Opieka serwisowa nad oprogramowaniem komputerowym InfoMedica/AMMS

Szpital Kliniczny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w OlsztynieOlsztyn, PolskaOgłoszenie 2026/BZP 00525309/01 · Znak sprawy: ocds-148610-2ce13545-e43d-4ff6-bf76-0c6f2645792e

W skrócie

Szpital Kliniczny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie (Olsztyn, Polska) ogłasza przetarg: Opieka serwisowa nad oprogramowaniem komputerowym InfoMedica/AMMS. Termin składania ofert: 13 lis 2026, 10:00 CET. Czas realizacji: 12 mies. Wykonawca musi wykazać m.in.: ISO 22301, ISO 27001, referencje, kluczowy personel.

Oficjalne ogłoszenieDokumenty zamówienia

Masz konto? Otwórz w aplikacji

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Podobne przetargi (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu, tylko gdy się pojawią. Bez konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Najważniejsze dane

Termin składania ofert
nie podano
Wartość szacunkowa
12 mies.
Czas trwania
Przetarg nieograniczony
Tryb
5 lis 2026
Opublikowano
2026/BZP 00525309/01
Numer ogłoszenia
ocds-148610-2ce13545-e43d-4ff6-bf76-0c6f2645792e
Znak sprawy
Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (72000000)
Główny kod CPV
niedopuszczone
Oferty wariantowe

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Terminy

Wszystkie daty z ogłoszenia i jego zmian, w kolejności. Czas: Warszawa.

  1. Publikacja ogłoszenia

  2. Termin składania ofert

  3. Otwarcie ofert

  4. Termin związania ofertą (wyliczony)wyliczone

    29 dni od terminu składania ofert, według ogłoszenia

Czego chce zamawiający

  1. Przedmiotem zamówienia jest opieka serwisowa nad oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica/AMMS objętym nadzorem autorskim producenta, a zainstalowanym w Szpitalu Klinicznym Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie.
  2. Szczegółowy opis przedmiot zamówienia znajduje się w SWZ.

Kody CPV

  • 72000000Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparciagłówny
  • 72267000Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Warunki udziału i wymagane dokumenty

Warunki, które ogłoszenie każe wykazać, i dokumenty, których żąda. Pełny tekst poniżej.

Warunki z ogłoszenia

  • CertyfikatyISO 22301 · ISO 27001
  • ReferencjeZrealizowane podobne zamówienia
  • Kluczowy personelWskazane role, CV lub minimalny skład zespołu

Wykryte automatycznie w opublikowanym ogłoszeniu. Zawsze potwierdź w dokumentach zamówienia.

Pokaż tekst ogłoszenia (1)
  1. Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu, dotyczące: 1) zdolności technicznej lub zawodowej;
  2. Zamawiający uzna warunek udziału za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1) zdolności technicznej lub zawodowej:
    1. W okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej dwie usługi w jednostkach stacjonarnej opieki medycznej, w zakresie serwisowania oprogramowania AMMS i InfoMedica.Przez jednostkę stacjonarnej opieki medycznej rozumie się całodobową opiekę lekarską i pielęgniarską świadczoną w stacjonarnych zakładach opieki zdrowotnej.Powyższa definicja „stacjonarnej opieki medycznej” została zaczerpnięta z pojęcia stosowanego w statystyce publicznej – definicja znajduje się na stronie Głównego Urzędu Statystycznego pod następującym linkiem: https://stat.gov.pl/metainformacje/slownik-pojec/pojecia-stosowane-w-statystyce-publicznej/1951,pojecie.html
    2. Dysponuje lub będzie dysponował niżej wymienionymi osobami, które skieruje do realizacji zamówienia. Minimum:
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne z zakresu Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem informacji wg normy PN-EN ISO/IEC 27001.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne z zakresu Systemu Zarządzania Ciągłością działania wg normy PN-EN/ISO 22301.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne IOD w kontekście SZBI oraz Dyrektywy NIS2 w kontekście ustawy z 10 lipca 2024 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie ORACLE - Strojenia poleceń SQL i wydajności programów PL/SQL.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie ORACLE - Administrowanie Bazą Danych.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne inżyniera Red Hat Enterprise Linux.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie ORACLE - Administracja bazami danych Oracle 12c i 18c Zamawiający informuje, iż dopuszcza na spełnienie warunku udziału wskazanego powyżej również osobę posiadającą kompetencje w zakresie Administrowania bazami danych Oracle 19c.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne z zakresu zarządzania projektami.
      • 1 osobą spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie Księgowości I i II stopnia potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem/certyfikatem oraz udokumentowanym min. 18 miesięcznym doświadczeniem z systemem InfoMedica (np. będąc częścią zespołu serwisowego Wykonawcy w umowach na serwis oprogramowania czy posiadając certyfikat Asseco w zakresie Finanse-Księgowość).
      • Minimum 7 posiadających certyfikaty producenta oprogramowania w zakresie obsługi modułów InfoMedica/AMMS). Zamawiający dopuszcza rozwiązanie, że jedna osoba z wymienionych w tiret pierwsze-dziewiąte może być wykazana na niniejszy warunek udziału pod warunkiem posiadania przedmiotowego certyfikatu. Innymi słowy, Wykonawca nie musi wykazywać się dodatkowymi osobami, jeżeli osoby wymienione powyżej posiadają taki certyfikat.

