Telecom & connectivityFramework agreementTEDPolski

Mobile telephony services by groups: A) Business, B) Software production

HRTGrad Zagreb, CroatiaNotice 753950-2026 · Reference number: VV-44/26

At a glance

HRT (Grad Zagreb, Croatia) is tendering: Mobile telephony services by groups: A) Business, B) Software production. Offers are due 4 Dec 2026, 11:30 CET. Estimated value €368,000, 24-month contract, 2 lots. Bidders must show, among other things: bid deposit.

Official noticeTender documents

Already a customer? Open it in the app

Translated from the official notice. The original text is the legally binding one.

Key facts

Deadline
€368,000
Estimated value
24 months
Duration
Open procedure
Procedure
30 Oct 2026
Published
753950-2026
Notice number
VV-44/26
Reference number
Mobile-telephone services (64212000)
Main CPV
HR050
Place of performance (NUTS)
2
Lots
not allowed
Variant offers
Croatian
Language of offers

Dates

Every date of the notice and its changes, in order. Times: Brussels / Warsaw.

  1. Notice published

  2. Opening of offers

  3. Deadline for offers

  4. Planned start of the contract

  5. Offers binding until (computed)computed

    90 days from the deadline for offers, per the notice

What the buyer wants

A) Business

Mobile telephony services by groups: A) Business, B) Software production

CPV codes

  • 64212000Mobile-telephone servicesmain

Lots (2)

The contract is divided into 2 lots. Offers may be submitted for selected lots where the documents allow it.

  1. Lot 1A) Business

    Estimated value:
    €368,000
    Duration:
    24 months
    Place (NUTS):
    HR050
    CPV:
    64212000 · Mobile-telephone services
  2. Lot 2B) Software production

    Estimated value:
    €620,000
    Duration:
    24 months
    Place (NUTS):
    HR050
    CPV:
    64212000 · Mobile-telephone services

    A) Business

Conditions for participation & required documents

What the notice asks bidders to prove, and the documents it requires. Full text below.

Conditions in the notice

  • Bid depositA deposit or guarantee with the offer

Detected automatically in the published notice. Always confirm against the tender documents.

Show the notice text (1)

Details described in the procurement documentation

Bid bond & performance security

What the notice says about securities

Garancija poslovne banke gospodarskog subjekta za grupu A u iznosu od 7.400,00 EUR, te za grupu B u iznosu od 12.400,00 EUR s rokom dospijeća 04.03.2027. Garancija mora biti obvezujuća i bezuvjetna.

ILI

Dokaz o uplati u korist računa HRT-a, IBAN broj HR3723600001101236921 za grupu A u iznosu od 7.400,00 EUR, te za grupu B u iznosu od 12.400,00 EUR. U pozivu na broj obavezno navesti broj otvorenog postupka javne nabave, a pod svrhom plaćanja navesti naziv otvorenog postupka javne nabave.

Navedeno jamstvo traži se za slučaj odustajanja ponuditelja od svoje ponude u roku njezine valjanosti, nedostavljanja ažuriranih popratnih dokumenata sukladno članku 263. ZJN, neprihvaćanja ispravka računske greške, dostavljanja neistinitih podataka, nedostavljanja dokaza o ispunjenju posebnih uvjeta za izvršenje ugovora i nedostavljanja dokaza o ispunjavanju uvjeta i zahtjeva koje je potrebno ispuniti sukladno posebnim propisima ili stručnim pravilima, ako su traženi u dokumentaciji o nabavi, odbijanja potpisivanja okvirnog sporazuma ugovora o javnoj nabavi ili nedostavljanja jamstva za uredno ispunjenje ugovora o javnoj nabavi.

Jamstvo za ozbiljnost ponude biti će vraćeno ponuditelju u roku od deset dana od dana potpisivanja ugovora o javnoj nabavi, odnosno dostave jamstva za uredno izvršenje ugovora o javnoj nabavi, ako je neiskorišteno.

