Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, GreeceNotice 686271-2026

At a glance

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ (ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece) is tendering: Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support. Offers are due 5 Nov 2026, 12:00 CET. Estimated value €250,960, 2 lots. Bidders must show, among other things: insurance.

Translated from the official notice. The original text is the legally binding one.

Key facts

Deadline
€250,960
Estimated value
Open procedure
Procedure
6 Oct 2026
Published
686271-2026
Notice number
Software maintenance and repair services (72267000)
Main CPV
EL301
Place of performance (NUTS)
2
Lots
Greek
Language of offers

Dates

Every date of the notice and its changes, in order. Times: Brussels / Warsaw.

  1. Notice published

  2. Deadline for questions

  3. Deadline for offers

  4. Opening of offers

What the buyer wants

Section 1 concerns maintenance/renewal services of existing SAP licences held by the contracting authority and the supply of new ones to satisfy the operational and operational purposes of the entity. The existing authorisations held by the contracting authority are as follows: 52 mySAP Professional (cat II), 50 licenses 53 mySAP limited Professional (cat III), 20 licenses 54 mySAP emptyee (cat IV), 132 licenses 55 SAP Business Suite developer, 2 SAP Business suite professional user & Oracle DB(%), 39 licenses Renewal of authorisations should cover the entire period from the end of current authorisations so that there is no gap in their maintenance.

CPV codes

  • 72267000Software maintenance and repair servicesmain
  • 72262000Software development services

Lots (2)

The contract is divided into 2 lots. Offers may be submitted for selected lots where the documents allow it.

  1. Lot 1Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support - SECTION I (Maintenance/Renewal/New License Supply Services)

    Estimated value:
    €250,960
    Place (NUTS):
    EL301
    CPV:
    72267000 · Software maintenance and repair services

    To Τμήμα 1 αφορά σε Υπηρεσίες Συντήρησης/Ανανέωσης των υφιστάμενων αδειών SAP που κατέχει η αναθέτουσα αρχή και η προμήθεια νέων, ώστε να ικανοποιηθούν οι επιχειρησιακοί και λειτουργικοί σκοποί του φορέα. Οι υφιστάμενες άδειες που κατέχει η αναθέτουσα αρχή είναι οι εξής: 52 mySAP Professional (cat II), 50 άδειες 53 mySAP limited Professional (cat III), 20 άδειες 54 mySAP employee (cat IV), 132 άδειες 55 SAP Business Suite developer, 2 άδειες SAP Business suite professional user & Oracle DB(%), 39 άδειες Η ανανέωση των αδειών χρήσης θα πρέπει να καλύπτει όλο το χρονικό διάστημα από την λήξη των τρεχουσών αδειών ώστε να μην υπάρξει κενό στην συντήρηση τους.

  2. Lot 2Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support - SECTION II (SAP Support)

    Estimated value:
    €456,000
    Place (NUTS):
    EL301
    CPV:
    72262000 · Software development services

    Το Τμήμα ΙΙ περιλαμβάνει τις ακόλουθες υπηρεσίες διάρκειας 700 α/ημερών: 1. Παραμετροποίηση / Νέα λειτουργικότητα SAP/R3 Ανάλογα με τις υπηρεσιακές ανάγκες, ο φορέας είναι δυνατόν να απαιτήσει από τον ανάδοχο την προσθήκη νέας λειτουργικότητας ή πρόσθετης λειτουργικότητας σε υποσυστήματα (modules) του SAP/R3. Η παροχή υπηρεσιών αφορά την προσαρμογή του SAP/R3 στις επιχειρησιακές και λειτουργικές ανάγκες του φορέα. Ενδεικτικά αναφέρονται: • συμμόρφωση με myData (my Digital Accounting & Tax Application) – Ηλεκτρονικά Βιβλία ΑΑΔΕ. • παρακολούθηση του συνόλου των συναλλαγών εσόδων / εξόδων των επιχειρήσεων και λοιπών οντοτήτων που τηρούν Λογιστικά Αρχεία κατά τα Ελληνικά Λογιστικά Πρότυπα (ΕΛΠ) • απεικόνιση του λογιστικού και φορολογικού αποτελέσματος των επιχειρήσεων, όπως προκύπτει από τα δεδομένα των Ηλεκτρονικών Βιβλίων • παραμετροποίηση για υποβολή παρακρατούμενων φόρων στο taxis σύμφωνα με το υφιστάμενο ή τυχόν νέο πλαίσιο. • υποστήριξη εργασιών (πχ ΜΥΦ, βεβαιώσεις κλπ) εν όψει κλεισίματος χρήσης. 2. Υποστήριξη Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) Ο ανάδοχος θα παράσχει υπηρεσίες υποστήριξης τελικών χρηστών στην Αναθέτουσα Αρχή καθώς και υπηρεσίες υποστήριξης για όλα τα υποσυστήματα (modules) του ΟΠΣ (Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα). Στα πλαίσια της υπηρεσίας υποστήριξης χρηστών ο οικονομικός φορέας αναλαμβάνει τα ακόλουθα: • οφείλει να διαθέτει σε ετοιμότητα τεχνικό προσωπικό, η εμπειρία του οποίου είναι ευθύνη του οικονομικού φορέα, ώστε να εξασφαλίζει στα απαιτούμενα χρονικά διαστήματα, την αποκατάσταση βλαβών. • υποχρεούται να καταγράφει τα χαρακτηριστικά στοιχεία των βλαβών που αναφέρονται από το προσωπικό της αναθέτουσας αρχής.

Conditions for participation & required documents

What the notice asks bidders to prove, and the documents it requires. Full text below.

