IT services for the year 2027
At a glance
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE (Kraków, Poland) is tendering: IT services for the year 2027. Offers are due 28 Oct 2026, 08:00 CET. 12-month contract. Bidders must show, among other things: key people.
Translated from the official notice. The original text is the legally binding one.
Key facts
- Deadline
- not published
- Estimated value
- 12 months
- Duration
- 20 Oct 2026
- Published
- 2026/BZP 00496886/01
- Notice number
- ocds-148610-c75fa6b9-c60b-4bcb-bae1-731da8c1343f
- Reference number
- Maintenance and repair of data network equipment (50312300)
- Main CPV
- not allowed
- Variant offers
The buyer did not publish an estimated value in the notice.
Dates
Every date of the notice and its changes, in order. Times: Brussels / Warsaw.
Notice published
Deadline for offers
Opening of offers
Offers binding until (computed)computed
29 days from the deadline for offers, per the notice
What the buyer wants
The subject of the contract is the current IT service of the Management Board of Public Transport in Krakow (hereinafter: ZTP ), covering the service and maintenance of the IT infrastructure operating for the needs of ZTP. The contract shall consist of: (a) a basic contract in accordance with the scope indicated in the OGA to the estimated number of man-hours in the quantity of 16442
CPV codes
- 50312300Maintenance and repair of data network equipmentmain
- 72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
- 72200000Software programming and consultancy services
- 72300000Data services
- 72700000Computer network services
Conditions for participation & required documents
What the notice asks bidders to prove, and the documents it requires. Full text below.
Conditions in the notice
- Key peopleNamed roles, CVs or minimum team
Detected automatically in the published notice. Always confirm against the tender documents.
Show the notice text (1)
4.2.
W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: 4.2.1. mają zdolności techniczne i zawodowe niezbędne do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres wykonywania działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali lub wykonują: 4.2.1.1. co najmniej dwie usługi polegające na obsłudze informatycznej obejmującej serwery oraz aktywne urządzenia sieciowe przez okres minimum 2 kolejnych lat na kwotę sumaryczną minimum 200 000,00 zł brutto (słownie: dwieście tysięcy złotych brutto 00/100), 4.2.1.2. prace modernizacyjno-wdrożeniowe dotyczące infrastruktury sieciowej w oparciu o urządzenia Fortinet na kwotę sumaryczną minimum 200 000,00 zł brutto (słownie: dwieście tysięcy złotych brutto 00/100), W przypadku usług nadal wykonywanych do oceny spełniania warunku uwzględnia się wyłącznie wartość części usług wykonanych do momentu upływu terminu składania ofert. 4.2.2. posiadają potwierdzone partnerstwo Fortinet, 4.2.3. posiadają potwierdzone partnerstwo z firmą Zebra, 4.2.4. posiadają potwierdzone partnerstwo z firmą Entrust, 4.2.5. posiadają potwierdzone partnerstwo Bitdefender, 4.2.6. posiadają potwierdzone partnerstwo Dell, 4.2.7. posiadają potwierdzone partnerstwo Synology, 4.2.8. posiadają potwierdzone partnerstwo Huawei 4.2.9. posiadają potwierdzone partnerstwo Microsoft w ramach usług CSP, 4.2.10. posiadają możliwość dostarczenia licencji Microsoft w trybie SPLA, 4.2.11. dysponują osobami, które skierują do realizacji zamówienia posługującymi się biegle w mowie i piśmie językiem polskim, zgodnie z poniższym wykazem: a. minimum 1 osobą (tj. specjalista serwerowy) posiadającą udokumentowane min. dwuletnie doświadczenie w utrzymywaniu ciągłości działania systemów infrastruktury serwerowej, b. minimum 1 osobą (tj. specjalista sieciowy LAN i WAN Fortinet) posiadającą udokumentowane min. pięcioletnie doświadczenie w utrzymywaniu infrastruktury sieciowej LAN i WAN Fortinet oraz usług UTM, c. minimum 1 osobą posiadającą udokumentowane min. dwuletnie doświadczenie w zarządzaniu usługami Microsoft 365 oraz Sharepoint, d. minimum 1 osoba posiadająca udokumentowane min. dwuletnie doświadczenie w instalacji i utrzymaniu macierzy dyskowych, Jedna osoba może być wskazana do spełnienia kilku spośród warunków wymienionych w lit. a–d. 4.3.
W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu musi spełniać (warunki wskazane w pkt. 4.2.1.1, 4.2.1.2, 4.2.2-4.2.10 łącznie powinien spełnić samodzielnie jeden z nich – ten, który zrealizuje usługi, do których realizacji te zdolności są wymagane). 4.4.
Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do przedmiotowego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych.
W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawca może polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te będą realizować usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
Żaden z takich podmiotów nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu Wykonawca i takie podmioty mogą spełniać łącznie (warunki wskazane w pkt. 4.2.1.1, 4.2.1.2, 4.2.2-4.2.10 łącznie powinien spełnić samodzielnie Wykonawca albo taki podmiot – ten, który zrealizuje usługi, do których realizacji te zdolności są wymagane).
Original language: Polish
Required documents and declarations
5.1.
Oferta winna zawierać: 5.1.1. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione formularz oferty (wzór formularza stanowi załącznik 3 do SWZ); Uwaga: Zamawiający nie udostępnia interaktywnego formularza generowanego z Platformy e-Zamówienia. 5.1.2. pełnomocnictwo dla osoby podpisującej ofertę oraz składającej inne oświadczenia w postępowaniu lub inne dokumenty potwierdzające jej umocowanie, jeżeli odpowiednie upoważnienie nie wynika z innych dokumentów wskazanych w pkt 5 lub powszechnie dostępnych rejestrów, 5.1.3. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (wzór oświadczenia stanowi załącznik 4 do SWZ).
Jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie to składa każdy z takich Wykonawców.
Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – oświadczenie to składa także każdy z takich podmiotów; 5.1.4. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy;
Original language: Polish
Bid bond & performance security
- Tender security (bid bond)
- not required
- Performance security
- required
What the notice says about securities
Wadium: niewymagane | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy: wymagane
Original language: Polish
Options, renewals, framework
- Options: foreseen
This is the SalesDots check: every condition in the notice, the company registers and your whole company profile — certificates with expiry dates, team, references and financials — in one place. The results below are an example; you see the real one after signing in.
11 met · 1 expiring · 2 missing · 2 to check
Conditions in this notice
- Key people2 people in the team meet itIn your profile
Registers — checked automatically
- KRS / CEIDG statuscompany active, representation matchesVerified
- NIP and VAT white listactive VAT payer, account listedVerified
- Beneficial owners (CRBR)filing matches KRSVerified
- EU VAT (VIES)number active in VIESVerified
- LEI (GLEIF)LEI issued and renewed, data matches the registerVerified
- Sanctions screeningcompany and owners not listedVerified
Company profile — matched to the requirements
- ISO/IEC 27001company certificate, validIn your profile
- ISO 9001company certificate — renew before you bidExpires before the deadline
- ISO 22301add it or bring in a consortium partnerNot in your profile yet
- Project manager — PMP / PRINCE22 people, 5+ years of experienceIn your profile
- Solution architect — TOGAFno certified personNot in your profile yet
- IT references, last 3 years3 public-sector implementationsIn your profile
- Turnover, last 3 yearsfrom financial statementsIn your profile
- Partner status (Microsoft, SAP, Oracle)to confirm with the vendorNeeds a look
- Security clearance (Poufne, NATO)to check in the teamNeeds a look
Award criteria
The full criteria and their weights, as published in the notice.
- Price50%
- repair time – critical error – weight 35%.35%
- reaction time – critical error – weight 15%,15%
Buyer
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE
- Address
- Kraków, Poland
- Region (NUTS)
- PL12
- Website
- ztp.krakow.pl
- Official contact address
- [email protected]
- The functional mailbox published in the notice. We never publish personal data.
Register identifiers
- NIP (tax id)
- 6783176817
- REGON
- 381750668
- EU VAT
- PL6783176817
What this buyer bought before
32 IT contract award notices 2021–2026, €55.4m in total.
Dostawa na rzecz Zamawiającego fabrycznie nowego sprzętu w postaci: laptopów, akcesoriów, komputerów stacjonarnych na potrzeby Zarządu Transportu Publicznego w…
Winner: ALLTECH Spółka Jawna Zdzisław Pająk Artur Pająk +2 more contractors · 7 bids
PLN 79,564
14 Oct 2026
Modyfikacja i rozbudowa funkcjonalności systemu Hurtownia Danych Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie
Winner: Beesset sp. z o.o. · 1 bid
PLN 5.2m
8 Oct 2026
Dostawa oprogramowania do modelowania ruchu i planowania transportu PTV Visum
Winner: PTV MOBILITY POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PLN 366,658
7 Sept 2026
Zakup sprzętu w postaci: Laptopów, sprzętu komputerowego, okablowania, peryferii i oprogramowania na potrzeby Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie
Winner: Alltech spółka jawna Zdzisław Pająk, Artur Pająk +2 more contractors · 11 bids
PLN 138,967
16 Jul 2026
Zakup sprzętu komputerowego wraz z akcesoriami oraz sprzętu sieciowego na potrzeby Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie
Winner: ITness. Dawid Łukaszek +1 more contractors · 5 bids
PLN 98,412
11 Jun 2026
Zakup licencji/licencji subskrypcyjnej oprogramowania Microsoft 365 w modelu licencjonowania CSP lub oprogramowania równoważnego
Winner: Allnet Sp. z o.o. · 6 bids
PLN 572,957
18 May 2026
How to submit an offer
Offers are submitted only on the buyer's platform, before the deadline for offers.
- ezamowienia.gov.pl
- Platform
Questions & answers
What is the deadline for offers in "IT services for the year 2027"?
Offers are due by 28 Oct 2026, 08:00 CET.
What is the estimated value?
The buyer did not publish an estimated value in the notice.
Who is the buyer?
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE (Kraków, Poland); NIP (tax id) 6783176817, REGON 381750668.
Where and how do I submit an offer?
Offers are submitted electronically on https://ezamowienia.gov.pl.
How are offers scored?
Price 50%, repair time – critical error – weight 35%. 35%, reaction time – critical error – weight 15%, 15%.
Is a bid bond required?
No, the notice does not require a bid bond.
Win it with SalesDots
Read the documents for you
SalesDots fetches the tender documents (or takes your upload when a platform does not allow it) and answers the two questions that matter first: what the buyer wants built, and what you must prove to take part, each with the exact quote and page.
Analyse documentsMatch it with your profile
Every certificate, reference and role is checked against your company: green when you have it, amber when it expires before the deadline, grey when it needs a look.
Check my fitPrepare your response
Turn the conditions into a bid checklist with owners and due dates, draft the questions to the buyer and keep the team on one plan.
Start a responseNever miss a change
Track the deadline, amendments and answers to clarification questions, and get similar tenders and re-tenders before they are published.
Track this tenderSource: Biuletyn Zamówień Publicznych (BZP). SalesDots is not the contracting authority; offers are submitted only through the buyer's platform. Data from the official notice, refreshed 23 Oct 2026, 20:23 CEST.