Umowa ramowa w sprawie usług i usług platform w obszarze wielogłośności

Kryterium kwalifikacji 2.1 – Referencje W celu wykazania zdolności technicznej i zawodowej należy przedłożyć, korzystając z formularza referencji, co najmniej dwie (maksymalnie 4) odpowiednie referencje odnoszące się do przedmiotu zamówienia. Obszary świadczeń obejmują następujące kluczowe zagadnienia techniczne: udostępnianie, monitorowanie, eksploatację środowiska Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid) oraz usługi wsparcia z uwzględnieniem każdorazowo istotnych aspektów bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych i tajemnicy, jak również platformy zarządzania Multi-Cloud • zarządzanie incydentami / zarządzanie wsparciem 1st do 3rd Level • zarządzanie problemami • dalszy rozwój istniejących usług • zarządzanie poprawkami/wydaniami (patch/release management) infrastruktury (platforma chmurowa, platforma zarządzania Multi-Cloud, wirtualizacja) • dokumentacja • zarządzanie kontyngentami i pojemnością • backup, Disaster Recovery • testy funkcjonalne Technologie/narzędzia/metody: REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker lub Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE Proszę przedstawić swoją zdolność do realizacji przedmiotu zamówienia oraz odpowiednie doświadczenie na podstawie referencji. W przypadku konsorcjów oraz wykonawców polegających na zasobach innych podmiotów w ramach użyczenia zdolności (Eignungsleihe), w formularzu referencji w polu „Referencja kandydata / wykonawcy” należy wskazać podmiot realizujący usługę referencyjną, tj. odpowiedniego członka konsorcjum lub podmiot udostępniający zasoby. W razie potrzeby należy skorzystać z formularza referencji wielokrotnie. W odniesieniu do referencji należy podać w szczególności następujące informacje:  opis zrealizowanych usług,  wartość zamówienia w euro w odniesieniu do właściwego okresu referencyjnego,  okres realizacji usługi,  wskazanie właściwej osoby/jednostki kontaktowej u zamawiającego usługę referencyjną wraz z adresem i danymi kontaktowymi.  Ponadto obowiązują następujące wymagania minimalne wobec wskazanych referencji: a) Referencje muszą obejmować co najmniej jedno zamówienie od zamawiającego publicznego w rozumieniu § 99 GWB; b) Przedmiot zamówienia obejmuje w obszarze administracji publicznej na szczeblu federalnym udostępnianie, monitorowanie, eksploatację środowiska Multi-Cloud (Public, Private, Hybrid) oraz usługi wsparcia z uwzględnieniem każdorazowo istotnych aspektów bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych i tajemnicy; c) Przedmiot zamówienia obejmuje następujące kluczowe zagadnienia techniczne: • urządzenia i rozwiązania programowe z zakresu bezpieczeństwa (Security-Appliances) różnych producentów (Genua, F5, Checkpoint) • technologie pamięci masowej NetApp, technologie pamięci masowej Hitachi • technologie wirtualizacji i chmurowe VMware • systemy operacyjne Linux dystrybucji Red Hat Enterprise Linux oraz ich systemy i aplikacje do zarządzania • systemy operacyjne Microsoft od Windows 2019 Server oraz oparte na nich aplikacje standardowe i OpenSource, a także odpowiednie systemy i narzędzia do zarządzania • technologie/narzędzia/metody: REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker lub Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE • zarządzanie kontyngentami • wdrażanie środków bezpieczeństwa zgodnie z wymogami administracji publicznej w celu ochrony danych i aplikacji d) Referencja nie może być starsza niż trzy lata (decydująca jest data ostatniego świadczenia usługi – liczona do dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu); e) Referencja musi obejmować minimalny okres realizacji wynoszący 18 miesięcy; ewentualne przerwy w świadczeniu usług nie wliczają się do minimalnego okresu (decydujący jest okres osiągnięty do dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu); f) Zakres zrealizowany w ramach referencji przez przedsiębiorstwo w obszarze administracji publicznej na szczeblu federalnym i/lub krajowym obejmuje każd…

