Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support
At a glance
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ (ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece) is tendering: Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support. Offers are due 5 Nov 2026, 12:00 CET. Estimated value €250,960, 2 lots. Bidders must show, among other things: insurance.
Translated from the official notice. The original text is the legally binding one.
Key facts
- Deadline
- €250,960
- Estimated value
- Open procedure
- Procedure
- 6 Oct 2026
- Published
- 686271-2026
- Notice number
- Software maintenance and repair services (72267000)
- Main CPV
- EL301
- Place of performance (NUTS)
- 2
- Lots
- Greek
- Language of offers
Dates
Every date of the notice and its changes, in order. Times: Brussels / Warsaw.
Notice published
Deadline for questions
Deadline for offers
Opening of offers
What the buyer wants
Section 1 concerns maintenance/renewal services of existing SAP licences held by the contracting authority and the supply of new ones to satisfy the operational and operational purposes of the entity. The existing authorisations held by the contracting authority are as follows: 52 mySAP Professional (cat II), 50 licenses 53 mySAP limited Professional (cat III), 20 licenses 54 mySAP emptyee (cat IV), 132 licenses 55 SAP Business Suite developer, 2 SAP Business suite professional user & Oracle DB(%), 39 licenses Renewal of authorisations should cover the entire period from the end of current authorisations so that there is no gap in their maintenance.
CPV codes
- 72267000Software maintenance and repair servicesmain
- 72262000Software development services
Lots (2)
The contract is divided into 2 lots. Offers may be submitted for selected lots where the documents allow it.
Lot 1Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support - SECTION I (Maintenance/Renewal/New License Supply Services)
- Estimated value:
- €250,960
- Place (NUTS):
- EL301
- CPV:
- 72267000 · Software maintenance and repair services
To Τμήμα 1 αφορά σε Υπηρεσίες Συντήρησης/Ανανέωσης των υφιστάμενων αδειών SAP που κατέχει η αναθέτουσα αρχή και η προμήθεια νέων, ώστε να ικανοποιηθούν οι επιχειρησιακοί και λειτουργικοί σκοποί του φορέα. Οι υφιστάμενες άδειες που κατέχει η αναθέτουσα αρχή είναι οι εξής: 52 mySAP Professional (cat II), 50 άδειες 53 mySAP limited Professional (cat III), 20 άδειες 54 mySAP employee (cat IV), 132 άδειες 55 SAP Business Suite developer, 2 άδειες SAP Business suite professional user & Oracle DB(%), 39 άδειες Η ανανέωση των αδειών χρήσης θα πρέπει να καλύπτει όλο το χρονικό διάστημα από την λήξη των τρεχουσών αδειών ώστε να μην υπάρξει κενό στην συντήρηση τους.
Lot 2Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support - SECTION II (SAP Support)
- Estimated value:
- €456,000
- Place (NUTS):
- EL301
- CPV:
- 72262000 · Software development services
Το Τμήμα ΙΙ περιλαμβάνει τις ακόλουθες υπηρεσίες διάρκειας 700 α/ημερών: 1. Παραμετροποίηση / Νέα λειτουργικότητα SAP/R3 Ανάλογα με τις υπηρεσιακές ανάγκες, ο φορέας είναι δυνατόν να απαιτήσει από τον ανάδοχο την προσθήκη νέας λειτουργικότητας ή πρόσθετης λειτουργικότητας σε υποσυστήματα (modules) του SAP/R3. Η παροχή υπηρεσιών αφορά την προσαρμογή του SAP/R3 στις επιχειρησιακές και λειτουργικές ανάγκες του φορέα. Ενδεικτικά αναφέρονται: • συμμόρφωση με myData (my Digital Accounting & Tax Application) – Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ. • παρακολούθηση του συνόλου των συναλλαγών εσόδων / εξόδων των επιχειρήσεων και λοιπών οντοτήτων που τηρούν Λογιστικά Αρχεία κατά τα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα (ΕΛΠ) • απεικόνιση του λογιστικού και φορολογικού αποτελέσματος των επιχειρήσεων, όπως προκύπτει από τα δεδομένα των Ηλεκτρονικών Βιβλίων • παραμετροποίηση για υποβολή παρακρατούμενων φόρων στο taxis σύμφωνα με το υφιστάμενο ή τυχόν νέο πλαίσιο. • υποστήριξη εργασιών (πχ ΜΥΦ, βεβαιώσεις κλπ) εν όψει κλεισίματος χρήσης. 2. Υποστήριξη Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) Ο ανάδοχος θα παράσχει υπηρεσίες υποστήριξης τελικών χρηστών στην Αναθέτουσα Αρχή καθώς και υπηρεσίες υποστήριξης για όλα τα υποσυστήματα (modules) του ΟΠΣ (Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα). Στα πλαίσια της υπηρεσίας υποστήριξης χρηστών ο οικονομικός φορέας αναλαμβάνει τα ακόλουθα: • οφείλει να διαθέτει σε ετοιμότητα τεχνικό προσωπικό, η εμπειρία του οποίου είναι ευθύνη του οικονομικού φορέα, ώστε να εξασφαλίζει στα απαιτούμενα χρονικά διαστήματα, την αποκατάσταση βλαβών. • υποχρεούται να καταγράφει τα χαρακτηριστικά στοιχεία των βλαβών που αναφέρονται από το προσωπικό της αναθέτουσας αρχής.
