Termin zmienionyUtrzymanie i wsparcieTEDEnglish

Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu

Zakład Ubezpieczeń SpołecznychWarszawa, PolskaOgłoszenie 755439-2026 · Znak sprawy: 993200.271.059.2026-DZP

W skrócie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa, Polska) ogłasza przetarg: Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu. Termin składania ofert: 20 lis 2026, 11:00 CET. Czas realizacji: 27 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: wadium.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Pierwotny termin składania ofert: 28 paź 2026, 11:00 CET
Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
27 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
30 paź 2026
Opublikowano
755439-2026
Numer ogłoszenia
993200.271.059.2026-DZP
Znak sprawy
Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (72267000)
Główny kod CPV
PL911
Miejsce realizacji (NUTS)
niedopuszczone
Oferty wariantowe
polski
Język ofert

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

Termin składania ofert zmieniono raz: z 28 paź 2026, 11:00 CET na 20 lis 2026, 11:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.

  1. Zmiana terminu (ogłoszenie 730451-2026)

    28 paź 2026, 11:00 CET → 4 lis 2026, 11:00 CET

  2. Pierwotny termin składania ofert

  3. Publikacja ogłoszenia

  4. Termin składania ofert

  5. Otwarcie ofert

  6. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    90 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

  1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu, obejmujące usługi na poziomie SAP Standard Support. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
  2. Termin realizacji zamówienia dla zamówienia podstawowego: od następnego dnia po dniu zawarciu umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 01.04.2027 r. przez 27 miesięcy.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu, obejmujące usługi na poziomie SAP Standard Support. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Kody CPV

  • 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowaniagłówny
  • 72514300Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych
  • 72253200Usługi w zakresie wsparcia systemu

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • WadiumWadium lub gwarancja wraz z ofertą

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Wadium i zabezpieczenie

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie złotych: dwieście tysięcy, 00/100).

Opcje, wznowienia, umowa ramowa

  • Prawo opcji: przewidziane

1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z opcji, w celu zapewnienie ciągłości opieki serwisowej dla oprogramowania SAP, w przypadku, gdy planowany termin zakończenia migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu do nowej technologii S/4 HANA przekroczy termin obowiązywania zamówienia podstawowego. Skorzystanie z prawa opcji nastąpi na zasadach określonych w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ. 2. Termin wykonania zamówienia dla zamówienia w ramach prawa opcji: Zamawiający zastrzega sobie możliwość przedłużenia okresu obowiązywania umowy maksymalnie o 18 miesięcy jako prawo opcji (dalej „Opcja”). Zamawiający będzie miał prawo skorzystać z Opcji maksymalnie 6 razy, przy czym najkrótszy okres przedłużenia umowy Opcją będzie wynosił – 3 miesiące. W celu skutecznego skorzystania z Opcji Zamawiający złoży Wykonawcy pisemne oświadczenie o wykonaniu Opcji, nie później niż w terminie dwóch miesięcy przed terminem zakończenia obowiązywania umowy. Oświadczenie będzie precyzowało pierwszy okres wydłużenia umowy w ramach Opcji. W przypadku potrzeby wydłużenia umowy o kolejne okresy w ramach Opcji – jeśli dotyczy – Zamawiający będzie występował do Wykonawcy pisemnie nie później niż w terminie jednego miesiąca przed zakończeniem poprzedniego okresu wydłużenia.

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

2 spełnione · 0 wygasa · 1 brakuje · 4 do sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Wadiumkwota w dokumentach zamówienia — przygotuj je przed terminemDo sprawdzenia
  • Cena jedynym kryteriumwygrywa najtańsza ważna oferta — sprawdź marżęDo sprawdzenia
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: CGI POLSKA S.A., WINGU Sp. z o.o. — 6 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćMasz w profilu
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaMasz w profilu
  • Zespół wsparcia i dyżurywykwalifikowany personel w wymaganych godzinachBrak w profilu
  • Referencje serwisowezrealizowane podobne umowy serwisoweDo sprawdzenia

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena100%

    Cena oferty brutto

Zamawiający

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Adres
ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa, Polska
Region (NUTS)
PL911
Strona internetowa
www.zus.pl
Oficjalny adres kontaktowy
[email protected]
Skrzynka funkcyjna podana w ogłoszeniu. Nie publikujemy danych osobowych.

Identyfikatory rejestrowe

NIP
5213017228
REGON
000017756
VAT UE
PL5213017228

Co ten zamawiający kupował wcześniej

228 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2018–2026, łącznie 730 mln €.

  • Świadczenie Usług Opieki Utrzymaniowej oraz Opieki Serwisowej dla Systemu Kierowania Ruchem

    Wykonawca: CGI POLSKA S.A. +1 innych wykonawców · ofert: 1

    13,4 mln zł

    21 paź 2026

  • Serwis urządzeń DELL i HPE

    Wykonawca: WINGU Sp. z o.o. +3 innych wykonawców · ofert: 7

    9,3 mln zł

    14 paź 2026

  • Zakup serwisu pogwarancyjnego przełączników Huawei sieci LAN/WAN

    Wykonawca: Symmetry Sp. z o. o. · ofert: 2

    13,6 mln zł

    24 wrz 2026

  • Zakup świadczenia elektronicznych usług w zakresie dostępu do serwisów informacyjnych i serwisu transakcyjnego

    Wykonawca: Bloomberg Finance L.P. · ofert: 1

    219 600 USD

    24 wrz 2026

  • Zakup subskrypcji VPN wraz z usługą serwisu systemu VPN

    Wykonawca: UpWare Sp. z o.o. · ofert: 1

    426 062 zł

    4 wrz 2026

  • Świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń systemu DWDM

    Wykonawca: NTT Poland Sp. z o.o. · ofert: 1

    245 088 zł

    31 sie 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

tak
Składanie elektroniczne
nie
Aukcja elektroniczna

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu”?

Oferty należy złożyć do 20 lis 2026, 11:00 CET. Termin składania ofert zmieniono raz: z 28 paź 2026, 11:00 CET na 20 lis 2026, 11:00 CET. Obowiązuje termin z najnowszego ogłoszenia.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa, Polska); NIP 5213017228, REGON 000017756.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie zus.ezamawiajacy.pl.

Jakie są kryteria oceny ofert?

price 100%.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Tenders Electronic Daily (TED), Dziennik Urzędowy UE. SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 17:49 CET.