Kryterium kwalifikacji 2.2.1 - Profil kwalifikacyjny 1 - Programista Cloud - Junior W celu wykazania zdolności kadrowej prosimy o podanie w załączniku „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej” liczby specjalistów technicznych, którzy mają zostać skierowani do realizacji zamówienia. W obszarze usług wymagana jest następująca minimalna liczba na rok obowiązywania umowy:  Programista Cloud - Junior: 18 specjalistów technicznych (EPC). W tym celu prosimy o przedłożenie dowodu w postaci wypełnionego załącznika „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej”. W przypadku konsorcjów liczby pracowników poszczególnych podmiotów tworzących konsorcjum ulegają zsumowaniu. W przypadku wykonawców, którzy polegają na zdolnościach innych podmiotów w ramach udostępnienia zasobów, każdy podmiot udostępniający zasoby składa wypełniony załącznik „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej”. Wiążące są zatem liczby pracowników danego podmiotu udostępniającego zasoby. Programista Cloud - Junior musi spełniać ogólne wymagania zgodnie z rozdziałem 4.3 opisu przedmiotu zamówienia oraz następujące wymagania merytoryczne: a) Doświadczenie zawodowe i projektowe: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego jako Programista Cloud b) Doświadczenie praktyczne w następujących obszarach: o Projektowanie i rozwój usług platformowych w chmurze (Cloud Platform Services) oraz usług chmurowych o Automatyzacja procesu wytwarzania oprogramowania i przeprowadzanie wdrożeń oprogramowania (DevOps) o Opracowywanie i ocena koncepcji rozwiązań o Tworzenie projektów usług (Service Design) o Wsparcie w ramach zdefiniowanych umów SLA (gotowość dyżurowa) o Automatyzacja udostępniania usług chmurowych dla odbiorców końcowych o Rozwój portalu umożliwiającego zamawianie usług chmurowych w modelu samoobsługowym przez odbiorców końcowych o Usuwanie awarii usług o Przeprowadzanie zapewnienia jakości i zarządzania testami c) Praktyczna znajomość następujących narzędzi / technologii: o Znajomość i doświadczenie projektowe w następujących językach skryptowych lub programowania: programowanie Shell, Java, Javascript, Typescript, C#, Python, PHP, Go, Kotlin, Groovy, Rust o Znajomość i co najmniej 1 rok doświadczenia projektowego lub praktycznego w co najmniej 5 z poniższych technologii/narzędzi/metod: REST API, SwaggerUI, Elastic Stack, Kubernetes, Docker lub Podman, Ansible, git, Jenkins, GitOps, Terraform, Puppet, Helm, React, CI/CD, Spring, Spring-Boot, JEE o Jira, Confluence, Conceptboard Jako dowód na spełnienie wymagań dotyczących zdolności technicznej należy przedłożyć oświadczenie własne o liczbie kadry specjalistycznej wraz z załącznikiem „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej”. Kryterium kwalifikacji 2.2.2 - Profil kwalifikacyjny 2 - Programista Cloud - Senior W celu wykazania zdolności kadrowej prosimy o podanie w załączniku „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej” liczby specjalistów technicznych, którzy mają zostać skierowani do realizacji zamówienia. W obszarze usług wymagana jest następująca minimalna liczba na rok obowiązywania umowy:  Programista Cloud - Senior: 22 specjalistów technicznych (EPC). W tym celu prosimy o przedłożenie dowodu w postaci wypełnionego załącznika „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej”. W przypadku konsorcjów liczby pracowników poszczególnych podmiotów tworzących konsorcjum ulegają zsumowaniu. W przypadku wykonawców, którzy polegają na zdolnościach innych podmiotów w ramach udostępnienia zasobów, każdy podmiot udostępniający zasoby składa wypełniony załącznik „Oświadczenie własne dotyczące kadry specjalistycznej”. Wiążące są zatem liczby pracowników danego podmiotu udostępniającego zasoby. Programista Cloud - Senior musi spełniać ogólne wymagania zgodnie z rozdziałem 4.3 opisu przedmiotu zamówienia oraz następujące wymagania merytoryczne: a) Doświadczenie zawodowe i projektowe: o co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego jako Programista Cloud b) Doświadczenie praktyczn…