Wadium i zabezpieczenie

Wadium
niewymagane
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
niewymagane

Co mówi ogłoszenie o zabezpieczeniach

Wadium: niewymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: niewymagane

PRZYKŁAD — to nie jest wynik dla Twojej firmyCzy możesz złożyć ofertę? Twoja gotowość

Tak wygląda sprawdzenie tego przetargu w SalesDots: warunki z ogłoszenia, fakty tego zamówienia, wymogi typowe dla jego kategorii i rejestry Twojej firmy. Statusy poniżej są przykładowe; prawdziwy wynik zobaczysz po zalogowaniu.

4 spełnione · 1 wygasa · 1 brakuje · 4 do sprawdzenia

Warunki z tego ogłoszenia

  • ISO 22301certyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertMasz w profilu
  • ISO 27001certyfikat w profilu, ważny w dniu składania ofertBrak w profilu
  • Kluczowy personelTwój zespół dopasowany do wymaganych rólMasz w profilu
  • Referencjepodobne zamówienia z Twojej historii dopasowane do warunkuDo sprawdzenia

Fakty tego przetargu

  • Cena — 60% ocenyTwoja cena na tle wcześniej wygrywających ofertDo sprawdzenia
  • Ilość godzin serwisowych w miesiącu (X) — 20% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Czas reakcji serwisu w przypadku awarii krytycznej (R) — 20% ocenydowody pod to kryterium oceny przygotowaneMasz w profilu
  • Kto wygrywa u tego zamawiającegoostatnio: Asseco Poland S.A., ITGO Spółka z o.o. — 5 różnych zwycięzców w ostatnich 6 rozstrzygnięciachDo sprawdzenia

Typowe dla kategorii: Utrzymanie i wsparcie

  • Poziomy usług (SLA)czasy reakcji i naprawy, które możesz zagwarantowaćDo sprawdzenia
  • Dostęp do wsparcia producentaprawo do aktualizacji i eskalacji do producentaWygasa przed terminem

Rejestry — sprawdzane automatycznie

  • Status w KRS / CEIDGfirma aktywna, reprezentacja zgodnaZweryfikowane
  • NIP i biała lista VATczynny podatnik VAT, rachunek na liścieZweryfikowane
  • Beneficjenci rzeczywiści (CRBR)zgłoszenie zgodne z KRSZweryfikowane
  • VAT UE (VIES)numer aktywny w VIESZweryfikowane
  • Identyfikator LEI (GLEIF)LEI wydany i odnowiony, dane zgodne z rejestremZweryfikowane
  • Kontrola sankcyjnafirma i beneficjenci poza listamiZweryfikowane

Za darmo · bez konta

Otrzymuj takie przetargi e-mailem

Nowe przetargi takie jak ten (Utrzymanie i wsparcie · Polska) raz w tygodniu i tylko wtedy, gdy się pojawią.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Bezpłatne sprawdzenie · 10 sekund

Czy Twoja firma pasuje do tego przetargu?

Podaj NIP. Porównamy historię Twoich zamówień publicznych z tym przetargiem — bez zakładania konta.

Tylko adres firmowy. Nie przyjmujemy skrzynek Gmail, Outlook, WP, Onet i podobnych.

Kryteria oceny ofert

Pełne nazwy kryteriów i ich wagi, tak jak w ogłoszeniu.