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata jamstvo:

  • ili mora glasiti na sve članove zajednice, a ne samo na jednog člana zajednice gospodarskih subjekata (svi članovi zajednice gospodarskih subjekata su nalogodavci na bankarskoj garanciji)
  • ili jedan član ili više članova zajednice može/mogu biti nalogodavac, a jamstvo mora sadržavati navod o tome da je riječ o zajednici gospodarskih subjekata (moraju biti navedeni svi preostali članovi zajednice)
  • ili svaki član zajednice gospodarskih subjekata dostavlja zasebno jamstvo za svoj dio garancije (zbroj svih iznosa garancija mora odgovarati iznosu jamstva navedenom u dokumentaciji o nabav

Original language: Croatian

Options, renewals, framework

  • Framework agreement without reopening of competition
  • Up to 999 contractors in the framework
EXAMPLE — not a result for your companyCan you bid? Your readiness check

This is how SalesDots checks this tender: the notice's conditions, this contract's own facts, the requirements typical for its category and your company's registers. The statuses below are an example; you see the real result after signing in.

5 met · 0 expiring · 0 missing · 6 to check

This tender's facts

  • Bid depositamount in the tender documents — arrange it before the deadlineNeeds a look
  • 2 lotschoose the lots you can deliver and price each oneNeeds a look
  • Framework agreementup to 999 suppliers — orders are placed during the agreementNeeds a look
  • Price — 70 ptsyour price against past winning bidsNeeds a look
  • Criterion number of base stations — 15 ptsevidence ready for this award criterionIn your profile
  • Criterion number of VoLTE roaming partners — 7 ptsevidence ready for this award criterionIn your profile
  • Who wins at this buyerrecently: COMBIS d.o.o., BRINTEL d.o.o. — 5 different winners in the last 6 awardsNeeds a look

Typical for: Telecom & connectivity

  • Telecom operator registrationneeded to provide public telecom servicesIn your profile
  • Coverage at the buyer's sitesnetwork reach at every location in the noticeNeeds a look
  • Service levels (SLA)availability and repair times you can guaranteeIn your profile
  • Network securityDDoS protection, monitoring and incident handlingIn your profile

Registers — checked automatically

  • National company registercompany active, representation matchesVerified
  • EU VAT (VIES)number active in VIESVerified
  • LEI (GLEIF)LEI issued and renewed, data matches the registerVerified
  • Sanctions screeningcompany and owners not listedVerified

Award criteria

The full criteria and their weights, as published in the notice.

For all lots

  • Cijena ponude70%
  • Criterion number of base stations15%

    Kriterij broj baznih stanica Maksimalan broj bodova koji ponuditelj može ostvariti u okviru ovog kriterija je 15 bodova. Kriterija broj baznih stanica odnosi se na izražavanje kvantitativnog pokazatelja kojom se vrednuje kvaliteta pristupne mreže za mobilne usluge Naručitelja u smislu pokrivenosti teritorija radio signalom i dostupnosti radio signala pri čemu se mora uzeti u obzir činjenica da je riječ o dvosmjernoj komunikaciji između baznih postaja i Naručitelja. Bazne stanice su međusobno raspoređene na način da svaka bazna stanica pokriva signalom određeni dio teritorija u obliku ćelije. Pri tome, bazne stanice i mobilni krajnji uređaji zrače određenu razinu radio signala. Što je korisnik mobilnog uređaja udaljeniji od bazne stanice, primit će manje elektromagnetskog zračenja od stanice, pri čemu mobilni uređaj mora koristiti puno veću snagu kako bi bazna stanica zaprimila njegova signal. Ukoliko su bazne stanice gusto postavljenje one će zračiti manjom snagom obzirom da pokrivaju manji prostor, te će samim time korisnikov uređaj trebati manju izlaznu snagu kako bi uspostavio komunikaciju što ujedno znači manju izloženost elektromagnetskom zračenju i manju potrošnju baterije. U skladu s navedenim, kao kvantitativni i dokazivi pokazatelj za ovaj kriterij koji se direktno odražava na kvalitetu same usluge nameće se gustoća instaliranih baznih stanica tj. broj baznih stanica i repeatera koji su razmješteni na određenoj geografskoj površini. Pod brojem baznih stanica smatr…

