Utrzymanie i wsparcieFinansowanie UETEDEnglish

Świadczenie usług wsparcia dla systemu informatycznego SEOD eKancelaria

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki WodnejWarszawa, PolskaOgłoszenie 745041-2026 · Znak sprawy: DOZ.52.3.2026

W skrócie

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Świadczenie usług wsparcia dla systemu informatycznego SEOD eKancelaria. Termin składania ofert: 23 lis 2026, 11:00 CET. Wartość szacunkowa: 621 196 zł, czas realizacji: 36 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: referencje, kluczowy personel, wadium.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Opublikowano na:TEDe-Zamowienia (postepowanie)

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
621 196 zł
Wartość szacunkowa
36 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
27 paź 2026
Opublikowano
745041-2026
Numer ogłoszenia
DOZ.52.3.2026
Znak sprawy
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
Główny kod CPV
PL911
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
polski
Język ofert

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    90 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

Przedmiot zamówienia jest wykonywanie usług wsparcia realizowanych w środowisku technicznym Zamawiającego opisanym w Załączniku nr 1, w zakresie określonym w Załączniku nr 2, tj.: usług utrzymaniowych oraz usług programistycznych. Zamówienie podstawowe obejmuje wykonywanie usług wsparcia przez okres 24 miesięcy, w tym usług utrzymaniowych oraz usług programistycznych w maksymalnej liczbie 1500 roboczogodzin. Prawo opcji: Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji.

W ramach prawa opcji zamówienie obejmować będzie wykonywanie usług wsparcia przez kolejne 12 miesięcy, w tym świadczenie usług utrzymania w tym okresie oraz usług programistycznych w ramach pozostałej, niewyczerpanej części puli godzin usług programistycznych przewidzianych w ramach zamówienia podstawowego. Świadczenie usług wsparcia rozpocznie się od pierwszego dnia kalendarzowego po zakończeniu świadczenia usługi wsparcia w ramach zamówienia podstawowego.

Zamawiający poinformuje Wykonawcę o skorzystaniu z prawa opcji w terminie najpóźniej na 1 miesiąc przed upływem terminu świadczenia usług w ramach zamówienia podstawowego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik 4 do SWZ.

Kody CPV

  • 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny
  • 72212000Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
  • 72212610Usługi opracowywania oprogramowania dla baz danych

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu
  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)
  1. Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, zrealizował lub realizuje co najmniej 2 (dwukrotnie) umowy dla podmiotu/podmiotów użytkujących systemy informatyczne, przy czym w:
    1. co najmniej jedna umowa obejmowała usługi utrzymaniowe świadczone przez co najmniej 11 miesięcy, które polegały na zapewnieniu dostępności systemu informatycznego objętego usługą zgodnie z uzgodnionym SLA (określone czasy reakcji i naprawy problemów);
    2. co najmniej jedna umowa trwała co najmniej 11 miesięcy i obejmowała świadczenie usług programistycznych (co najmniej jednokrotne), które polegały na dostosowywaniu systemu informatycznego do potrzeb zdefiniowanych przez Odbiorcę, a dostosowanie to polegało co najmniej na rozwijaniu lub modyfikacji kodów źródłowych tego systemu, w celu budowy nowych funkcjonalności; Dopuszcza się aby wymagania określone w pkt a) i pkt. b) zostały spełnione w ramach tej samej (jednej) umowy.W takim przypadku Wykonawca zobowiązany będzie jednak, przedłożyć drugą, odrębna umowę (realizowaną na rzecz tego samego lub innego podmiotu), która potwierdzać będzie spełnienie co najmniej jednego z wymagań określonych w pkt a) lub w pkt b).
  2. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku udziału w postępowaniu, Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia, tj. Wykonawca zobowiązany będzie złożyć Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, wraz z dowodami określającymi czy usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy;w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (zaleca się sporządzić Wykaz usług, zgodnie z Załącznikiem nr 7 do SWZ).
  3. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełnianie warunku określonego w pkt. 1 powyżej musi wykazać co najmniej jeden z tych Wykonawców, natomiast wykazanie braku podstaw wykluczenia i ograniczeń w ubieganiu się o zamówienie, o których mowa w pkt. 2.1.6 ogłoszenia musi wykazać każdy z Wykonawców.
  4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych.
  1. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
  2. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.
  3. Zamawiający oceni, czy udostępniane Wykonawcy p…

