneous computer equipment

    Wykonawca: COMP S.A. · ofert: 2

    1,2 mln zł

    21 kwi 2021

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO”?

Oferty należy złożyć do 16 lis 2026, 10:00 CET. Termin składania ofert zmieniono raz: z 9 lis 2026, 10:00 CET na 16 lis 2026, 10:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.

Jaka jest wartość zamówienia?

Wartość szacunkowa podana w ogłoszeniu: 1,3 mln zł.

Kto jest zamawiającym?

Miasto Ruda Śląska (Ruda Śląska, Polska); NIP 6411005769, REGON 276255424.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie rudaslaska.logintrade.net.

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena ofertowa 60%, czas usunięcia błędu niekrytycznego 10%, dodatkowe usługi programistyczne (wg. zapotrzebowania Zamawiającego) nieobjęte ATiK 30%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 6 lis 2026, 19:52 CET.