  • Criterion total available capacity of Tier 1 providers5%

    Maksimalan broj bodova koji ponuditelj može ostvariti u okviru ovog kriterija je 5 bodova. Ukupni raspoloživi kapacitet Tier 1 pružatelja pristupa Internetu (bandwith) u pokretnoj mreži predstavlja zbroj ukupno raspoloživog kapaciteta prema međunarodnim Internet čvorištima s kojima je ponuditelj povezan na globalnu Internet mrežu. Tier 1 je mreža koja može doseći svaku drugu mrežu na Internetu bez zakupa IP tranzita ili plaćanja za peering. Tier 1 mreža je izravno povezana sa svakom drugom Tier 1 mrežom, Tier 1 provider nema nadprovidera, ne koristi IP tranzit uslugu, već je spojen izravno na Internet okosnicu koju sačinjavaju svi ostali Tier 1 provideri. Kapacitet upstream pružatelja Internet usluge Naručitelju je bitan osobito u okolnostima iz domene sigurnosti, u slučaju prekida, ispada, napada te redovnog i izvanrednog održavanja, kako bi se u najvećoj mogućoj mjeri osigurao kontinuitet poslovanja Naručitelja u ulozi javnog RTV servisa što uključuje korištenje mobilne mreže za uključenje u živo u radijske i TV programe, slanje video i audio materijala sa terena, udaljeni pristup poslovnim sustavima i sl. Naručitelju je bitno da do Internet okosnice dođe čim izravnije, uz minimalan broj hop-ova, minimalan broj potencijalnih točaka ispada, najbrže, najkraće i najpouzdanije. Veća propusnost osigurava manju vjerojatnost zagušenja pristupa Internetu i nesmetan tijek podataka, a samim time Naručitelju je jamstvo bolje kvalitete pružene usluge. Kao najmanju vrijednost Naručit…

  • Criterion number of roaming partners3%

    Maksimalan broj bodova koji ponuditelj može ostvariti u okviru ovog kriterija su 3 boda. Broj roaming partnera je kvantitativni pokazatelj kojom se dokazuje kvaliteta pristupne mreže za mobilne usluge Naručitelja tj. broj ugovornih partnera za Roaming uslugu u inozemstvu. Ponuditelj koji ima veći broj ugovorenih roaming partnera u inozemstvu može pružiti pouzdaniju uslugu izvan granica Republike Hrvatske što je naručitelju potrebno za kvalitetno obavljanje poslova iz inozemstva što uključuje govornu komunikaciju, korištenje mobilne mreže za uključenje uživo u radijske i TV programe, slanje video i audio materijala iz inozemstva, pristup poslovnim sustavima iz inozemstva i sl. Zbog specifičnog terenskog rada i poslovne djelatnosti Naručitelja po cijelom svijetu, naručitelju je važan pokazatelj kvalitete ponuđene usluge. Naručitelj će ocjenjivati ponude za navedeni kriterij, tako što će ponuda s najvećim ukupnim brojem roaming partnera dobiti 3 boda, a ostali Ponuditelji dobivaju bodove prema formuli: RP = ( Rp /Rmax) x 3 RP- broj bodova za kriterij Broj roaming partnera u inozemstvu ponude koja se ocjenjuje Rp – broj roaming partnera u ponudi koja se ocjenjuje Rmax - broj roaming partnera u ponudi s najvećim brojem roaming partnera 3 – maksimalni broj bodova Jedinica mjere: broj roaming partnera Ponuđena vrijednost se mora izraziti kao: Cijeli broj