  • Cena60%
  • Czas reakcji serwisu w przypadku awarii krytycznej (R)20%
  • Ilość godzin serwisowych w miesiącu (X)20%

Zamawiający

Szpital Kliniczny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie

Adres
Olsztyn, Polska
Region (NUTS)
PL28
Strona internetowa
platformazakupowa.pl

Identyfikatory rejestrowe

NIP
7392954895
REGON
510022366
KRS
0000003859
VAT UE
PL7392954895

Co ten zamawiający kupował wcześniej

20 ogłoszeń o udzieleniu zamówienia IT w latach 2024–2026, łącznie 22 mln €.

  • Pełnienie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem „InfoMedica/AMMS

    Wykonawca: Asseco Poland S.A.

    505 530 zł

    22 lip 2026

  • Dostawa i wdrożenie nowych modułów Szpitalnego Systemu Informatycznego z obsługą Elektronicznej Dokumentacji Medycznej

    Wykonawca: ITGO Spółka z o.o. · ofert: 1

    1,8 mln zł

    15 cze 2026

  • Dostawa oprogramowania medycznego

    Wykonawca: Becton Dickinson Polska Sp. z o.o. +2 innych wykonawców · ofert: 1

    363 161 zł

    8 cze 2026

  • Zakup oprogramowania medycznego do diagnostyki, systemu nadzoru obiegu narzędzi i zestawów operacyjnych oraz sprzętu medycznego

    Wykonawca: ELMI Wróblewski spółka jawna +4 innych wykonawców · ofert: 1

    2,2 mln zł

    18 maj 2026

  • Dostawa oprogramowania specjalistycznego i licencji oprogramowania antywirusowego wraz usługami towarzyszącymi

    Wykonawca: ITGO Spółka z o.o. +4 innych wykonawców · ofert: 1

    6,5 mln zł

    15 maj 2026

  • Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń sieciowych

    Wykonawca: NTT Technology Spółka z o.o. +2 innych wykonawców · ofert: 5

    3,3 mln zł

    15 maj 2026

Jak złożyć ofertę

Ofertę składa się wyłącznie na platformie zamawiającego, przed terminem składania ofert.

Pytania i odpowiedzi

Jaki jest termin składania ofert w przetargu „Opieka serwisowa nad oprogramowaniem komputerowym InfoMedica/AMMS”?

Oferty należy złożyć do 13 lis 2026, 10:00 CET.

Jaka jest wartość zamówienia?

Zamawiający nie podał wartości szacunkowej w ogłoszeniu.

Kto jest zamawiającym?

Szpital Kliniczny Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji z Warmińsko-Mazurskim Centrum Onkologii w Olsztynie (Olsztyn, Polska); NIP 7392954895, REGON 510022366, KRS 0000003859.

Gdzie i jak złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie https://platformazakupowa.pl/transakcja/1397781.

Jakie są kryteria oceny ofert?

Cena 60%, Czas reakcji serwisu w przypadku awarii krytycznej (R) 20%, Ilość godzin serwisowych w miesiącu (X) 20%.

Czy wymagane jest wadium?

Nie, ogłoszenie nie wymaga wadium.

W jakim trybie prowadzone jest postępowanie?

Przetarg nieograniczony.

Wygraj go z SalesDots

Przeczytamy dokumenty za Ciebie

SalesDots pobiera dokumenty zamówienia (albo bierze Twój plik, gdy platforma na to nie pozwala) i najpierw odpowiada na dwa pytania: co zamawiający chce dostać i co musisz wykazać, żeby wziąć udział — każde z dokładnym cytatem i stroną.

Analizuj dokumenty

Dopasowanie do Twojego profilu

Każdy certyfikat, referencja i rola jest sprawdzana z Twoją firmą: zielono, gdy to masz, bursztynowo, gdy wygasa przed terminem, szaro, gdy trzeba to sprawdzić.

Sprawdź dopasowanie

Przygotuj ofertę

Zamień warunki w listę zadań z właścicielami i terminami, przygotuj pytania do zamawiającego i prowadź zespół według jednego planu.

Zacznij ofertę

Nie przegap żadnej zmiany

Śledź termin, zmiany ogłoszenia i odpowiedzi na pytania, a podobne przetargi i ponowne postępowania zobaczysz przed publikacją.

Śledź przetarg

Źródło: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots nie jest zamawiającym; oferty składa się wyłącznie na platformie zamawiającego. Dane z oficjalnego ogłoszenia, odświeżone 7 lis 2026, 18:30 CET.