Conditions for participation & required documents
What the notice asks bidders to prove, and the documents it requires. Full text below.
Conditions in the notice
- InsuranceProfessional or liability insurance
Detected automatically in the published notice. Always confirm against the tender documents.
Show the notice text (5)
para. 2.2.4 Appropriateness of professional activity of the declaration issue
para. 2.2.5 Economic and financial competence of the declaration issue
para 2.2.6 Technical and professional capacity of the declaration issue
paragraph 2.2.7 Quality assurance standards and environmental management standards of the declaration issue
2.2.7 Quality assurance standards and environmental management standards
This is the SalesDots check: every condition in the notice, the company registers and your whole company profile — certificates with expiry dates, team, references and financials — in one place. The results below are an example; you see the real one after signing in.
8 met · 2 expiring · 2 missing · 2 to check
Conditions in this notice
- Insuranceliability policy expires before the bid deadlineExpires before the deadline
Registers — checked automatically
- National company registercompany active, representation matchesVerified
- EU VAT (VIES)number active in VIESVerified
- LEI (GLEIF)LEI issued and renewed, data matches the registerVerified
- Sanctions screeningcompany and owners not listedVerified
Company profile — matched to the requirements
- ISO/IEC 27001company certificate, validIn your profile
- ISO 9001company certificate — renew before you bidExpires before the deadline
- ISO 22301add it or bring in a consortium partnerNot in your profile yet
- Project manager — PMP / PRINCE22 people, 5+ years of experienceIn your profile
- Solution architect — TOGAFno certified personNot in your profile yet
- IT references, last 3 years3 public-sector implementationsIn your profile
- Turnover, last 3 yearsfrom financial statementsIn your profile
- Partner status (Microsoft, SAP, Oracle)to confirm with the vendorNeeds a look
- Security clearance (Poufne, NATO)to check in the teamNeeds a look
Award criteria
The full criteria and their weights, as published in the notice.
For all lots
- Price
Πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, βάσει τιμής.
The notice does not publish weights — see the tender documents.
Buyer
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ
- Address
- ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 288, 15562 ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece
- Region (NUTS)
- EL301
- Website
- www.ktimatologio.gr
Register identifiers
- Registration no. in the notice
- 1053.E00410.0001
What this buyer bought before
6 IT contract award notices 2021–2025, €11.6m in total.
Διακήρυξη ανοικτού διαγωνισμού «Διαλειτουργικότητα του Ενιαίου Μητρώου Ακινήτων με φορείς του Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα»
Winner: ABKSOLUTIONS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ +8 more contractors · 7 bids
€3m
22 Jul 2025
Διακήρυξη ανοικτού διαγωνισμού «Υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος Ενιαίου Μητρώου Ακινήτων (Ε.Μ.Α.) και υπηρεσίες αξιοποίησης ανοικτών δεδομένων»
Winner: ABKSOLUTIONS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ +6 more contractors · 5 bids
€4.5m
22 Jul 2025
Σύμβαση «Παροχή υπηρεσιών Δικτύωσης του Ελληνικού Συστήματος Εντοπισμού HEPOS»
Winner: ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ · 1 bid
€219,639
13 Mar 2024
Σύμβαση η «Παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του Ελληνικού Συστήματος Εντοπισμού HEPOS»
Winner: GEOTECH ΛΥΣΕΙΣ ΓΕΩΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΠΕ · 1 bid
€599,910
27 Dec 2023
Greece-Athens: Software consultancy services
Winner: PLANET ΑΕ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ · 2 bids
€167,400
3 Dec 2021
Greece-Athens: Computer network services
Winner: «COSMOS BUSINESS SYSTEMS -ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» με διακρι… +2 more contractors · 2 bids
€3.1m
3 Aug 2021
How to submit an offer
Offers are submitted only on the buyer's platform, before the deadline for offers.
- nepps.eprocurement.gov.gr
- Platform
- yes
- Electronic submission
- no
- Electronic auction
Questions & answers
What is the deadline for offers in "Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support"?
Offers are due by 5 Nov 2026, 12:00 CET.
What is the estimated value?
The estimated value published in the notice is €250,960.
Who is the buyer?
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ (ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece).
Where and how do I submit an offer?
Offers are submitted electronically on nepps.eprocurement.gov.gr.
Is the contract divided into lots?
Yes, into 2 lots.
How are offers scored?
price.
Which procedure is used?
Open procedure.
Win it with SalesDots
Read the documents for you
SalesDots fetches the tender documents (or takes your upload when a platform does not allow it) and answers the two questions that matter first: what the buyer wants built, and what you must prove to take part, each with the exact quote and page.
Analyse documentsMatch it with your profile
Every certificate, reference and role is checked against your company: green when you have it, amber when it expires before the deadline, grey when it needs a look.
Check my fitPrepare your response
Turn the conditions into a bid checklist with owners and due dates, draft the questions to the buyer and keep the team on one plan.
Start a responseNever miss a change
Track the deadline, amendments and answers to clarification questions, and get similar tenders and re-tenders before they are published.
Track this tenderSource: Tenders Electronic Daily (TED), Official Journal of the EU. SalesDots is not the contracting authority; offers are submitted only through the buyer's platform. Data from the official notice, refreshed 24 Oct 2026, 00:09 CEST.