Wadium i zabezpieczenie

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 5 000 zł (słownie: pięć tysięcy złotych);

Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą.Wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego, Zamawiający będzie uważał za skuteczne tylko wówczas, gdy bank prowadzący rachunek Zamawiającego otrzymał taki przelew przed upływem terminu składania ofert.

1.1. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

  1. pieniądzu,
  2. gwarancjach bankowych,
  3. gwarancjach ubezpieczeniowych,
  4. poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2019 r. poz. 310, 836 i 1572). 1.2. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na następujący rachunek bankowy: BGK Oddział Warszawa 27 1130 1017 0000 0109 9520 0093 Zaleca się, aby przelew wskazywał numer referencyjny lub nazwę postępowania.Wykonawca, który wnosi wadium w pieniądzu, podaje w Formularzu Ofertowym numer rachunku, na który należy zwrócić wadium. 1.3. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia - Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał dokumentu gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej.
PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

2 spełnione · 0 wygasa · 1 brakuje · 5 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólBrak w profilu
  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuDo sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena — 60 pktTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: Cezar Sp. z o.o., Orange Polska S.A. — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia
  • Finansowanie z UEobowiązki informacyjne i sprawozdawcze w umowieDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćMasz w profilu
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaMasz w profilu

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena60%

    Cena 60 pkt

  • Jakość20%

    Termin rozpoczęcia świadczenia usług - 20 pkt.

  • Jakość20%

    Czas usunięcia Błędu Krytycznego - 20 pkt.

Zamawiający

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej

Adres
ulica Pańska 97, 00-834 Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL911
Strona internetowa
www.gov.pl/web/nfosigw

Identyfikatory rejestrowe

NIP
5220018559
REGON
142137128
VAT UE
PL5220018559
Numer rejestrowy w ogłoszeniu
NIP 5220018559

Co ten zamawiający kupował wcześniej

36 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2020–2026, łącznie 17,9 mln €.

  • Dostawa akcesoriów komputerowych

    Wykonawca: Cezar Sp. z o.o. · ofert: 4

    225 900 zł

    23 wrz 2026

  • Usługi telefonii komórkowej i mobilnego internetu

    Wykonawca: Orange Polska S.A. · ofert: 4

    203 072 zł

    20 lip 2026

  • Dostawa laptopów z wyposażeniem

    Wykonawca: CT ALFA Sp. z o.o. · ofert: 2

    2 mln zł

    9 cze 2026

  • Świadczenie usług wsparcia i rozwoju do systemów informatycznych wspierających wdrażanie MF EOG/NMF na lata 2021-2028 i instrumentów finansowych FENiKS i innyc…

    Wykonawca: yarrl SA · ofert: 3

    1,7 mln zł

    29 maj 2026

  • Usługi wsparcia informatycznego i rozwoju Platformy programów masowych

    Wykonawca: Tukano Software House Sp. z o.o. · ofert: 3

    1,2 mln zł

    27 mar 2026

  • Świadczenie usług wsparcia i rozwoju do systemu Centralnej Bazy Czystego Powietrza

    Wykonawca: CENTRUM INFORMATYKI ZETO SPÓŁKA AKCYJNA · ofert: 9

    595 000 zł

    18 mar 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Świadczenie usług wsparcia dla systemu informatycznego SEOD eKancelaria”?

Oferty należy złożyć do 23 lis 2026, 11:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Wartość szacunkowa podana w ogłoszeniu: 621 196 zł.

Kto jest zamawiającym?

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (Warszawa, Polska); NIP 5220018559, REGON 142137128.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie ezamowienia.gov.pl.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price 60%, quality 20%, quality 20%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 09:30 CET.