Ze względu na liczbę znaków, do kryteriów "Odpowiednia edukacja i kwalifikacje zawodowe" stosuje się również pole "Technicy lub organy techniczne do kontroli jakości": Kryterium kwalifikowalności 2.2.3 - Profil kwalifikacyjny 3 - ekspert ds. infrastruktury w chmurze W celu udowodnienia wydajności personelu proszę podać w dodatku "Specjaliści od deklaracji self" liczbę specjalistów technicznych, których należy używać w związku ze świadczeniem usług. W dziedzinie usług wymagana jest minimalna liczba na rok kontraktowy: Cloud Developer - Senior: 55 specjalistów technicznych (EPC). Proszę przedstawić dowód w postaci wypełnionego załącznika "Wykwalifikowany pracownik samodeklaracji". W przypadku konsorcjów oferentów dodaje się liczbę pracowników odpowiedniej konstelacji oferentów. W przypadku oferentów, którzy angażują inne przedsiębiorstwa w ramach pożyczki kwalifikującej, każde przedsiębiorstwo przyznające pomoc przedkłada wypełnioną deklarację "Wykwalifikowanej osoby samozatrudnionej". W związku z tym zastosowanie ma liczba pracowników odpowiedniego przedsiębiorstwa dostarczającego informacje. Ekspert ds. infrastruktury w chmurze musi spełniać ogólne wymagania określone w rozdziale 4.3 Warunków Usług, a także następujące wymagania techniczne: doświadczenie zawodowe i projektowe: o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe jako konsultant ds. infrastruktury informatycznej lub inżynier ds. migracji IT lub o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w dziedzinie "bezpieczeństwa informacji" lub o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w dziedzinie "operacji serwisowych" b Praktyczne doświadczenie w następujących dziedzinach: o analiza, koncepcja, modelowanie i walidacja architektury sieci IT o Gromadzenie i ocena rzeczywistej sytuacji, w tym ryzyka migracji o Gromadzenie i analiza informacji i danych w zakresie koordynacji i wdrażania środków informatycznych o z bazą danych i administracją systemu operacyjnego o z usługami sieciowymi i ich komponentami środowiskowymi (technologia 3- tier) o wiedzy metodologicznej w zakresie zarządzania architekturą informatyczną o w obszarach dotyczących topotoku, technologii przekazu, TCP / IP, IPv6 lub podobne o Wdrażanie BSI NET. 1.1 Architektura i projektowanie sieci w architekturze sieci IT c Praktyczna wiedza w zakresie następujących narzędzi / technologii: o narzędzia zarządzania usługami IT w środowisku chmurowym, takie jak np. Puppet, Andible, Terraform, GitLab lub podobne narzędzia z technologią kontenerową, np. Kubernetes, Openshift, HELM lub podobne narzędzia w środowisku automatyki, takie jak np. Andible, Puppet, Terraform, Rest API lub podobne narzędzia w technologii 3 poziomów, takich jak np. Apache, Tomcat, JBOSS, Oracle RAC, MSsQL lub.

