Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR

Generálna prokuratúra SRBratislava - mestská časť Staré Mesto, SłowacjaOgłoszenie 712085-2026 · Znak sprawy: VIII/2Spr78/26/1000

W skrócie

Generálna prokuratúra SR (Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Słowacja) ogłasza przetarg: Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR. Termin składania ofert: 16 lis 2026, 09:00 CET. Wartość szacunkowa: 131 130 €, czas realizacji: 12 mies., części: 4.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Tłumaczenie oficjalnego ogłoszenia. Wiążący jest tekst oryginalny.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
131 130 €
Wartość szacunkowa
12 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
15 paź 2026
Opublikowano
712085-2026
Numer ogłoszenia
VIII/2Spr78/26/1000
Znak sprawy
Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (72267000)
Główny kod CPV
SK010
Miejsce realizacji (NUTS)
4
Części
niedopuszczone
Oferty wariantowe
słowacki
Język ofert

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Planowany początek realizacji

  5. Planowany koniec realizacji

Czego chce zamawiający

Przedmiotem świadczenia usług utrzymania SW jest:

  1. zapewnienie aktualizacji, systemów zabezpieczeń i nowych wersji oprogramowania (część ceny utrzymania) instytucji zamawiającej lub wyznaczonej przez nią osoby trzeciej;
  2. zapewnienie wymaganych terminów odpowiedzi na świadczenie usług utrzymania SW zgodnie z tabelą 1 niniejszego lit. c) dostarczanie instytucji zamawiającej lub osobie trzeciej wyznaczonej przez nią w sprawie wydania nowych wersji oprogramowania lub jego aktualizacji przez producenta dla każdej części niniejszego opisu przedmiotu zamówienia co najmniej raz na kwartał, nie później niż 10 dni roboczych po zakończeniu poprzedniego kwartału kalendarzowego.

Kody CPV

  • 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowaniagłówny
  • 72261000Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania

Części zamówienia (4)

Zamówienie podzielono na 4 części. Ofertę można złożyć na wybrane części, jeśli dokumenty na to pozwalają.

  1. Część 1<![CDATA[Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR]]>

    Wartość szacunkowa:
    131 130 €
    Miejsce (NUTS):
    SK010
    CPV:
    72267000 · Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

    <![CDATA[Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.]]>

  2. Część 2<![CDATA[Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR]]>

    Wartość szacunkowa:
    13 000 €
    Miejsce (NUTS):
    SK010
    CPV:
    72267000 · Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

    <![CDATA[Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.]]>

  3. Część 3<![CDATA[Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR]]>

    Wartość szacunkowa:
    11 433 €
    Miejsce (NUTS):
    SK010
    CPV:
    72267000 · Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

    <![CDATA[Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.]]>

  4. Część 4<![CDATA[Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR]]>

    Wartość szacunkowa:
    31 680 €
    Miejsce (NUTS):
    SK010
    CPV:
    72267000 · Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

    <![CDATA[Predmetom poskytovania služieb SW maintenance je: a) poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat a nových verzií softvéru (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, b) zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb SW maintenance podľa tabuľky č. 1 tohto Opisu predmetu zákazky, c) poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií softvéru alebo jeho aktualizáciách výrobcom pre jednotlivé časti tohto opisu predmetu zákazky minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho kalendárneho štvrťroka, d) telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane Elektronického systému pre správu požiadaviek, ďalej len „ESSP“), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.]]>

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Ogłoszenie nie wymienia warunków udziału — są w dokumentach zamówienia (SWZ). SalesDots pobiera dokumenty, gdy platforma na to pozwala (albo bierze Twój plik), czyta je za Ciebie i zamienia w taką listę kontrolną.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie w SalesDots: każdy warunek z ogłoszenia, dane z rejestrów i cały profil Twojej firmy — certyfikaty z datami ważności, zespół, referencje i finanse — w jednym miejscu. Wyniki poniżej są przykładowe; prawdziwy zobaczysz po zalogowaniu.

8 spełnione · 1 wygasa · 2 brakuje · 2 do sprawdzenia

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Krajowy rejestr przedsiębiorcówfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Profil firmy — dopasowanie do wymogów

  • ISO/IEC 27001certyfikat firmy, ważnyMasz w profilu
  • ISO 9001certyfikat firmy — odnów przed złożeniem ofertyWygasa przed terminem
  • ISO 22301uzupełnij lub dobierz partnera do konsorcjumBrak w profilu
  • Kierownik projektu — PMP / PRINCE22 osoby, min. 5 lat doświadczeniaMasz w profilu
  • Architekt rozwiązań — TOGAFbrak osoby z certyfikatemBrak w profilu
  • Referencje IT z ostatnich 3 lat3 wdrożenia w sektorze publicznymMasz w profilu
  • Obroty z 3 latze sprawozdań finansowychMasz w profilu
  • Status partnerski (Microsoft, SAP, Oracle)do potwierdzenia u producentaDo sprawdzenia
  • Poświadczenie bezpieczeństwa (Poufne, NATO)do sprawdzenia w zespoleDo sprawdzenia

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Słowacja) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

Część 1

  • <![CDATA[Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH.]]>100%

Część 2

  • <![CDATA[Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH.]]>100%

Część 3

  • <![CDATA[Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH. ]]>100%

Część 4

  • <![CDATA[Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH. ]]>100%

Zamawiający

Generálna prokuratúra SR

Adres
Štúrova, 81285 Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Słowacja
Region (NUTS)
SK010

Identyfikatory rejestrowe

Numer rejestrowy w ogłoszeniu
00166481

Co ten zamawiający kupował wcześniej

24 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2018–2026, łącznie 42,3 mln €.

  • Upgrade systémov pre ochranu, ukladanie a obnovu dát 2

    Wykonawca: Alanata a. s. · ofert: 2

    549 575 €

    15 sty 2026

  • Upgrade komunikačnej infraštruktúry v dátových centrách 2

    Wykonawca: Alanata a. s. · ofert: 3

    588 586 €

    15 sty 2026

  • SW maintenance pre IS GP SR

    Wykonawca: Alanata a. s. +1 innych wykonawców · ofert: 1

    232 302 €

    19 gru 2025

  • Aktualizácia existujúcej technológie DWH systému na najnovšiu verziu

    Wykonawca: Alanata a. s. · ofert: 2

    178 929 €

    12 gru 2025

  • Technická a licenčná aktualizácia systému pre komunikáciu a spoluprácu vrátane služieb podpory prevádzky

    Wykonawca: eDevelopment s.r.o. · ofert: 1

    210 340 €

    12 gru 2025

  • HW maintenance pre IS GP SR

    Wykonawca: Alanata a. s. · ofert: 1

    214 275 €

    2 gru 2025

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Utrzymanie oprogramowania dla IS GP SR”?

Oferty należy złożyć do 16 lis 2026, 09:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Wartość szacunkowa podana w ogłoszeniu: 131 130 €.

Kto jest zamawiającym?

Generálna prokuratúra SR (Bratislava - mestská časť Staré Mesto, Słowacja).

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie www.uvo.gov.sk.

Czy zamówienie jest podzielone na części?

Tak, na 4 części.

Jakie są kryteria oceny ofert?

<![CDATA[Celková cena za dodanie predmetu zákazky v EUR s DPH.]]> 100% (kryteria różnią się między częściami).

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 24 paź 2026, 04:32 CEST.