  • Criterion number of VoLTE roaming partners7%

    Maksimalan broj bodova koji ponuditelj može ostvariti u okviru ovog kriterija je 7 bodova. Zbog činjenice da je sve veći broj mobilnih operatera u procesu gašenja 2G ili 3G tehnologija, Naručitelju je od dodatne važnosti mogućnost ostvarivanja govornih poziva preko 4G LTE mreže (Voice over LTE – VoLTE) u što više zemalja u inozemstvu radi prirode posla i terenskog rada pri čemu se govorna komunikacija preko mobilne mreže, između ostalog, koristit za javljanje uživo u TV i radijske programe. Naručitelj smatra kako će onaj ponuditelj koji ima veći broj ugovorenih VoLTE roaming partnera u inozemstvu moći pružiti pouzdaniju uslugu izvan granica Republike Hrvatske. Naručitelj će ocjenjivati ponude za navedeni kriterij, tako što će ponuda s najvećim brojem VoLTE roaming partnera dobiti 7 bodova, a ostali Ponuditelji dobivaju bodove prema formuli: VR = ( Vp /Vmax) x 7 VR- broj bodova za kriterij Broj VoLTE roaming partnera ponude koja se ocjenjuje Vp – broj VoLTE roaming partnera u ponudi koja se ocjenjuje Vmax - broj VoLTE roaming partnera u ponudi s najvećim brojem VoLTE roaming partnera 7 – maksimalni broj bodova Jedinica mjere: broj VoLTE roaming partnera Ponuđena vrijednost se mora izraziti kao: Cijeli broj

Buyer

HRT

Address
Prisavlje 3, 10000 Grad Zagreb, Croatia
Region (NUTS)
HR050
Website
www.hrt.hr

Register identifiers

Registration no. in the notice
68419124305

What this buyer bought before

31 IT contract award notices 2020–2026, €5.7m in total.

  • Održavanje SOC i EDR software

    Winner: COMBIS d.o.o.

    €544,880

    24 Sept 2026

  • Sustav za usporenu reprodukciju (SSM)

    Winner: BRINTEL d.o.o. · 1 bid

    €234,548

    30 Jul 2026

  • ODRŽAVANJE OSNOVNE INFORMATIČKE OPREME

    Winner: KING ICT d.o.o. · 1 bid

    €16,031

    30 Jun 2026

  • Održavanje Datacentra

    Winner: BCC SERVICES d.o.o. · 1 bid

    €87,287

    30 Jun 2026

  • Održavanje HRT web-a

    Winner: GAUSS d.o.o. · 2 bids

    €7,921

    30 Jun 2026

  • DMS održavanje s licencama

    Winner: BCC SERVICES d.o.o. · 1 bid

    €55,959

    30 Jun 2026

How to submit an offer

Offers are submitted only on the buyer's platform, before the deadline for offers.

eojn.hr
Platform
yes
Electronic submission
no
Electronic auction

Questions & answers

What is the deadline for offers in "Mobile telephony services by groups: A) Business, B) Software production"?

Offers are due by 4 Dec 2026, 11:30 CET.

What is the estimated value?

The estimated value published in the notice is €368,000.

Who is the buyer?

HRT (Grad Zagreb, Croatia).

Where and how do I submit an offer?

Offers are submitted electronically on eojn.hr.

Is the contract divided into lots?

Yes, into 2 lots.

How are offers scored?

Cijena ponude 70%, Criterion number of base stations 15%, Criterion total available capacity of Tier 1 providers 5%, Criterion number of roaming partners 3%, Criterion number of VoLTE roaming partners 7%.

Which procedure is used?

Open procedure.

Win it with SalesDots

Read the documents for you

SalesDots fetches the tender documents (or takes your upload when a platform does not allow it) and answers the two questions that matter first: what the buyer wants built, and what you must prove to take part, each with the exact quote and page.

Analyse documents

Match it with your profile

Every certificate, reference and role is checked against your company: green when you have it, amber when it expires before the deadline, grey when it needs a look.

Check my fit

Prepare your response

Turn the conditions into a bid checklist with owners and due dates, draft the questions to the buyer and keep the team on one plan.

Start a response

Never miss a change

Track the deadline, amendments and answers to clarification questions, and get similar tenders and re-tenders before they are published.

Track this tender

Source: Tenders Electronic Daily (TED), Official Journal of the EU. SalesDots is not the contracting authority; offers are submitted only through the buyer's platform. Data from the official notice, refreshed 3 Nov 2026, 21:14 CET.