Conditions in the notice

  • InsuranceProfessional or liability insurance

Detected automatically in the published notice. Always confirm against the tender documents.

Show the notice text (5)

para. 2.2.4 Appropriateness of professional activity of the declaration issue

para. 2.2.5 Economic and financial competence of the declaration issue

para 2.2.6 Technical and professional capacity of the declaration issue

paragraph 2.2.7 Quality assurance standards and environmental management standards of the declaration issue

2.2.7 Quality assurance standards and environmental management standards

EXAMPLE — not a result for your companyCan you bid? Your readiness check

This is the SalesDots check: every condition in the notice, the company registers and your whole company profile — certificates with expiry dates, team, references and financials — in one place. The results below are an example; you see the real one after signing in.

8 met · 2 expiring · 2 missing · 2 to check

Conditions in this notice

  • Insuranceliability policy expires before the bid deadlineExpires before the deadline

Registers — checked automatically

  • National company registercompany active, representation matchesVerified
  • EU VAT (VIES)number active in VIESVerified
  • LEI (GLEIF)LEI issued and renewed, data matches the registerVerified
  • Sanctions screeningcompany and owners not listedVerified

Company profile — matched to the requirements

  • ISO/IEC 27001company certificate, validIn your profile
  • ISO 9001company certificate — renew before you bidExpires before the deadline
  • ISO 22301add it or bring in a consortium partnerNot in your profile yet
  • Project manager — PMP / PRINCE22 people, 5+ years of experienceIn your profile
  • Solution architect — TOGAFno certified personNot in your profile yet
  • IT references, last 3 years3 public-sector implementationsIn your profile
  • Turnover, last 3 yearsfrom financial statementsIn your profile
  • Partner status (Microsoft, SAP, Oracle)to confirm with the vendorNeeds a look
  • Security clearance (Poufne, NATO)to check in the teamNeeds a look
Check it against my company

Award criteria

The full criteria and their weights, as published in the notice.

For all lots

  • Price

    Πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, βάσει τιμής.

The notice does not publish weights — see the tender documents.

Buyer

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ

Address
ΜΕΣΟΓΕΙΩΝ 288, 15562 ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece
Region (NUTS)
EL301

Register identifiers

Registration no. in the notice
1053.E00410.0001

What this buyer bought before

6 IT contract award notices 2021–2025, €11.6m in total.

  • Διακήρυξη ανοικτού διαγωνισμού «Διαλειτουργικότητα του Ενιαίου Μητρώου Ακινήτων με φορείς του Δημόσιου και Ιδιωτικού Τομέα»

    Winner: ABKSOLUTIONS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ +8 more contractors · 7 bids

    €3m

    22 Jul 2025

  • Διακήρυξη ανοικτού διαγωνισμού «Υλοποίηση πληροφοριακού συστήματος Ενιαίου Μητρώου Ακινήτων (Ε.Μ.Α.) και υπηρεσίες αξιοποίησης ανοικτών δεδομένων»

    Winner: ABKSOLUTIONS ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ +6 more contractors · 5 bids

    €4.5m

    22 Jul 2025

  • Σύμβαση «Παροχή υπηρεσιών Δικτύωσης του Ελληνικού Συστήματος Εντοπισμού HEPOS»

    Winner: ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ · 1 bid

    €219,639

    13 Mar 2024

  • Σύμβαση η «Παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης του Ελληνικού Συστήματος Εντοπισμού HEPOS»

    Winner: GEOTECH ΛΥΣΕΙΣ ΓΕΩΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΕΠΕ · 1 bid

    €599,910

    27 Dec 2023

  • Greece-Athens: Software consultancy services

    Winner: PLANET ΑΕ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ · 2 bids

    €167,400

    3 Dec 2021

  • Greece-Athens: Computer network services

    Winner: «COSMOS BUSINESS SYSTEMS -ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» με διακρι… +2 more contractors · 2 bids

    €3.1m

    3 Aug 2021

How to submit an offer

Offers are submitted only on the buyer's platform, before the deadline for offers.

yes
Electronic submission
no
Electronic auction

Questions & answers

What is the deadline for offers in "Maintenance / Renewal of Licenses and SAP Support"?

Offers are due by 5 Nov 2026, 12:00 CET.

What is the estimated value?

The estimated value published in the notice is €250,960.

Who is the buyer?

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ (ΧΟΛΑΡΓΟΣ / ΑΘΗΝΑ, Greece).

Where and how do I submit an offer?

Offers are submitted electronically on nepps.eprocurement.gov.gr.

Is the contract divided into lots?

Yes, into 2 lots.

How are offers scored?

price.

Which procedure is used?

Open procedure.

Win it with SalesDots

Read the documents for you

SalesDots fetches the tender documents (or takes your upload when a platform does not allow it) and answers the two questions that matter first: what the buyer wants built, and what you must prove to take part, each with the exact quote and page.

Analyse documents

Match it with your profile

Every certificate, reference and role is checked against your company: green when you have it, amber when it expires before the deadline, grey when it needs a look.

Check my fit

Prepare your response

Turn the conditions into a bid checklist with owners and due dates, draft the questions to the buyer and keep the team on one plan.

Start a response

Never miss a change

Track the deadline, amendments and answers to clarification questions, and get similar tenders and re-tenders before they are published.

Track this tender

Source: Tenders Electronic Daily (TED), Official Journal of the EU. SalesDots is not the contracting authority; offers are submitted only through the buyer's platform. Data from the official notice, refreshed 24 Oct 2026, 00:09 CEST.