Ze względu na liczbę znaków, pole "Technicy lub organy techniczne do wykonywania pracy" jest wykorzystywane do kryteriów "Odpowiednia edukacja i kwalifikacje zawodowe": Kryterium kwalifikowalności 2.2.4 - Profil kwalifikacyjny 4 - konsultanci ds. architektury informatycznej w chmurze W celu udowodnienia wydajności personelu proszę podać w dodatku "Specjaliści od deklaracji self" liczbę specjalistów technicznych, których należy używać w związku ze świadczeniem usług. W dziedzinie usług wymagana jest minimalna liczba na rok kontraktowy: konsultanci ds. architektury informatycznej w chmurze: 45 specjalistów technicznych (EPC). Proszę przedstawić dowód w postaci wypełnionego załącznika "Wykwalifikowany pracownik samodeklaracji". W przypadku konsorcjów oferentów dodaje się liczbę pracowników odpowiedniej konstelacji oferentów. W przypadku oferentów, którzy angażują inne przedsiębiorstwa w ramach pożyczki kwalifikującej, każde przedsiębiorstwo przyznające pomoc przedkłada wypełnioną deklarację "Wykwalifikowanej osoby samozatrudnionej". W związku z tym zastosowanie ma liczba pracowników odpowiedniego przedsiębiorstwa dostarczającego informacje. Cloud Developer - Senior musi spełniać ogólne wymagania określone w rozdziale 4.3 Warunków Usług, jak również następujące wymagania zawodowe: doświadczenie zawodowe i projektowe: o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe jako konsultant ds. architektury IT lub architekt migracji IT lub o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie doradztwa w zakresie architektury IT w projektach konsolidacyjnych IT lub projekty IT z projektami migracyjnymi lub o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze "Bezpieczeństwo informacji" lub o co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze "Operacje serwisowe" w zakresie projektowania i rozwoju produktów i usług o co najmniej 3-letnim doświadczeniu zawodowym w zakresie technologii OIT oraz o co najmniej 3-letnim doświadczeniu zawodowym w zakresie "Technical and Professional Application Operations" b Praktical existies in the networcy, fire clause and data for the communication and products and implection of IT products o Conception of technical application of the technical spections of the content conception of nect and targements. 1.1 Architektura sieci i projektowanie w architekturze sieci IT c Praktyczna wiedza w zakresie następujących narzędzi / technologii: o Architektura oprogramowania i dokumentacja z Arc42 o Narzędzia w środowisku chmurowym, np. Kubernetes, Openshift, HELM lub podobne narzędzia w środowisku automatyki, takie jak np. Andible, Puppet, Terraform, Rest API lub podobne narzędzia w technologii 3 poziomów, takich jak np. Apache, Tomcat, JBOSS, Oracle RAC, MS SQL lub podobne narzędzia w technologii trójpoziomowej, np. Apache, Tomcat, JBOSS.

Kryterium kwalifikowalności 2.3.2 - Dowód wydajności technicznej i zawodowej (system zarządzania jakością) Proszę przedstawić dowód ważnej certyfikacji za pośrednictwem istniejącego systemu zarządzania jakością ISO 9001 lub równoważnego.

Kryterium kwalifikowalności 2.3.1 - Dowód wydajności technicznej i zawodowej (system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnie z ISO 27001) Aby wykazać wyniki techniczne i zawodowe, proszę przedstawić dowód ważnej certyfikacji za pośrednictwem systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO 27001 lub równoważnego.

Kryterium kwalifikowalności 1.1 Szczegółowy minimalny roczny obrót W celu wykazania zdolności gospodarczej i finansowej podaje się całkowity obrót / obrót umowy za ostatnie trzy lata obrotowe. Wymagany minimalny obrót netto dla poszczególnych sektorów w każdym roku obrotowym wynosi 40,000,000 EUR (netto). Roczny obrót netto jest wówczas określony, jeśli dotyczy on wyświetlanej zawartości usługi w instalacji "Service Description". Proszę przesłać zrealizowane obroty samodeklaracji systemu, które dowodzą odpowiednich wartości rocznych z ostatnich trzech lat obrotowych przed ogłoszeniem o zamówieniu. W przypadku grup oferentów dodaje się obrót odpowiedniej konstelacji ofert. W przypadku grupy oferentów obrót deklaracją własną w załączniku wypełnia upoważniony członek grupy oferentów dla odpowiednich członków grupy oferentów. W przypadku oferentów, którzy angażują inne przedsiębiorstwa w ramach pożyczki kwalifikującej, wyżej wymieniony minimalny obrót za ostatnie trzy lata obrotowe jest ujawniany przez przedsiębiorstwo udzielające pożyczki kwalifikującej. Proszę przesłać zrealizowane obroty samodeklaracji dla każdej firmy przyznającej zgodność. Jeżeli nie mogą Państwo przedstawić dokumentów z uzasadnionych powodów, prosimy o poinformowanie organu przyznającego ITZBund o tych powodach oraz dostarczenie innego odpowiedniego dowodu na zdolność gospodarczą i finansową. Instytucja zamawiająca podejmuje następnie decyzję, według swojego rozsądnego uznania, o przyjęciu alternatywnego dowodu. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z organem udzielającym zamówienia w odpowiednim czasie przed upływem okresu składania ofert w formie pytania wnioskodawcy / oferenta. Pytanie i nauczanie innego (bardziej odpowiednie) Dowody nie są już możliwe po upływie terminu składania zamówień. W przypadku oferowania kilku partii minimalny obrót musi zostać uznany za skumulowany.